Questions sans réponse

33 Sujets

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Fabien
Publié dans Paramètres

Prélèvement SEPA

BonsoirJ’ai lu (avec bonheur) le dernier mail nouveauté de PL, et j’ai découvert la gestion des prélèvements SEPA.J’ai donc activé le module dans mon interface, renseigner mon numéro ICS, renseigner un mandat sur un client et… et bien je ne trouve pas la suite..Comment déclencher le prélèvement ?Est ce que cela fonctionne avec les factures récurrentes ET ponctuelles (pas comme Gocardless?) Merci par avance de votre aide !

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F
il y a 12 heures
M
Marine Cachard
Publié dans Révision

AFFICHAGE BALANCE

Bonjour,  J’ai un souci d’affichage sur Penny au niveau de la balance.   Nous sommes plusieurs collab à avoir le problème.  La balance n’affiche que les 6 ou les 7, puis après elle affiche les comptes de tiers mais dans le désordre, pour au final revenir à un affichage avec des 6 et des 7 uniquement ( et pas tous).   Impossible donc de faire une révision comptable.  Auriez vous eu le cas?   Je pense qu’il s’agit d’un paramétrage pourtant tout à l’air ok..   Merci :) 

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S
il y a 1 jour
R
Raphael Mani
Publié dans Fiscalité

RCM PFU 2777 / Dispense de payer la retenue à la source

Bonjour, Je souhaiterai seulement payer les contributions sociales sur la 2777 que je suis en train de générer pour une distribution de dividendes car barème progressif plus intéressant, pourriez vous me dire svp quel case alimenter seulement. Lorsque j’alimente la case “Montant dividendes distribués” le feuillet me calcul automatiquement les 30% mais j’aimerai ne payer que les PS.Merci à vous pour votre aide  

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R
il y a 1 jour
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Révision

Problème sur l'intitulé de la fenêtre

Bonjour,je viens répondre sur un autre fil et je me rends compte que ceci n’est pas une balance clients !Ca fait maintenant un bail que je suis sur PL alors on s’est habitué, mais c’est vrai, au début j’avais toujours un sentiment étrange quand je devais sélectionner la “Balance client” pour visionner le détail d’un compte de tiers.

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Y.Derue
il y a 2 jours
S
Steve
Publié dans Autres

Impossibilité de contacter le service commercial

Bonjour,Je suis un ancien client de chez vous et à cause de ça je n’arrive à contacter personne.Cela me renvoie vers la partie “contact” dans une fenêtre à bulles sauf que n’apparait pas le contactez nos équipe mais seulement les questions réponses.Je ne sais plus quoi faire y a t'il encore quelqu’un qui gère quelque chose au niveau commercial?Cordialement

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S
il y a 2 jours
M
Marine Cachard
Publié dans Révision

LIASSE SCI IR AVEC ASSOCIE PERSONNE MORALE

Bonjour,  J’ai une liasse SCI IR avec associé personne morale à faire, et je m’aperçois qu’il manque une partie de la liasse ( celle qui concerne la remontée des résultats de la personne morale).   Avez-vous eu le cas, quelle est la solution?  Merci à vous

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M
il y a 2 jours
A
Aurélia
Publié dans Autres

Récupération des factures d'un exercice

Bonjour,Je souhaite savoir s’il y a une possibilité, en fin d’exercice par exemple, de transférer l’ensemble des factures de l’exercice dans la GED ou dans un espace de stockage.Merci par avance.

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Y.Derue
il y a 3 jours
A
Aurélia
Publié dans Autres

FEC imagé

Bonjour,Existe-t-il une possibilité d’exporter un FEC imagé (écritures + tous les documents associés à la période).Merci par avance

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Y.Derue
il y a 3 jours
C
Clément Devaux
Publié dans Autres

Carte virtuelle sur Samsung - IMPOSSIBLE ?

