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Questions d'utilisation

Posez vos questions sur l'utilisation du logiciel Pennylane

  • 165 Sujet
  • 360 Réponses
165 Sujets
C
Caroline LALLEMENT
Publié dans Questions d'utilisation
Dévalidation des écritures

J’ai besoin de dévalider des écritures suite à un FEC en erreur que je peux pas supprimer. Comment faire ???

80
C
il y a 2 jours
A
Amélie DUCROT
Publié dans Questions d'utilisation
Comment créer un Pack de produits (Produits composés)

Bonjour,Nous avons besoin de créer des produits (articles) “composés avec différents taux de TVA. Nous sommes actuellement en phase de bascule avec 3000 abonnés à facturer sur des produits composés. Actuellement il n’est pas possible de créer un pack de produits, on ne peut pas facturer un produit inexistant dans Pennylane.Que proposez-vous comme solution ? Merci par avance pour votre (vos) réponse(s)

30
A
il y a 2 jours
A
Azélie OLIVIER
Publié dans Questions d'utilisation
Fichier TRA

Bonjour, J’aimerais savoir quand il sera possible d’importer des fichiers TRA provenant d’autre logiciel que Cégid ?

223
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 jours
F
Fany P.
Publié dans Questions d'utilisation
Intégrateurs et Partenaires Pennylane

Bonjour,Je souhaiterais avoir un retour de votre expérience sur le tchat de Pennylane, en effet je cherche à leur poser une question technique mais ils me demandent “depuis peu” à me connecter à Intégrateurs et Partenaires Pennylane.Cela ne fonctionne pas avec mes identifiant et mot de passe.Comment avez vous pu faire pour vous inscrire à ce module intégration?

251
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
Y
Yannick Jouhannet
Publié dans Questions d'utilisation
PERIODES D'EXERCICE POUR LE COMPTE DE RESULTAT

Bonjour,Merci de bien vouloir mettre l’option période dans les états financiers (Compte de résultat / SIG) comme pour le Bilan en ayant l’exercice comptable ou choix de l’exercice précédent en 1 clic au lieu de choisir la période et celle antérieure si besoin.

172
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
A
Anne LELONG Pkf
Publié dans Questions d'utilisation
Email d'information et d'avertissement des déclarations fiscales

Bonjour, lors de l'envoi des TVA , on peut cocher l'avertissement avec envoi d'email au client - mais qu'en est-il pour les déclarations et paiements des acomptes d'IS ou autres déclarations (car il n'y a pas la possibilité de cocher cette case ) ? merci pour votre retour et bonne journée 

182
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
L
LénaP
Publié dans Questions d'utilisation
Pourquoi le N° de facture n'est pas automatiquement répertorié dans le Numéro de pièce (Ecritures)

Lors de la saisie on rentre le Numéro de facture mais pourquoi on est obligé de le retranscrire à la amin dans la partie écriture “Numéro de pièce”, Cela devrait être automatique.

121
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
A
AUDREY DE COCK
Publié dans Questions d'utilisation
FILTRE PAR DEFAUT VUE GESTION

Bonjour, Dans la vue client et pour le compte du client, il y a un filtre par défaut sur les transactions qui limitent la vue à 2 comptes bancaires.Lorsque le client se connecte avec ses accès, ils ne voient donc pas les transactions bancaires à justifier du 3ème compte bancaire et des suivants s’il y en a d’autres.ça serait pratique de pouvoir modifier ce filtre à la demande et faire en sorte que si le client souhaite voir l’ensemble de ses comptes directement à l’ouverture de sa session, cela soit possible.Audrey

71
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 jours
A
Alex Penny
posté à Questions d'utilisation
Procure-to-pay

Comment créé t on une commande fournisseur?

20
A
il y a 7 jours
M
MagalieM
Publié dans Questions d'utilisation
Chiffre d'affaires Exo sur déclaration de TVA

BonjourJe commence à traiter un dossier sur Pennylane, pour lequel il apparait du chiffre d’affaires exonéré de TVA sur ses factures de ventes.Comment cette information remonte sur la déclaration de TVA ?

263
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 9 jours
S
SOIZIC GICQUEL
posté à Questions d'utilisation
detail lot de virement emis via pennylane

bonjour,j’aimerai avoir le détail d’un lot de virement emis via pennylane en pdf ce qui n’existe pas aujourd’hui ! afin de pouvoir éclater plus facilement le montant dans la banque !bonne réception,

20
S
il y a 10 jours
M
Manon LAVAL
posté à Questions d'utilisation
EDITION GRAND LIVRE SANS LETTRAGE

Bonjour,Nous avons constaté un problème sur l’édition du grand livre sans lettrage. En effet, nos commissaires au compte nous ont demandé un grand livre des comptes sous format Excel du 01/01-31/10/2024. Cependant, quand on calcule le total Débit et le total Crédit, nous contactons un écart. Du coup nous avons comparé le grand livre avec la balance, et certains comptes ne s’affichent pas sur le grand livre sans lettrage, comme exemple, le compte 431 URSSAF dont le montant créditeur de 53 764 euros. Nous avons trouvé le problème qui est dû au lettrage après le 31/10/2024 car le prélèvement de l’URSSAF a été débité et lettré le 18/11/2024. Du coup, vu que le montant a été lettré, il ne s’affiche plus dans le grand livre alors qu’il y a bien une charge à régler au 31/10/2024.Pouvez-vous voir avec l’équipe technique s’ils ont connaissance de ce problème ? Et s’il y a une solution ?

