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Espace découverte

Retrouvez un espace dédié aux questions simples sur Pennylane.

129 Sujets
F
François Berthoumieux
Publié dans Questions d'utilisation
Balance générale dans Excel connectée à Pennylane et liaison ODBC

Bonjour  On constate  des écarts énormes de temps de réponseBalance connectée  Excel = quasi instantanéLiaison ODBC/ Power BI = plusieurs minutes. Jusqu’à plus de 20mn pour un Grand livre …Cela devient difficile de travailler avec Power BISans compter en effet, le décalage de mise à jour de l’information entre la modification dans la compta et la mise. jour de la table..

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 heure
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Mathis MERVILLE
Publié dans Questions d'utilisation
Demande d'assistance pour la mise en place d'une API entre Zoho CRM et Pennylane

Bonjour,Je vous contacte afin de solliciter votre aide pour mettre en place une connexion API entre Zoho CRM et Pennylane. J'aimerais récupérer toutes les informations nécessaires pour compléter les fichiers Account et Contact de Zoho pour mes 5 cabinets d'expertise comptable.Pourriez-vous me fournir des instructions détaillées sur la manière de procéder pour établir cette connexion ? J'aimerais comprendre les étapes à suivre, les éventuelles configurations nécessaires, ainsi que les données qui pourront être échangées entre les deux plateformes.Votre assistance dans cette démarche serait grandement appréciée, car elle facilitera la gestion de mes clients et l'intégration des données au sein de Zoho.Je vous remercie par avance pour votre retour.Cordialement,

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 heures
H
Hulya
Publié dans Questions d'utilisation
Changer adresse mail du client

Pouvez vous m’indiquer comment je peux changer l’adresse mail du client?Il est grisé dans le système. Merci

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H
il y a 7 heures
M
M-A
Publié dans Questions d'utilisation
Catégories créées automatiquement par Pennylane

Bonjour, J’ai 2 questions: 1/Comment faire pour empêcher PNL de créer des règles de catégories automatiquement?En août, il a créé la règle “Free = téléphonie” sauf que j’ai une centaine de client dont le nom commence par Free… 2/Comment supprimer en masse une catégorie depuis Compta/Factures ClientsSur ces fameuses factures clients Free xxxx, j’ai besoin de supprimer la catégorie téléphone créé automatiquement par PNL.  Merci d’avance pour votre aide. 

7
M
il y a 10 heures
F
F Guillataud Light
Publié dans Questions d'utilisation
SAUVEGARDE EXTERNE DES DOSSIERS

Bonjour,Mon assurance cyber me demande, pour garantir ma couverture, de justifier d’une sauvegarde hebdomadaire externe sur support physique.Comment procéder sans avoir à réaliser des exports dossier par dossier qui prendraient des heures ? A priori il n’y a pas de procédure existante dans Pennylane.Un grand merci d’avance à ceux qui savent ou ont des idées !

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F
il y a 10 heures
Y.Derue
Y.Derue
posté à Questions d'utilisation
Notification en commentaire s/ transaction non justifiée = demande comptable

Bonjour,Aviez-vous remarqué ?Notification en commentaire s/ transaction non justifiée = demande comptable

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Y.Derue
il y a 3 jours
Y
Yannick Jouhannet
Publié dans Questions d'utilisation
METTRE UN JUSTIFICATIF SUR UNE TRANSACTION DANS UNE COMPTABILITE D'ENGAGEMENT

Bonjour,Il serait bien de pouvoir ajouter un justificatif directement dans “Transactions” Banque pour une comptabilité d’engagement (appel d’assurance, cotisations sociales du dirigeant et autres) avec une règle tout comme une comptabilité de trésorerie au lieu d’aller dans la ligne de la balance.Merci.

