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Prélèvement SEPA

BonsoirJ’ai lu (avec bonheur) le dernier mail nouveauté de PL, et j’ai découvert la gestion des prélèvements SEPA.J’ai donc activé le module dans mon interface, renseigner mon numéro ICS, renseigner un mandat sur un client et… et bien je ne trouve pas la suite..Comment déclencher le prélèvement ?Est ce que cela fonctionne avec les factures récurrentes ET ponctuelles (pas comme Gocardless?) Merci par avance de votre aide !

il y a 13 heures

modification de la GED

BonjourIl faudrait prévoir une fonctionnalité qui permet de modifier la GED sur l’ensemble des clients quand on rajoute un dossier ou que l’on modifie le nom d’un dossier par exemple.actuellement quand on modifie un dossier de GED il faut aller dossier par dossier clients pour faire la modification. c’est un peu long et fastidieux.Merci d’avance.

A

il y a 23 heures

AFFICHAGE BALANCE

Bonjour, J’ai un souci d’affichage sur Penny au niveau de la balance. Nous sommes plusieurs collab à avoir le problème. La balance n’affiche que les 6 ou les 7, puis après elle affiche les comptes de tiers mais dans le désordre, pour au final revenir à un affichage avec des 6 et des 7 uniquement ( et pas tous). Impossible donc de faire une révision comptable. Auriez vous eu le cas? Je pense qu’il s’agit d’un paramétrage pourtant tout à l’air ok.. Merci :)

Le Product Design Team qui parle du alpha testing

Bonjour tout le monde,voici un article intéressant où Cataline SILVART WELLER Senior du Product Design Team de PL témoigne de ses bonnes expériences avec le Alpha Testing.Alpha Phase: leveraging our team’s existing knowledge for improving the quality of our outputEt devinez avec qui ils font ce testing ?Avec l’équipe d’@Alexandre , Yes !(Article sur Médium)

Méthode non récupéré de Qonto

BonjourLe champ “méthode” est le SEUL champ non récupéré par Pennylane depuis Qonto.Et j’ai du mal à croire à un “oubli”…Résultat : quand vous avez toues vos CB chez Qonto, impossible de savoir dans Pennylane quelle CB et donc QUI a payé QUOI. “@Michel t’as oublié de joindre le justif” : pas possible.Expérience utilisateur catastrophique…Quelle est donc la bonne raison de ne pas récupérer ce champ ?J’ai cherché et point de vue user, j’en vois pas. Point de vue marketing Pennylane j’en vois qu’une : forcer les users à ouvrir un compte pro.Et franchement… qu’est ce que c’est naze / petit / triste.Je cherche donc à comprendre la bonne raison mais surtout, j’aimerais que l’équipe “XP client” parle à l’équipe “Commerciale” et/ou “Marketing” pour se poser les bonnes questions : c’est quoi la Mission de Pennylane ?Faciliter la vie des équipes en termes de finances / compta OU ouvrir des comptes Pro ?Merci de votre retour 🙏

Voir l'ensemble des exercices

Bonjour,Une fonctionnalité très utile, existe dans d’autres logiciel et qui fait gagner du temps. Un bouton permettant de sélectionner tous les exercices, afin de les consulter dans une même interface, et sans nécessairement définir l'intervalle périodique pour chaque consultation. Cette manipulation est très fréquemment utilisée et à tous les stades du travail.

signature de contrat - devis en ligne lors envoi mail

Bonjour,Des documents peuvent être attachés à l’envoi mail du devis. Un outil de signature électronique est-il prévu dans pennylane ou devons nous prendre le notre ? merci

RCM PFU 2777 / Dispense de payer la retenue à la source

Bonjour, Je souhaiterai seulement payer les contributions sociales sur la 2777 que je suis en train de générer pour une distribution de dividendes car barème progressif plus intéressant, pourriez vous me dire svp quel case alimenter seulement. Lorsque j’alimente la case “Montant dividendes distribués” le feuillet me calcul automatiquement les 30% mais j’aimerai ne payer que les PS.Merci à vous pour votre aide

Problème sur l'intitulé de la fenêtre

Bonjour,je viens répondre sur un autre fil et je me rends compte que ceci n’est pas une balance clients !Ca fait maintenant un bail que je suis sur PL alors on s’est habitué, mais c’est vrai, au début j’avais toujours un sentiment étrange quand je devais sélectionner la “Balance client” pour visionner le détail d’un compte de tiers.

