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Interface gestion

Posez vos questions sur l'interface gestion

580 Sujets
M
Marie De Gourcuff
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Problème d'import facture

Bonjour à tous, Depuis hier impossible de charger mes factures sur Pennylane.Quand je clique sur “enregistrer” ça mouline et n’aboutit pas.Pourriez-vous m’aider svp ?Merci !

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Antho
L
Luce Sohier
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
emission de facture: ma TVA est intracom 20% mais mes factures affichent toujours "aucune" pourquoi? est ce la même chose

Bonjour,  Je suis sans réponse depuis des semaines ce qui m’empêche de facturer. (je suis rappelée mais personne ne sait)ma TVA est intracom 20% pourtant lorsque l’on fige la facture c’est “aucune “ TVA qui s’affiche.on me parle de bug, on va me rappeler …mais….aucune et intracom 20% : ceci a t il de l’importance sur la facture?? quelqu’un sait il cela?cela va faire le second mois que je ne suis pas payéé, cela devient urgent pour moi et l’image chez mes clients. merci à vous

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Brenda Diakite
Pennylaneur
C
Cedric Rivière
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Coefficient de durée de location

Bonjour à tous, Lors de la création d’un devis sur Pennylane, est-il possible d’ajouter une colonne “coefficient” en plus de la colonne “quantité” afin de deviser une location sur plusieurs jours ?Si non, avez-vous une astuce pour appliquer un coefficient de durée sur les items ?  Merci à vous

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Brenda Diakite
Pennylaneur
C
Charles
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Assurances Cartes Compte Pro Pennylane ?

Bonjour, Je rebondis sur la discussion ci dessous :  pourquoi cette discussion a t-elle été fermée ? cela aurait plus pratique de continuer la discussion dessus :) C’est une question capitale : par rapport aux cartes Visa Premier qui contiennent un grand nombre d’assurances / garanties et par rapport à d’autres concurrents comme les cartes Revolut Business qui contiennent également un grand nombre d’assurances (assurances voyage, annulation, rapatriement, vol etc)que propose la carte Pennylane ?C’est un point important pour nous, car si il n’y a aucune assurance comprise avec la carte Pennylane, cela nous obligerait à ouvrir un second compte Pro chez un concurrent Merci de votre retour

862
C
N
Nicolas LEMOINE
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
PLUSIEURS BDC EN UNE SEULE FACTURE

Bonjour Dans le cadre de mon métier, je suis amené très souvent dans le mois à réaliser différents travaux, je crée donc pour chaque prestation un bon de commande, mais je facture qu’une seule fois en fin de mois.Il serait bien de pouvoir sélectionner les différents BDC et qu’ils soient fusionner dans une seule facture avec leur numéro respectif.N’étant pas à mon premier CRM, j’étais précédemment sur Ciel gestion commerciale, cette manip était possible.Il serait également intéressant de créer des pages dédiées aux BDC et aux bons de livraison, car la on se retrouve dans l’onglet “Autre Documents” où tout est mélangé.Dans le menu VENTE on pourrait ainsi avoir :DEVIS​​​​​​BDCBDLFACTURESVoila mes quelques remarques ;-)Bonne journéeNicolas

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N
N
Nicolas LEMOINE
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
BONS DE COMMANDE en une seule facture

Bonjour,Je dois établir une facture avec plusieurs bon de commande, je souhaiterais cumuler ces 3 BDC en une seule facture. Je n’ai pas trouvé la manip pour transformer ces 3 BDC en une seule facture, pourriez vous m’indiquer le process.Merci par avanceBien à vous Nicolas

443
Antho
A
Alain SARFATI
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Partie paiement dans le modele

BonjourJe voudrais enlever , dans le modèle, la REFERENCE et la mention indiquant qu’il faut la mettre dans le reglement.Est ce possible? 

