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Interface gestion

Posez vos questions sur l'interface gestion

537 Sujets
P
Paul-Jacques MOREAU
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Récupérer les pièces comptables en format PDF

Bonjour,Je scanne mes frais sur l’application Pennylane sur mon téléphone via l’application.Comment puis-je récupérer ces pièces comptables en format PDF ?Merci d’avance de votre retour et bonne journée.Paul-Jacques

691
Céline Gosset
il y a 5 mois
M
mickae1
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Les factures sélectionnées n'ont pas pu être archivées car elles ont déjà été utilisées.

Bonjour, Je me suis trompé sur deux facture client, impossible de les archiver, j’ai le message suivant : Les factures sélectionnées n'ont pas pu être archivées car elles ont déjà été utilisées. Comment faire ? Merci,

381
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
J
JohanH
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Avoir décompté d'une facture automatiquement

Bonjour, cela concerne la gestion des avoirs . Si je fais un avoir à un client, est ce possible que la prochaine facture, à ce même client, prenne en compte déjà l'avoir ?Exemple :J'ai fait une facture en Mai 2024.Je dois créer un avoir sur cette facture car erreur de ma part.La prochaine facture pour ce même client aura lieu dans 2 jours .Parfois, sur certains de mes fournisseurs, l'avoir est directement déduit de la facture suivante, peu importe si l'avoir a été créé le même jour ou 15 jours avant.C'est plus facile dans la gestion du client je pense et je trouve :)

301
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
C
Côme Habran
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Comment identifier un mail de facture/relance bloqué par un outil type MailInBlack ?

Beaucoup de client que l'on a utilise des bloqueurs de mail (type Mailinblack) et ne reçoivent certainement pas nos factures envoyées depuis Pennylane.Comment Pennylance gère ceci ?comment peut-on l'envoyer depuis un mail que l'on peut contrôler ? ou à minima svoir si la facture n'est pas arrivée chez le client ? Rappel du fonctionnement MailInBlack : A chaque fois que l’expediteur envoi pour la 1ère fois un email, il reçoit un mail qu’il le redirige vers MailInBlack afin de débloquer ce 1er mail et tous les suivants.

492
C
il y a 5 mois
C
Clémentine De la Féronnière
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Rapport facturation produit

Bonjour,Comment obtenir des statistiques de ventes par produit, c’est à dire pour chacun de mes produits, comment récupérer un rapport annuel de vente par exemple (facturation) ?Merci,Clémentine 

1788
L
il y a 5 mois
L
Luc Leconte
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Réconciliation factures / transaction

BonjourLors de la réconciliation transaction / facture, je clique sur “cherchez dans Pennylane”, mais Pennylane me liste toutes les factures, j’aimerais qu’il ne me propose que les factures dont le montant correspond à la transaction. Exemple ci-dessous avec une transaction à 17.50 euros :Je suis obligé de ressaisir la somme de 17.50 euros dans le filtre pour que ma facture apparaisse seule : Un moyen d’éviter de retaper le montant ?Merci

593
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
P
Predrag Todorovic
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Final invoice

Hi, For client (Rade Krunic), I can't issue final invoice because program doesn't offer me that option at all. How can I solve this problem?I made a brouillon first, and now I want to issue final invoice but I don`t have that option. The client has paid according to brouillon and now we should issue them an invoice. Thanks in advance! BRMilena

161
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
E
emmanuel chatillon
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
agicap

Bonjour,J’étais sur agicap avant.J’utilisais un compte swan. Toutefois je n’ai pas pu integrer le compte swan agicap dans pennylane.Est ce que quelqu’un a deja reglé ce problème la? Bonne journée

452
E
il y a 5 mois
J
JEROME LIGER
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Schémas manquants dans définition Swagger OpenAPI

Bonjour,J’ai réussi à retrouver (ici sur un autre topic fermé) l’URL de vos définitions OpenAPI :https://pennylane.readme.io/openapiCependant, j’essaye de me baser sur ces définitions pour générer l’intégralité des différents clients, et votre définition OpenAPI n’est malheureusement pas complète :Aucun schéma pour les “Body” Aucun schéma pour les “Response”Et en cascade donc, impossible de générer les “objets principaux” de cette API… aucune définition pour Customer, Product, Categories, PlanItems… on est obligé de “déchiffrer manuellement” les définitions de ces objets à partir de la réponse de chaque endpoint… c’est juste pas possible… OpenAPI est un standard, il faut le respecter sinon il n’a plus aucune utilité puisqu’on ne peut pas générer de client correct en se basant dessus.Merci de rajouter la définition de tous ces objets sur toutes vos définitions OpenAPI.

261
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
K
Kevin Guilliot
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Base client en fonction de leurs produits et tarifs 

Bonjour,Serait-il possible d'obtenir des informations sur un abonnement permettant de créer une base client en fonction de leurs produits et tarifs ?Merci d'avance pour votre réponse.

191
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
I
intervenant externe
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Modèle facture client

Bonjour, Est il possible de rajouter le numéro rcs du dossier sur la trame facture de vente ? Merci pour votre retour.Laëtitia

352
A
il y a 5 mois
E
Emilie OUMMIN
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Facture à payé avec date d'échéance

Bonjour,Pourquoi les factures avec une date d’échéance dépassée ne passent-elles pas dans les factures à payer pour mon client ? L’interface de Gestion n’est pas claire. Si je traite la facture dans la comptabilité avec une date d’échéance, il serait bien que mon client la visualise comme "À PAYER" lorsque celle-ci est échue.  