A

Impossibilité de contacter le service commercial

Bonjour,Je suis un ancien client de chez vous et à cause de ça je n’arrive à contacter personne.Cela me renvoie vers la partie “contact” dans une fenêtre à bulles sauf que n’apparait pas le contactez nos équipe mais seulement les questions réponses.Je ne sais plus quoi faire y a t'il encore quelqu’un qui gère quelque chose au niveau commercial?Cordialement

Prélèvement SEPA

BonsoirJ’ai lu (avec bonheur) le dernier mail nouveauté de PL, et j’ai découvert la gestion des prélèvements SEPA.J’ai donc activé le module dans mon interface, renseigner mon numéro ICS, renseigner un mandat sur un client et… et bien je ne trouve pas la suite..Comment déclencher le prélèvement ?Est ce que cela fonctionne avec les factures récurrentes ET ponctuelles (pas comme Gocardless?) Merci par avance de votre aide !

il y a 13 heures

AFFICHAGE BALANCE

Bonjour, J’ai un souci d’affichage sur Penny au niveau de la balance. Nous sommes plusieurs collab à avoir le problème. La balance n’affiche que les 6 ou les 7, puis après elle affiche les comptes de tiers mais dans le désordre, pour au final revenir à un affichage avec des 6 et des 7 uniquement ( et pas tous). Impossible donc de faire une révision comptable. Auriez vous eu le cas? Je pense qu’il s’agit d’un paramétrage pourtant tout à l’air ok.. Merci :)

RCM PFU 2777 / Dispense de payer la retenue à la source

Bonjour, Je souhaiterai seulement payer les contributions sociales sur la 2777 que je suis en train de générer pour une distribution de dividendes car barème progressif plus intéressant, pourriez vous me dire svp quel case alimenter seulement. Lorsque j’alimente la case “Montant dividendes distribués” le feuillet me calcul automatiquement les 30% mais j’aimerai ne payer que les PS.Merci à vous pour votre aide

Problème sur l'intitulé de la fenêtre

Bonjour,je viens répondre sur un autre fil et je me rends compte que ceci n’est pas une balance clients !Ca fait maintenant un bail que je suis sur PL alors on s’est habitué, mais c’est vrai, au début j’avais toujours un sentiment étrange quand je devais sélectionner la “Balance client” pour visionner le détail d’un compte de tiers.

A

Impossibilité de contacter le service commercial

Bonjour,Je suis un ancien client de chez vous et à cause de ça je n’arrive à contacter personne.Cela me renvoie vers la partie “contact” dans une fenêtre à bulles sauf que n’apparait pas le contactez nos équipe mais seulement les questions réponses.Je ne sais plus quoi faire y a t'il encore quelqu’un qui gère quelque chose au niveau commercial?Cordialement

LIASSE SCI IR AVEC ASSOCIE PERSONNE MORALE

Bonjour, J’ai une liasse SCI IR avec associé personne morale à faire, et je m’aperçois qu’il manque une partie de la liasse ( celle qui concerne la remontée des résultats de la personne morale). Avez-vous eu le cas, quelle est la solution? Merci à vous

Récupération des factures d'un exercice

Bonjour,Je souhaite savoir s’il y a une possibilité, en fin d’exercice par exemple, de transférer l’ensemble des factures de l’exercice dans la GED ou dans un espace de stockage.Merci par avance.

A

FEC imagé

Bonjour,Existe-t-il une possibilité d’exporter un FEC imagé (écritures + tous les documents associés à la période).Merci par avance

A

Clément Devaux

Carte virtuelle sur Samsung - IMPOSSIBLE ?

Bonjour à tous, Depuis peu, j’utilise la carte bleue virtuelle Pennylane pour mes achats pro, que je peux sans problème utiliser la carte pour faire des achats en ligne…..en revanche je souhaiterai pouvoir également l’utiliser sur mon téléphone, pour les paiement en magasins, en sans-contact. Je possède un Samsung Galaxy S20, donc modèle assez récent, mais il semble impossible d’utiliser la carte Pennylane via SamsungPay… Je cherche désespérément une solution pour pouvoir utiliser cette carte virtuelle depuis mon téléphone. J’ai également tenté via Google Wallet, avec lequel je peux bien enregistrer la carte, semble compatible et fonctionnelle, mais une fois devant le TPE des commerçant, la carte ne réagit pas, rien n’est détecté. L’un de vous a-t-il déjà reussi à utiliser sa carte virtuelle Pennylane via son Samsung (ou autre tournant sous Androïd) et si oui, par quel moyen ? Tous mes collègues (qui eux possèdent un Iphone) n’ont pas de problème pour ajouter sur ApplePay qui prend e

Gestion des notes de frais Déplacement Indemnités kilométrique

Bonjour, comment peut on gérer le remboursement des déplacements de nos salariés que l’on rémunère selon le calcul du barème kilométrique. Sauf erreur de ma part, à ce jour, nous ne pouvons qu’importer une facture. Merci de votre aide.

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