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R
J
Jacques BITTON
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Plusieurs factures pour un seul règlement

BonjourJe suis nouveau sur Pennylane et désolé si ce sujet a été traité ou est simple à résoudre.Comment importer plusieurs factures en un seul fichier dans la mesure où ces factures ont fait l’objet d’un seul règlement global ? Merci de vos infos

4723
C
A
Alexandra
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
POURVOIR INDIQUER LES CCA AU MOMENT DE LA CREATION DE LA FACTURE

Bonjour A l’heure actuelle, les factures sont faites dans pennylane et comptabiliser directement dans le logiciel de comptabilité.Par contre on ne peut pas indiquer dans le logiciel de gestion,  les charges constatées d’avance ce qui nous oblige à revenir dessus dans un deuxième temps en comptabilité, c’est assez dommage .Est-il possible de faire un lien entre les deux logiciels pour noter les périodes de CCA au moment de la facturation et éviter ainsi s’en oublier .Merci par avance 

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Brenda Diakite
Pennylaneur
R
Remi Gagliardi
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Taux de TVA par défaut pour client spécifique

Sauf erreur de ma part, le taux de TVA se renseigne au niveau du produit.En revanche, n’est-il pas possible d’associer un taux de TVA spécifique à un client donné ? Ainsi lorsqu’on édite une facture pour ce client, le taux de TVA qui lui est associé est automatiquement appliqué ?D’avance merci !

272
R
J
Jules Olivero Dillies
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
export produits : affectation compte de produits

Bonjour, Je suis en train d’affecter des comptes à mes différents produits (environ 900 produits). J’ai donc pour cela réalisé un export des produits, puis l’affectation de comptes en masse à l’aide d’excel, puis l’import des produits avec leur compte d’affectation.J’ai cependant remarqué que lors de l’export des produits il n’y avait pas de colonne avec le compte comptable affecté. Il y a t il un moyen de voir sur l’export dans quel compte sont affecté les produits ? Ca serait vraiment utile d’avoir ce détail lors de l’export...Merci d’avance,Jules

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Brenda Diakite
Pennylaneur
R
Remi Gagliardi
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Modèle de facture avec produits déjà listés

Bonjour,A chaque fois que j’édite une facture, je dois ajouter des lignes pour chaque produit, or une certaine catégorie de mes clients “consomment “ toujours les mêmes produits.Est-il possible d’avoir un modèle de facture qui intègre d’emblée X produits, et n’avoir plus qu’à rentrer la quantité ?Ce qui supposerait de pouvoir afficher un produit avec une quantité nulle (ce qui ne semble pas être possible ?)D’avance merci pour votre aide,

333
R
L
Luc Marcellin
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Anomalie rapprochement

Bonjour,J’obtiens un message d’erreur lorsque j’effectue des rapprochements manuels (lorsque le système ne retrouve pas tout seul la bonne facture de vente) m’indiquant : “Rapprochement impossible ; Ce document  faut partie d’une note de frais non validée, vous devez la valider avant de pouvoir la rapprocher”. Or je n’utilise pas les fonctionnalités note de frais, et effectivement après vérification, au cas où, il n’y a aucune note de frais. Ce bug empêche le rapprochement automatique, la facture de vente étant bien présente dans le répertoire “Facture de vente”. HELP please.Cordialement.Luc.

472
D
G
Geoffrey Dulac
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SUPPORT CLIENT

Bonjour,C’est infernal.Depuis 24h , j’essaye par tous les moyens de vous contacter. Impossible. Je vois que ce problème perdure depuis 1 ans.Quelqu’un peut me contacter par mail?  Merci 

785
D
X
Xavier de NEOMI
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Virements internes polluent le Plan de Trésorerie

Bonjour,Les virements internes gonflent artificiellement les encaissements et décaissements du Plan de Trésorerie.J’ai lu quelque part que le comptable peut les neutraliser dans la partie comptabilité de l’application mais nous ne l’utilisons pas (notre comptable a son propre logiciel).Sachant que les virements internes sont bien catégorisés comme tel, n’est-il pas possible de les neutraliser/filtrer dans le Plan de Trésorerie ?Merci pour votre aide.

