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Questions Academy

Dans cette rubrique, nous collectons et répondons aux questions fréquemment posées sur les cours de la Pennylane Academy. Vous y trouverez des réponses détaillées pour enrichir votre expérience d'apprentissage..

  • 3 Sujet
  • 6 Réponses
3 Sujets
A
Audrey 31
Publié dans Questions Academy
Téléchargement des factures par les clients

Bonjour,Une fonctionnalité a disparue de Pennylane qui m’était bien utile.Avant lorsque le client recevez le mail lors de la generation d’une facture, il avait la possibilité de télécharger des anciennes factures. Aujourd’hui cela n’est plus possible. En effet le lien pour télécharger la facture est disponible jusqu’à la date d’échéance, hors pour ma part, la date d’échéance est la date de création de la facture donc le lien s’expire le jour de la création. Autant vous dire que depuis la suppression de cette possibilité j’ai beaucoup  de demande de renvoie de facture .Est il possible soit de remettre la fonctionnalité ou d’augmenter la durée de disponibilité du lien ? Merci 

192
A
il y a 22 jours
S
Sabrina BALBO
Publié dans Questions Academy
MAILS CLIENTS

BonjourEst’il possible d’avoir l’historique des mails adressés au client ? Par exemple lors de la déclaration de tva ou autres…MerciBonne journée

111
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 29 jours
J
Julien Hernandez
Publié dans Questions Academy
Rapprochement d'un facture founisseur vers facture client

Bonjour,Je n’arrive pas à trouver la réponse à ma question.Je suis nouveau sur le logiciel, et j’ai besoin de faire correspondre une facture reçue d’un fournisseur avec une facture que j’ai émise pour un client.Mon client me passe commande pour du matériel, et je passe ensuite cette commande auprès de mon fournisseur. Comment puis-je faire pour établir une correspondance entre les deux factures et récupérer les numéros de série de la facture d’achat afin de les ajouter à la facture de vente ?Je ne sais pas si ma demande est très claire.Merci pour votre aide.Cordialement,

243
M
il y a 1 mois

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