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il y a 5 jours

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Espace dirigeant

Prévisionnel de CA

Bonjour, Est-ce que l’un d’entre vous arrive à afficher un tableau prévisionnel du CA HT issu des abonnements paramétrés, (CA HT glissant sur les 12 prochains mois par exemple)Merci à vous

il y a 6 heures

Theodore Charignon

Moyen de contacter le service client

BonjourQuelqu’un ici connait un moyen de contacter le service client Pennylane? La bulle de chat ne me propose que des messages automatiques et aucun formulaire de contact sur le site…

il y a 6 heures

SophiePennylaneur

Découvrez la nouvelle navigation ! ✨

Surprise, surprise… Votre plateforme Pennylane s’est fait un relooking ! Ce lundi 5 juin, vous verrez votre outil quotidien se transformer. Il se pare de nouvelles couleurs et simplifie sa navigation. 🪄 Regardez ça ! Ta-daaa ! Pas mal non ? Ce qui change, pour votre confort : ⚾️ Un accès facilité à l’espace de vos clients : jonglez facilement entre les interfaces Comptabilité et Gestion. 💙 Un nouvel espace cabinet tout en bleu pour vous aider dans votre gestion au quotidien. ☁️ Des menus plus clairs et aérés. 🤩 Un accès facilité à vos préférences utilisateurs. Vous vous sentez un peu perdu ? Pas de panique, vous vous habituerez très vite grâce à nos ressources d’aide : 📹 Ne ratez pas le webinar organisé par nos équipes pour vous présenter la nouvelle navigation ! Pour s’inscrire, c’est juste ici. 📝 Votre centre d’aide ne vous oublie pas. Trouvez toutes les réponses à vos questions dans ces articles : Naviguer dans Pennylane (Interface gestion) Naviguer dans Pennylane (Interface

il y a 15 heures

SEBASTIEN BUGEJA

REGLES TRANSACTION

Bonjour, Lorsque je crée une règle pour affecter dans un compte fournisseur, dans la vue client le règlement apparait comme justifié.Comment faire pour affecter dans un compte fournisseur sans que le document apparaisse comme justifié tant que le client n’a pas joint la facture ?

Antoine Wemaëre

Espace dirigeant

Connexion Pennylane & Excel rompue

Bonjour,J’ai téléchargé un fichier ODC pour travailler sur Excel avec le grand livre analytique. La connexion fonctionnait bien le mois dernier. Aujourd’hui, je n’ai pas réussi à me reconnecter.En créant un nouveau mot de passe et en téléchargeant un nouveau fichier ODC, Excel m’annonce ce message d’erreur “[Microsoft][Gestionnaire de pilotes ODBC] Source de données introuvables et nom de pilote non spécifié].”Dois-je télécharger de nouveaux pilotes pour utiliser cette connexion ? Y-a-t-il eu du changement dans la connexion ?Merci,Antoine

API facture avec Produit et mise à jour du prix HT

Bonjour, Notre application Noé envoie des données pour l’émission par PENNYLANE de nos factures.Notre application Noé détermine le taux de TVA en fonction de l’adresse du client (DROM COM) et calcule le prix HT de certains produits (exemple frais de déplacement).En lisant le readme.io l’api de création de facture avec produit existant ne permet pas d’envoyer un taux de TVA et un prix HT. Comment faire ? En complément, nous avons réussit à contourner en indiquant dans l’API un prix TTC (currency_amount) et le taux de TVA (vat_rate).Que conseillez-vous ?Merci

Ouafaa Chahboune

Facture payée ou planifiée

Bonjour,J’ai un fournisseur avec un mode de paiement : prélèvement automatique et pourtant ses factures n’ont pas ni un statut payé ni planifié.Comment je fais.Bien cordialement,

Adresse email client sur la facture !

Bonjour,La ou les adresses emails de mes clients apparaissent sous l’adresse du client sur la facture !Est-il possible de supprimer cette affichage ? en résumé, je ne veut pas que les adresses emails des clients apparaissent sur la facture éditée.

Pluisieurs adresses de livraison pour un même client

Bonjour, est-il possible d’avoir plusieurs adresses de livraison (voire de facturation) pour un même client ?

API de devis à facture

Bonjour, dans l’interface il est possible de transformer un devis en facture.Est-ce qu’il existe une API pour le faire ?Si oui, laquelle ? Merci

SEBASTIEN BUGEJA

REGLES TRANSACTION

Bonjour, Lorsque je crée une règle pour affecter dans un compte fournisseur, dans la vue client le règlement apparait comme justifié.Comment faire pour affecter dans un compte fournisseur sans que le document apparaisse comme justifié tant que le client n’a pas joint la facture ?

Antoine Wemaëre

Espace dirigeant

Connexion Pennylane & Excel rompue

Bonjour,J’ai téléchargé un fichier ODC pour travailler sur Excel avec le grand livre analytique. La connexion fonctionnait bien le mois dernier. Aujourd’hui, je n’ai pas réussi à me reconnecter.En créant un nouveau mot de passe et en téléchargeant un nouveau fichier ODC, Excel m’annonce ce message d’erreur “[Microsoft][Gestionnaire de pilotes ODBC] Source de données introuvables et nom de pilote non spécifié].”Dois-je télécharger de nouveaux pilotes pour utiliser cette connexion ? Y-a-t-il eu du changement dans la connexion ?Merci,Antoine

Pluisieurs adresses de livraison pour un même client

Bonjour, est-il possible d’avoir plusieurs adresses de livraison (voire de facturation) pour un même client ?

Isabelle MARIEN

Bon de livraison

Comment fait-on pour éditer un bon de livraison?

Changement du bouton Grand Livre

Bonjour,J’écris ces lignes, car j’ai pris l’habitude de passer par là tous le temps. Manque de bol aujourd’hui on optimise l’affichage !? Le raccourci vers la facture est maintenant caché dans un menu.Je constate que la présentation du “Détails” des écritures du Grand Livre a changé.Aujourd’hui j’ai un menu déroulant et donc plus de clics à effectuer :J’analyse le changement …Vous proposez plus d’options et il n’y a pas assez de place ?Si c’est ça - regardez chez moi les 3 premières lignes sont grisées.

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