222
E
il y a 5 mois
N
Nicolas Gal
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
FACTURE ABONNEMENT PENNYLANE

Comme mon abonnement est réglé en CB je ne retrouve pas les factures Pennylane dans la boite de réception, du coup comment puis je trouver mes factures?Merci,

842
Céline Gosset
il y a 5 mois
E
Elisabeth NAUX
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Personnalisation de la référence du prélèvement client

Il faudrait que nous puissions personnaliser la référence qui apparait sur le compte bancaire du client dans le fichier Transnet généré par PENNYLANE.

201
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
E
Emilie OUMMIN
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Transactions justifiées côté comptabilité mais pas sur GESTION

Il est dommage que lorsque je justifie une transaction pour mon client dans Comptabilité, celle-ci n'impacte pas les transactions dans Gestion.Exemple :Règles de transaction pour les salaires : lettrées avec les OD de paie. La transaction est donc traitée et justifiée dans Comptabilité mais pas dans Gestion. Frais bancaires : directement traités avec une règle dans Comptabilité mais pas dans Gestion. Etc.Ce n’est pas clair pour le client.

10314
Y.Derue
il y a 5 mois
B
bertrand delhomeau
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Numero de siret sous client

Bonjour A tous,Quelqu’un serait comment ajouter le numero de siret sous le client?

60
B
il y a 5 mois
T
TEDDY DUCA
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
filtre vue commande

Bonjour à tous,Je cherche à ajouter des filtres dans les vues des commandes pour afficher uniquement les commandes clients non facturées. Est-ce possible ? Avec un grand nombre de commandes livrées depuis plus ou moins longtemps, il est compliqué de voir ce qui est à facturer.Merci pour votre aide !

211
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
M
Michaël Ferrer
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
synchro banque et pennylane

BonjourJ’ai une carte à débit différé, les transactions apparaissent débitées 2 fois sur la synthèse des transactions.comme si cella avait été débité 2 fois.Chaque opération individuellement + le débit total de la carte différéeDonc j’ai 2 fois + de décaissements que prévu.La synthèse de compte bancaire, sur l ‘appli de ma banque, elle , est juste, donc pb de synchro entre les 2.Ou dois je attendre le débit de mon compte, pour ajouter les tickets des achats que j’ai effectué, pour ne pas que ça les comptabilise 2 fois?Merci

9810
M
il y a 5 mois
A
Alexandre VALADAS
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Eclatement d'une dépense entre plusieurs fournisseurs avec plusieurs taux TVA

Bonjour, Ma question est double et concerne l’éclatement des lignes de décaissement :Lorsque la banque me prélève en fin de mois des LCR, elle va le faire en une écriture unique et cela va regrouper plusieurs fournisseurs.Par exemple : On va avoir une ligne de dépense à 3500 € qui va se décomposer comme suit :1000 € pour le fournisseur A, 2000 € pour le fournisseur B, 500 € pour le fournisseur C.Question 1 / Comment faire pour éclater / dissocier / découper ma ligne de trésorerie afin d’avoir une ligne par fournisseur pour mon suivi et ma bonne gestion ?En effet, en fin d’année, j’aimerai pouvoir faire une recherche pour mon fournisseur A et voir d’un coup les sommes réglées uniquement pour lui par exemple. Question 2 / Il se peut que mes fournisseurs appliquent des taux de TVA différent : avec mon fournisseur A, je vais acheter des pièces détachées, et le taux de TVA sera de 20 % ; avec le fournisseur B le taux de TVA sera de 0 % car il s’agit de pièces de réemploi, et avec le fournis

696
A
il y a 5 mois
V
Vanessa Charro
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Rapprocher une transaction

Bonjour, je souhaite rapprocher une transaction, habituellement ça fonctionne mais cette fois ça m’ouvre une pop up en me disant “Action impossible”. Voici en capture la pop up affichée. Merci pour votre aide, Belle journée, Vanessa 

261
Y.Derue
il y a 5 mois
C
Carla Taieb
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Modèle abonnement

Bonjour, Je veux créer des abonnement selon toujours le même modèle, pennylane me propose uniquement “Modèle par défaut”.Comment puis je créer un modèle pour gagner du temps ? Merci

251
Céline Gosset
il y a 5 mois
R
Robert CLERC
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Rapprochement avec cheque

Bonjour , comment faire le rapprochement d’une facture avec le paiement par cheque ? merci

935
Céline Gosset
il y a 6 mois
V
VIncent Icardi
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Réaffectation des LCR + CHEQUES encaissées par les clients

Bonjour, actuellement le client ne peut affecter une dépense qu’à un seul fournisseur ou client. Il faudrait pouvoir lui laisser la possibilité d’affecter à plusieurs fournisseurs notamment pour les LCR et plusieurs clients pour les remises de chèques.Tout le monde gagnerait beaucoup de temps.Une amélioration est elle prévue ?

4496
M
Pennylaneur
il y a 6 mois
J
JBB
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Modification en masse

Bonjour,Dans l’interface “achats” je souhaiterais pouvoir modifier en masse des factures fournisseurs, ou des imports de note de frais.Exemple : je reviens de l’étranger avec un paquet de notes de frais, et l’OCR ne reconnaît pas la devise des reçus. Je souhaite pouvoir modifier cette devise sur l’ensemble des factures concernées. Merci pour votre aide !

383
J
il y a 6 mois
C
Célian FREY
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
devis

Hello, Comment puis-je permettre à l'un de mes commerciaux d'accéder à mon compte Pennylance pour réaliser des devis ? Bonne journée,Célian

221
Céline Gosset
il y a 6 mois

Les trophées

  • Bâtisseur niveau 1
    Elie BGMa obtenu un trophée Bâtisseur niveau 1
  • Altruiste niveau 1
    Laure Ma obtenu un trophée Altruiste niveau 1
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