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Céline Gosset
il y a 5 jours
L
Laure BERNARDI
Publié dans Questions d'utilisation
supprimer des écriture en masse

Bonjour, je suis novice sous pennylane. est il possible de supprimer les écritures d’un journal? Si oui comment ? Merci

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 jours
V
Vanessa ORGELET
Publié dans Questions d'utilisation
A quoi sert de déclarer que c'est le client qui fait sa TVA

Bonjourdepuis le portefeuille dans “gérer le dossier client”, il est possible, depuis l’onglet fiscal, d’indiquer que c’est le client qui déclare sa TVA.A quoi cela sert puisque l’on retrouve in fine le dossier dans la liste des TVA à faire depuis l’onglet “déclarations” ?Bonne soirée

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
F
François Berthoumieux
Publié dans Questions d'utilisation
Liaison ODBC Lente

Bonjour.La mise à jour de la connexion ODBC (Power Bi - Excel) est toujours très lente.Il faut parfois plus de 10mn pour mettre à jour une base.C’est très handicapant quand on travaille des états sur Power Bi où il faut lancer la mise à jour à plusieurs reprises. En revanche,  lorsqu’on utilise  les compléments Excel , la liaison est quasiment instantanée ...

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F
il y a 6 jours
E
Elisabeth POIRIER
posté à Questions d'utilisation
analytique filtre

Bonjour,pour certain de mes clients j’ai imputé dans la catégorie TVA INTRACOM et quand je filtre sur cette catégorie mes clients ne ressorte pas pouvez vous améliorer ceci, c’est handicapant pour faire mes déclarations d’échange de biensmerci

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E
il y a 6 jours
Eric Walter
Eric Walter
Publié dans Questions d'utilisation
Bug Chrome

Bonjour, erreur 500 sur Chrome pour accéder au site, même en mode navigation privée (pour éviter les caches). Pas de souci sur Safari, Firefox, Brave ou encore Opéra. Etrange. Pour info.

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Eric Walter
il y a 6 jours
A
Alexis LANGLAIS
Publié dans Questions d'utilisation
Nouveau format d'import "Format universel Pennylane"

Bonjour, Existe-t-il une documentation concernant le nouveau format d’import proposé (Format universel Pennylane) svp ?Je n’ai pour le moment pas trouvé de documentation ni sur la PL Academy, ni sur le centre d’aide. D’avance merci,  

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 7 jours
M
Maryline FERNANDEZ
Publié dans Questions d'utilisation
circuit de validation en masse

Bonjour Et il possible d’envoyer en validation plusieurs factures en même temps.Je m’explique les factures du fournisseur X sont toujours validées par mon service Y n’est il pas possible de le notifier dans la fiche fournisseur et une fois la facture saisie que celle-ci tombe directement de le service qui doit valider cette facture peut importe le mode de règlement de celle-ci.Bien à vous

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 10 jours
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Ons BENALI
Publié dans Questions d'utilisation
FUSION de deux jounaux bancaires

BonjourSuite à la migration vers Pennylane depuis juin 2024 deux journaux de banques ont été générées pour la même banque. est-il possible de fusionner deux journaux bancaires tout en sachant que la fonction déplacer de journal ne marche pas.Merci 

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 10 jours
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Hermine
Publié dans Questions d'utilisation
Clients douteux - Gestion comptable et cadrage TVA

Bonjour, Je dois réaffecter des comptes clients en 411 déjà provisionné en 491 en 416 tout en identifiant le taux de TVA (10 % et 20 %). Comment faut-il procéder les comptabiliser afin que le cadrage de TVA soit correct ? Merci pour votre aide

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 12 jours
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Questions d'utilisation
Où je trouve des explications pour la "validation par l'associé" svp ?