Bonjour à tous, Depuis peu, j’utilise la carte bleue virtuelle Pennylane pour mes achats pro, que je peux sans problème utiliser la carte pour faire des achats en ligne…..en revanche je souhaiterai pouvoir également l’utiliser sur mon téléphone, pour les paiement en magasins, en sans-contact.  Je possède un Samsung Galaxy S20, donc modèle assez récent, mais il semble impossible d’utiliser la carte Pennylane via SamsungPay… Je cherche désespérément une solution pour pouvoir utiliser cette carte virtuelle depuis mon téléphone. J’ai également tenté via Google Wallet, avec lequel je peux bien enregistrer la carte, semble compatible et fonctionnelle, mais une fois devant le TPE des commerçant, la carte ne réagit pas, rien n’est détecté. L’un de vous a-t-il déjà reussi à utiliser sa carte virtuelle Pennylane via son Samsung (ou autre tournant sous Androïd) et si oui, par quel moyen ?  Tous mes collègues (qui eux possèdent un Iphone) n’ont pas de problème pour ajouter sur ApplePay qui prend e

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C
il y a 3 jours
R
Rémi Dhalluin
Publié dans Autres

Gestion des notes de frais Déplacement Indemnités kilométrique

Bonjour, comment peut on gérer le remboursement des déplacements de nos salariés que l’on rémunère selon le calcul du barème kilométrique. Sauf erreur de ma part, à ce jour, nous ne pouvons qu’importer une facture. Merci de votre aide.

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Stefan ENGLER
il y a 3 jours
L
Lydie DUBRUQUE
Publié dans Autres

Changer une carte pro virtuelle en carte pro physique

Bonjour, je souhaiterai pour un collaborateur passer sa carte pro virtuelle vers une carte pro physique, est-ce possible et comment faire ? un grand merci

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L
il y a 4 jours
R
Raslen HATTABI
Publié dans Fiscalité

REJET PAIEMENT TVA

Bonjour la commu, J’ai un soucis avec le paiement avec une TVA alors que les déclarations sont faites régulièrement sur l’espace impot.gouv du client et le paiement passe toujours.Ci-dessous l’erreur :Conditions de paiement non remplies : le compte bancaire déclaré dispose d'un RUM"Avez vous eu ce type d’erreur auparavant ?Merci à tous pour votre aide.

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il y a 4 jours
A
Alexandre SOUS
Publié dans Autres

Import TRA issu de REGATE

Bonjour,Avez-vous déjà essayé d’importer des écritures en format TRA issues du logiciel REGATE ? Nous avons essayé, et un message d’erreur nous empêche d’aller plus loin, nous n’arrivons même pas jusqu’à l’étape de mapping des comptes. Ci-dessous le message d’erreur qui s’affiche.Merci pour votre aide !

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Y.Derue
il y a 5 jours
S
Sandy Rarivo
Publié dans Autres

Utilisation de pennylane partout dans le monde

Bonjour  je souhaiterai savoir svp si c’était possible pour d’autres pays en dehors de l’europe d’utiliser le logiciel pennylane  Merci d’avance 

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S
il y a 8 jours
Y.Derue
Y.Derue
Publié dans Saisie

/!\ /!\ /!\ Règles contrepartie 401/411 (ou autres) + TVA /!\ /!\ /!\

Bonjour, /!\ pour les règles = ne pas mettre de TVA si contrepartie 401/411.Je pensais que ça permettrait de gérer la TVA sur les acomptes mais PL ressort de la TVA sur 401/411 :🤔 

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Y.Derue
il y a 9 jours
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Emilie Farradeche
Publié dans Autres

TRANSFERT DE DOSSIER

Bonjour, Lorsque nous transférons un dossier Pennylane d’un cabinet à un autre, la GED de l’ancien cabinet est purgée.Cela est hyper problématique car dans celle ci se trouve par exemple les relevés bancaires et autres documents nécessaires à la reprise du dossier.Est-il possible de transférer l’intégralité des dossiers dans le futur? Et est-ce possible de récupérer la GED de l’ancien cabinet?