594
X
C
charles taieb
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
prix de pennylane

je ne comprends pas pourquoi on me charge Pennylane chaque moi  mon comptable m’avait dit que c’était dans ces honoraire pouvez vous m’expliquer ?  merci 

775
G
Pennylaneur
T
Thomas Guedj
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Type de produit export

Bonjour,  J’aimerai savoir si il est possible (et si ce n’est pas le cas il faudrait l’ajouter) de modifier le type de produit (prestation de service ou vente de marchandise) via l’export et l’import de produit.Il me semble que c’est une option qui a été ajouté dans un second temps, et peux causer des problemes de comptabilité lorsqu’elle est mal renseigner.Merci d’avance,Thomas

302
J
M
Michel D.
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
BFR

Quelqu’un sait-il si on peut trouver dans PL son BFR ?

182
M
A
Alexis Cacheux
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Déduire un acompte sur une facture

Bonjour, comment déduire le montant d’un acompte sur la facture finale ?Merci

952
A
M
mths
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
TVA sur Marge

Bonjour,  Je souhaiterais lancer une activité d’achat/vente d’occasion avec ma SARL,  Existe t’il une option pour appliquer la TVA sur Marge ? J’ai fais quelques recherches mais je n’ai pas trouvé l’info.  Merci d’avance. 

1322
Julien DECHERF
S
Secretariat BEORN
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
PV DE RECEPTION

Je souhaite créer un document PV DE RECEPTION a la place de BON DE LIVRAISON qui serait plus adapté à notre activité de presta de services

251
Brenda Diakite
Pennylaneur
A
Antoine Cunaud
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Modification de la finalisation d'abonnements en masse

Bonjour, Lorsque nous créons un abonnement, nous avions dans le passé, l’habitude de choisir le mode de finalisation “une facture finalisée et son envoi par mail”. Nous souhaitons aujourd’hui envoyer nos factures via une autre plate-forme mais il nous est impossible de changer en masse ce mode de finalisation pour passer à “une facture finalisée” Serait-il possible d’établir la modification de masse ou au moins de pouvoir exporter ces informations via upflow pour ensuite réimporter les abonnements avec les bonnes caractéristiques. Merci pour la prise en compte de mon message

271
Brenda Diakite
Pennylaneur
P
Paula BRITO
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Journal de connexions utilisateurs

Bonjour, st-il possible aujourd’hui ou serait-il envisageable d’avoir un journal de connexion des utilisateurs ? Sont-elles enregistrées aujourd’hui ?  En vous remerciant,  

151
Brenda Diakite
Pennylaneur
R
RGBAM
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Rendre visible les Ticket Z (CHR) dans les modules "vente", Analytique" & "Dashboard"

Les ventes effectuées via un logiciel de caisse (même synchronisé automatiquement chaque jour) ne sont pas visibles dans la partie gestion de l’entreprise.Ces ventes (comme la TVA qui y est associée) n’est pas visible hors comptabilité avancéeVente : seuls sont indiqués les facture via Pennylane.  Analytique : il n’y a que les encaissement et pas le ventes.Il en résulte que tous les chiffres annoncés côté “gestion” sont faux : estimation de TVA, analytique, CA encaisssé, tableau de bord, total des ventes, etc.

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R
S
Sébastien Poutier
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Intégration / collaboration à un GANTT

Bonjour,     Ne trouvant pas de numéro de téléphone pour vous appeler, je me permets de vous laisser un message ici .     Je travaille pour plusieurs clients (certains ont déjà votre produit, d’autres se questionnent à l’acheter ...) et fais face à une problématique avec l’un de mes clients au sujet de son organisation. Il faudrait un outil capable de synchroniser les données de règlement prévisionnel avec un planificateur de tâches (GANTT) mais il ne me semble pas que cela soit possible sur votre outil … en tous cas, pas pour le moment. Pouvez-svp me le confirmer ?      De mon point de vue si cela n’est pas prévu dans l’amélioration de votre outils, c’est un gros manque. Cela n’engage que moi !  ;-)     Bien cordialement,     Sébastien Poutier - Conseiller en gestion d’entreprise

122
Brenda Diakite
Pennylaneur

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