Bonjour,qui est bien rodé dans l’utilisation des guides de révision ?(@Marc Roland-Gosselin )J’ai découvert ce bouton :et si je clique dessus, alors on m’avertit : La mise en, garde me semble sérieux, donc je voudrais comprendre les conséquences de cette action.Malheureusement le Centre d’Aide reste muet sur le sujet : 

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Stefan ENGLER
il y a 13 jours
F
Fabienne Pougnand
Publié dans Questions d'utilisation
Intégration caisse e-commerce CEID RETAIL

Malheureusement, d'après les informations dont je dispose, CEGID RETAIL ne fait pas partie des intégrations directement disponibles via la Marketplace Chift de Pennylane.Quelles sont les meilleures options disponibles pour intégrer les données de CEGID RETAIL et du site e-commerce de mon client dans Pennylane, que ce soit par une intégration directe si elle existe, ou par d'autres méthodes comme l'import de fichiers.

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 13 jours
V
Vanessa ORGELET
posté à Questions d'utilisation
côté dirigeant, transaction "non justifiée"

Bonjourpouvez vous m’expliquer pourquoi ma facture est saisie, réconciliée avec la transaction (donc lettrée), et pourtant côté dirigeant la transaction apparait toujours en “non justifiée” ? J’essaye de rendre l’accès dirigeant utile pour tout le monde mais autant vous dire que lorsqu’il voit autant de lignes à justifier il referme direct le PC.   

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V
il y a 14 jours
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Partage communauté
Ajouter au guide de révision - Présélectionner année du document

Bonjour,c’est très confortable de pouvoir joindre un rapprochement bancaire au guide de révision - Merci beaucoup pour cette fonctionnalité !! Petit “nice to have” :Pour le moment le programme hésite dans le choix des guides, or c’est assez évident qu’on extrait bancaire de 2023 est à joindre au Guide de l’exercice 2023, non ? Je propose donc que le logiciel sélectionne automatiquement le guide de l’exercice de l’extrait. Attention en cas d’un exercice à cheval du 1 sept 23 au 31 août 24 - ici il faut sélectionner le guide de 24 bien sûr (même pour un extrait de 09/2023).

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Stefan ENGLER
il y a 14 jours
M
Monique CHARAMELET
Publié dans Questions d'utilisation
connectivité Epicery

Bonjour Avez-vous en projet une connectivité avec Epicery ?Merci 

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 16 jours
D
Didier Collette
Publié dans Partage communauté
GESTION INTERNE et ENCOURS CABINET

Bonjour, Nouvel utilisateur de Pennylane, je souhaite changer de logiciel de GI en venant de QUADRA.Pennylane développe la GI interne, mais peu d’options semblent fonctionnelles.Y a t il un outil intégré à Pennylane, permettant de faire les lettres de mission, les factures avec abonnement, le fichier d’encaissement, la gestion des temps couplées à un agenda partagé et l’édition des encours du bilan du cabinet. c’est déjà pas mal ...Merci d’avance

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 16 jours
A
Aggie
Publié dans Questions d'utilisation
Récupérer les flux de ma boutique d'e-commerce sur Oxatis

Bonjour,Peut-on récupérer mes ventes faites sur ma boutique ec-commerce d’OXATIS sur Pennylaneou je dois les resaisir à la main ?

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 16 jours
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Partage communauté
Le workflow des notifications c'est amélioré

Bonjour,je reçois maintenant des mails avec les dernières notifications qui sont drôlement bien fait 👍👍👍MERCI Pennylane !Idem pour les notifications elle - même. Elles sont beaucoup plus pertinentes maintenant ! En réel gain de temps 🚀 !

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Stefan ENGLER
il y a 17 jours
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Partage communauté
Pennylane sponsorise le tournoi "Foot Expert"

Bonjour, Pennylane sponsorise le tournoi "Foot Expert" organisé par le CRO PACA, qui se tiendra le 8 octobre 2024 près d'Aix-en-Provence.https://www.linkedin.com/posts/pennylaneaccounting_pennylane-sponsorise-foot-expert-rejoignez-nous-activity-7245326339975561218-xVum?utm_source=share&utm_medium=member_desktop ⚽⚽⚽ Devinez qui va taper dans le ballon pour PL ?

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Stefan ENGLER
il y a 17 jours

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