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Questions d'utilisation

Posez vos questions sur l'utilisation du logiciel Pennylane

  • 135 Sujets
  • 315 Réponses
135 Sujets
K
Kevin
Publié dans Questions d'utilisation
Gestion des demandes d'acomptes sur les devis

Bonjour à tous,Je viens de migrer vers ce logiciel après avoir utilisé un concurrent qui me permettait de gérer facilement les acomptes sur mes devis. J'avais pour habitude d'inclure un module contenant une section "Conditions de paiement" sur mes devis, avec les trois acomptes systématiques demandés à mes clients :10% à la signature du devis {{montant correspondant}} 30% au démarrage des travaux {{montant correspondant}} 60% à la réception des travaux {{solde restant}} Le montant de ces acomptes et du solde était calculé automatiquement en fonction du montant total du devis.Ce module etait pré reglé dans un onglet specifique dans lequel j’avais défini le nombre d’acomptes voulu, leur pourcentage et sur quel type de document je voulais faire figurer ce module.De plus, à chaque réception d'un acompte, je pouvais générer une facture de règlement d'acompte pour chaque paiement, jusqu'à la facture finale pour le solde restant.Je souhaiterais savoir si ce type de gestion des acomptes est po

10
K
il y a 11 heures
Z
Zoé CATTET
Publié dans Questions d'utilisation
création règle

Bonjour,Suite à l’interrogation auprès de l’un de vos interlocuteur, je fais remonter l’information suivante pour amélioration:Serait-il possible lors de la création d’un règle de pouvoir ajouter plusieurs compte dans la règle comme par exemple pour le crédit bail: créer la règle et pouvoir mettre le compte 6122, le compte de TVA 44566 et l’assurance en 616 du crédit bail. En vous remerciant par avance.

131
M
il y a 15 heures
A
Anavarro
Publié dans Questions d'utilisation
Connexion MERIM / PENNYLANE

Bonjour,Je ne parviens pas à connecter le logiciel MERIM sur un dossier PENNYLANE.Est-ce que quelqu’un aurait une solution à m’apporter ?Je vous en remercie par avance.

10
A
il y a 19 heures
S
SIFU
Publié dans Questions d'utilisation
Déclaration de TVA

Bonjour Je pense qu’il serait judicieux de donner la possibilité d’envoyer  une déclaration de TVA au client pour validation avant la transmission de cette déclaration à l’administration fiscale. 

342
E
il y a 20 heures
L
Lola ROCOPLO
Publié dans Questions d'utilisation
CONNECTIVITE AGIRIS // ISAPAYE - PENNYLANE

Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer s’il est possible d’intégrer des OD de paies générées par Isapaye (suite Agiris) sur Pennylane, de manière automatique ? Merci par avance de votre retour ! Bien cordialement,

20
L
il y a 1 jour
S. Boulanger
S. Boulanger
Publié dans Questions d'utilisation
Editer le plan comptable ?

Bonjour,  J’aimerais pouvoir exporter ou imprimer le plan comptable de ma société pour pouvoir travailler dessus (J’ai besoin de donner les comptes de charges correspondant à chaque service, chacun utilisant des comptes 602 / 603 / etc. qui lui sont assigné). Comment faire un export des numéros de comptes et libellés pour pouvoir créer des fichiers à l’usage des services ? Merci d’avance,

1119
S. Boulanger
il y a 1 jour
C
Carole Lebleiz
Publié dans Questions d'utilisation
CUT OFF - CCA/PCA

Bonjour, Petites question pratique, comment puis-je changer le journal où vont mes écritures de CUT OFF, Je suis les mettre en journal d’extourne et non en OD. J’ai bien créer le journal. Merci pour votre aide. 😊

202
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 3 jours
H
Hélène MICHNIAK
Publié dans Questions d'utilisation
formulaire 3310A sur pennylane

Bonjour,où trouver la ligne 4229 sur le formulaire 3310A de pennylane?Merci par avance.