40
M
il y a 11 jours
F
Flore
Publié dans Questions d'utilisation
Facilité de paiement

Bonjour,comment gérez-vous comptablement les facilités de paiement ?Dans mon cabinet, sur notre ancien logiciel, nous avions l’habitude de comptabiliser les facilités de paiement au débit du compte fournisseur. Par exemple, le client à une facture pour un téléphone de 1351€. Nous enregistrons la facture globale.Tous les mois il reçoit sa facture de téléphone (abonnement + rbst du téléphone).Nous passons les factures ainsi :Les 8e correspondent à la facilité de paiement et viennent solder petit à petit les 1351€.Avec Pennylane nous ne pouvons pas rajouter un compte fournisseur lors de l’enregistrement de la facture.Avez-vous une solution ? Merci

232
F
il y a 11 jours
T
Typhen Marie
Publié dans Questions d'utilisation
export grand livre sous excel avec la même présentation que l'export pdf

Bonjour, Y a t il possibilité de faire un export du grand livre en ayant la même présentation que l’export PDF? Merci

232
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 11 jours
S
SMA
Publié dans Questions d'utilisation
Import erreur

Lorsque je réalise un import, le message suivant m’est envoyée :Le numéro de compte est invalide. Consultez le centre d’aide pour vérifiez les numéros de comptes valides, et corrigez la ligne. INVALID_PLAN_ITEM_NUMBER - 123 lignes concernées Savez-vous ce que je dois corriger dans le numéro de compte ? Merci beaucoup

131
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 11 jours
C
Christopher MONNIER
Publié dans Questions d'utilisation
Synthèses factures à payer holding et filiales sur tableau de bord

Est il possible d’avoir sur le tableau de bord une vision de toutes les factures à payer pour une holding et toutes ses filiales.Nous avons un client ayant une quinzaine de filiales, et une seule et même personne les gèrent. Ce serait plus simple pour elle d’avoir une synthèses des factures à payer pour toutes ses filiales sur un seul et même tableau de bord.  

121
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 11 jours
C
ChristelleD
Publié dans Questions d'utilisation
raccourci accueil gestion

Serait-il possible de rajouter un bouton “importer facture vente” sur l’accueil en gestion.De même que sur l’application mobile lorsque le client utilise son propre logiciel de facturation spécifique à son activité.

81
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 11 jours
F
F Guillataud Light
Publié dans Questions d'utilisation
Réimputation comptes 401 en 455

Sujet déjà évoqué mais INDISPENSABLE. On doit pouvoir réimputer les écritures d’un compte fournisseur à un compte 455 lorsqu’on s’aperçoit, comme cela arrive régulièrement, que le client a réglé des frais et/ou des factures avec sa carte personnelle par exemple. A quoi cela sert-il donc de bloquer des réimputations ?On devrait pouvoir réimputer n’importe quel compte dans n’importe quel autre. Ce point est essentiel

727
A
il y a 12 jours
N
Nathalie FOUQUET
Publié dans Questions d'utilisation
MES ENTREPRISES

BONJOURComment classer un dossier dans le liste "MES ENTREPRISES" ? Et enlever un dossier de la liste MES ENTREPRISES ?Cordialement 

91
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 15 jours
R
Renaud P.
posté à Questions d'utilisation
Recherche cabinet Comptable utilisant Pennylane dans le département 64 (Pau, Oloron)

Bonjour, j’ai une agence web et je cherche un cabinet comptable qui utilise la solution Pennylane. Je voudrais vraiment migrer vers Pennylane pour simplifier ma gestion commerciale et comptable mais avec un comptable en local (Pyrénées-Atlantiques) et qui utilise Pennylane, ça serait mieux ;)Y a-t-il ces perles rares dans le coin ?

200
R
il y a 15 jours
F
François Berthoumieux
Publié dans Questions d'utilisation
Pennylane Connect - Ajout du nom du dossier

Bonjour, Lors de l’édition du grand livre avec Pennylane Connect,  un certain nombre de rubriques sont transférées, dont le Numéro de ligne, date, compte ...etcIl manque à cette liste le nom du dossier ou idéalement le nom et le numéro de dossier.Cela permet, notamment de savoir sur quel dossier on travaille. Merci -- François Berthoumieux 

201
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours
S
Sophie ROBERT
Publié dans Questions d'utilisation
Intégraion hygisoft

Bonjour,Est il prévu une connexion entre Pennylane et Hygisoft?Quelqu’un a t il déjà intégré dans Pennylane des fichiers d’export de vente Hygisoft?Merci pour vos retours

164
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours
L
Laurent Florentin
Publié dans Questions d'utilisation
Problème d'archivage des bons de commande dans Pennylane

Lorsque j'essaie d'archiver un bon de commande, un message indique que ce document est lié à une facture. Après avoir supprimé ce lien, le logiciel Pennylane refuse toujours d'archiver le bon de commande.Pouvez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème ?Merci par avance pour votre aide.

133
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours
A
Alain Seralini
Publié dans Questions d'utilisation
DOCUMENTS COMPLEMENTAIRES DANS LA GED FOURNISSEURS

Bonjour,J’aimerai associé un justificatif derrière une facture fournisseur déjà enregistrée.Comment faire ?

111
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours
F
Françoise
Publié dans Questions d'utilisation
comment intégrer une balance sous format excel 4 colonnes (compte, libelle, debit, credit)

Bonjour comment intégrer une balance sous format excel 4 colonnes (compte, libelle, debit, credit) provenant de chez un client dans PENNYLANE (objectif sortir une liasse fiscale). En vous remerciant par avanceFrançoise

111
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 19 jours

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