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Bonjour, je ne parviens pas à trouver les orientations concernant le traitement d’un paiement reçu partiellement par un client. Comment traiter cela alors que je ne trouve dans l’option “action” qu’une action “facture réglée entièrement” ?

cordialement

Laurent

Bonjour ​@Laurent Hernandez

Pour traiter une facture réglée de manière partielle, je vous invite à simplement réconcilier le paiement (partiel) à la facture 😊

  • Si vous utilisez l’interface Comptabilité : 

Depuis le menu Saisie > Facture client au niveau de la partie Réconciliation, je vous invite à rechercher le paiement et à le réconcilier. Cela entrainera donc un lettrage partiel : 

  • Si vous utilisez l’interface Gestion :

Pour cela, depuis le menu Ventes > Facture client je vous invite à cliquer sur la loupe, afin de rechercher et réconcilier le paiement (partiel) du client :

Vous verrez alors que la facture va naturellement être marquée comme “payée partiellement” 


Réponse