131
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 3 jours
A
A.JOAQUIM
Publié dans Questions d'utilisation
Note de frais / Frais kilométriques - 2e véhicule

Bonjour,Aujourd’hui sur Pennylane, il est possible d’ajouter un deuxième véhicule pour les frais kilométriques (Paramétrage entreprise / Utilisateurs / Frais kilométriques) .Dans la saisie des frais kilométriques du module note de frais, pourquoi ce 2e véhicule n’apparait t’il pas dans la liste dans le choix du véhicule ? Seul le 1e véhicule enregistré apparait. Est-ce un bug ?Merci de votre retour.

172
A
il y a 4 jours
A
Anne-Dominique Dujardin
Publié dans Questions d'utilisation
CONSULTATION DES QUESTIONS SUR LE FORUM : PASSER AU SUJET SUIVANT

BonjourEst-ce possible de passer au sujet suivant sans revenir au titre général. Pr exemple, je suis dans le forum “révision” et avant de poster une suggestion d’amélioration, je regarde les sujets déjà traités. Mais il y en a 8 pages et quand je quitte la consultation d’un sujet, je reviens au début et je dois refaire défiler tout ceux que j’ai déjà vu. Je souhaiterai passer à l’idée suivante de la rubrique “révision”.Merci de me dire si c’est possible et sinon de prendre en compte cette suggestion d’amélioration.

71
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
J
Jean-François
posté à Questions d'utilisation
Situation intermédaire

BonjourEst-il possible d’archiver une situation intermédiaire ?Merci

51
Stefan ENGLER
il y a 7 jours
A
Anavarro
Publié dans Questions d'utilisation
Récupération données depuis un autre logiciel

Actuellement sur TIIME INVOICE, j’ai inscrit un client sur PENNYLANE. Mon client souhaite récupérer les données de TIIME pour les intégrer dans PENNYLANE.Est-ce possible ? Je vous remercie pour votre retour.

171
Antho
il y a 7 jours
A
Anne Brebinaud
Publié dans Questions d'utilisation
Ecrasement compte fournisseur lors de la saisie de la facture

Bonjour, Il m’arrive de renseigner manuellement une transaction bancaire avec le nom du fournisseur avant d’avoir reçu la facture. Hors, lorsque j’ajoute la facture, Pennylane vient rajouter un autre nom de fournisseur qu’il trouve sur la facture. Serait-il possible que Pennylane ne propose rien lorsque le nom du fournisseur est déjà renseigné manuellement? Cordialement Anne 

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Stefan ENGLER
il y a 8 jours
A
Allison ADOLPHE
posté à Questions d'utilisation
HIBOUTIK

Bonjour, Certaines clôtures de caisse n’apparaissent pas dans Pennylane.Le paramétrage est pourtant bon, que ce soit du côté Pennylane ou Hiboutik.Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ? Je vous remercie par avance de vos retours. Cordialement,  

70
A
il y a 8 jours
S
Sabine Tanguy Lhenry
Publié dans Questions d'utilisation
Possibilité de pouvoir choisir son modèle de relance et la langue

Bonjour,Il serait intéressant de pouvoir choisir la langue de l’email d’accompagnement lors de l’envoi de la facture en Français si on s’adresse à un correspondant anglophone.Surtout si un cycle anglais de ralnce àa été enregistrée et donc disponible.De même, si on souhaite faire une relance “manuelle” , on ne peut pas choisir l’un des modèles enregistrés dans les cycles de relance , seul le modèle “nouvelle facture” est disponible .Merci par avance à l’équipe de développement de Pennylane de la prise en compte de cette demande. 

111
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 9 jours
F
Flore
Publié dans Questions d'utilisation
Report d'échéances crédit bail

Bonjour,Est-il possible de renseigner un report d’échéances dans le module crédit-bail ? J’ai un crédit-bail qui a démarré en 2015 et plusieurs échéances ont été reportés en 2020. Je ne trouve pas l’endroit où renseigner ce report. Est-il possible de renseigner manuellement les échéances ?Merci d’avance pour votre aide.