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Stefan ENGLER
il y a 9 jours
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Elodie Thomas
Publié dans Saisie

Saisie des ventes

Bonjour à tous, Lors de la saisie d’une facture de vente, est il possible de renseigner les quantités vendues ? Est il possible par ailleurs d’avoir un libellé différent par ligne ventilé de la facture ?Dans mon cas présent par exemple, la société vends différents millésimes de vin sur une même facture et nous avons besoin de la distinction dans les comptes de vente. Merci pour votre éventuelle aide :) Bonne journée Elodie   

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E
il y a 9 jours
T
Thomas Darde
Publié dans Autres

Obtenir le thirdparty_id depuis l'api

Bonjour,J’ai le source_id d’un client et je cherche à faire un lien vers la liste des factures qui lui ont été émise.J’ai donc besoin du thirdparty_id présent dans les urls , comment l’obtenir via l’api ?

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T
il y a 10 jours
A
Adrien Le Douaron
Publié dans Paramètres

Connection Forest et Pennylane

Bonjour,Je cherche a connecter un compte forest admin a pennylane comment dois-je procéder car je ne le trouve pas des les listes de connexion rapides aux applications ou autre et je ne trouve pas de réponse ? Merci d’avance de votre réponseAdrien Le Douaron

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A
il y a 11 jours
V
VIncent Icardi
Publié dans Révision

SITUATION

Bonjour, Comment réalisez-vous vos situations sur Pennylane ? Le cadrage immo n’est vraiment pas abouti, les éditions sur pennylane ne le sont pas du tout non plus ..Comment figez-vous les situations afin de comparer d’un mois sur l’autre ou d’une année sur l’autre ?Etant donné que les éditions ne fonctionnent pas (notamment la colonne N-1  dans laquelle nous ne pouvons pas mettre de filtre à part uniquement pour les SIG), comment restituez-vous les situations ?finthesis rca uniquement ?

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V
il y a 11 jours
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Révision

Loupe dans la balance Fournisseurs

Bonjour,je constate que la loupe a un petit dysfonctionnement.Quand je recherche les tiers qui commencent par “T” rien ne s’affiche.(le filtre est pour la TVA - il n’interfère pas dans la recherche)Par contre si je tape au moins deux lettres alors j’ai un résultat : Pourquoi je relève ce point ?Eh oui, j’ai pris l’habitude de chercher avec une lettre. Normalement ça suffit pour avoir une sélection assez restreint. En général il n’y a pas tant de frs qui commencent avec “T”.Alors qui va taper le nom entier ??

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Y.Derue
il y a 12 jours
J
Jean-Martin Akagah
Publié dans Autres

Possibilité de supprimer les exports en masse

Bonjour, Serait-il possible d’avoir la possibilité de supprimer les exports en sélectionnant plusieurs et les supprimer en même temps ?  Cordialement  Jean Martin 

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Stefan ENGLER
il y a 12 jours
R
Ronan Chan
Publié dans Autres

ProGbat x Pennylane

Bonjour, quelqu’un utilise ProGbat ? Je me souviens d’une intégration annoncé à la ComptaTech mais je ne trouve pas le module de connexion. Est-ce que vous avez vu les intégrations de facturation ? TVA ? Possibilité d’introduire un plan analytique directement depuis l’outil pour descendre dans Pennylane ? Merci encore pour vos retours et avis sur la solution. 

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il y a 12 jours
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Nadabo Diaby
Publié dans Fiscalité

URGENT - PROBLEME CADRAGE DE TVA A CAUSE DES ECRITURES D'AN

Bonjour Dans l’a-nouveau le compte utilisé est le 44571 de mon ancien logiciel.J’ai passé une écriture de régule afin de réaffecter le 44571 dans le compte 44574 à 20% de pennylane car la facture n’a toujours pas été réglée puis j’ai lettrer le 44571 avec celui de l’a-nouveau mais malgrès tout j’ai quand même cet écart dans le cadrage de TVA. Pouvez-vous m’aider s’il vous plait.

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N
il y a 14 jours
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Alice URBEJTEL
Publié dans Saisie

Note droit auteur

Bonjour, Y a t’il prévu quelque chose pour l’enregistrement facile de note de droit d’auteur ?Sauf erreur, l’annexe de la déclaration de tva ne prévoit pas la ligne reversement de tva ?

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A
il y a 15 jours

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