81
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 9 jours
G
Geneviève
Publié dans Questions d'utilisation
Balance connectée pour les entreprises

Bonjour,Est-ce possible d’utiliser la balance connectée du guide de Révision pour nos clients ayant un abonnement “Premium internalisé”?Merci

131
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 9 jours
O
Ouail BENYAHIA
Publié dans Questions d'utilisation
Assurances courus sur emprunts + module emprunt

Bonjour, A ce jour, le module emprunt permet de passer les écritures d’intérêts courus mais pas celles des assurances courus. Il serait judicieux de mettre en place cette fonctionnalité pour générer les écritures correspondantes et ne pas avoir à les passer “manuellement”. De même, dans le cadrage des emprunts, le module ne gère pas les intérêts courus dans le cadrage, générant des écarts liés principalement aux opérations de cut off. Il serait judicieux que le module emprunt puisse les reconnaitre afin de ne pas créer d’écarts dans le module. Cordialement, Ouail BENYAHIA

131
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 9 jours
C
CAROLE DUMONT
Publié dans Questions d'utilisation
Guide de révision situation intermédiaire

Bonjour,Pourquoi lorsque nous ouvrons un nouveau guide de révision sur une année les diligences sont déjà révisées s’il y a eu une situation en cours d’année?Lorsqu’un guide est finalisé un nouveau guide ne devrait pas tenir compte des notes du précédent guide ni des comptes déjà révisés. Bien cordialement

141
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 12 jours
L
Laurence THUEUX
Publié dans Questions d'utilisation
MODIFICATION DES CENTRES ANALYTIQUES

Comment modifier un centre analytique après sa création ?

346
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 12 jours
F
F Guillataud Light
Publié dans Questions d'utilisation
Réimputation comptes 401 en 455

Sujet déjà évoqué mais INDISPENSABLE. On doit pouvoir réimputer les écritures d’un compte fournisseur à un compte 455 lorsqu’on s’aperçoit, comme cela arrive régulièrement, que le client a réglé des frais et/ou des factures avec sa carte personnelle par exemple. A quoi cela sert-il donc de bloquer des réimputations ?On devrait pouvoir réimputer n’importe quel compte dans n’importe quel autre. Ce point est essentiel

566
N
il y a 15 jours
A
anaik
Publié dans Questions d'utilisation
Comment affecter un montant précis de la facture globale sur une transaction

Bonjour,  Je fais une facture globale à mon client X 1 000 € et Y 1 000 € etc …. Or tous les mois mes clients sont prélevés d’une échéance sur cette facture : 100€ /mois J’ai une ligne transaction = 60 000 € /mois  (= 100€* nombre de clients)Or je ne peux pas affecter 100 € de ma facture globale ! Pennylane veut rapprocher 1000 € directement comment faire ? Merci d’avance.

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Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 15 jours
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Questions d'utilisation
La période fiscale est déjà en voie d'extinction

Bonjour,selon la vision, que @Marc Roland-Gosselin a partagé lors du dernier “Forum en Live” (replay vers 4:00 min), Pennylane travaille à fond sur les améliorations pour rendre la période fiscale de plus en plus légère pour les utilisateurs de la solution.26 personnes actuellement, reparties en deux équipes, travaillent dans l’objectif que la période fiscale soit bientôt un beau souvenir 💪💪💪 !

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Y.Derue
il y a 16 jours
L
Lucia Mariano
Publié dans Questions d'utilisation
réception des publicités PENNYLANE par le client

Bonjour, pourriez-vous me dire s’il y a une manipulation à faire pour éviter que le client reçoive des mails “publicité PENNYLANE” ?Merci,Bonne journée,

151
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours
O
Ouail BENYAHIA
Publié dans Questions d'utilisation
Rapprochement partiel encaissements client

Bonjour, Dans le même thème que mon précédent post sur le rapprochement des encaissements clients, sur un dossier, j’ai des factures clients qui sont réglées sur plusieurs remises CB différentes. Pour autant, quand la cliente fait son rapprochement, elle ne peut pas indiquer sur une remise CB qu’un montant partiel d’une facture est à imputer sur cette remise. Le rapprochement peut se faire que sur le montant total de la facture. Il serait ainsi judicieux que les clients peuvent saisir le montant qu’ils veulent rapprocher sur chaque encaissements clients. Car à ce jour ils peuvent sélectionner la facture concernée (et donc la rapprocher uniquement pour son montant total) mais pas indiquer que je veux rapprocher seulement 50% du montant total de cette facture. Je pense que ca pourrait être une belle avancée. Merci pour votre contribution et d’améliorer le produit en ce sens ! Cordialement, Ouail BENYAHIA

351
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours

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