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Interface gestion (espace dirigeant)

Un client vous pose une question sur la vue dirigeant ? Trouvez la réponse ici ou demandez aux membres.

  • 558 Sujet
  • 1,551 Réponses
558 Sujets
C
Clement Joos
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Ancien client KEOBIZ, inscription impossible

Bonjour,Notre société est ancienne cliente KEOBIZ qui refuse de clôturer notre compte PENNYLANE.Nous ne pouvons donc pas nous inscrire sur la plateforme.Comment faire ?Merci

381
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 20 jours
A
Antoine Richer
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Recherche cabinet d'expertise comptable spécialisé produit physique avec Pennylane

Bonjour,Je suis à la recherche d’un cabinet d’expertise comptable utilisant Pennylane et ayant une expérience avec des entreprises de production d’objets physiques, notamment dans un contexte international.Mon activité :J’ai un petit catalogue de produits avec des prix allant de 5 000 à 10 000 €. Je vends des produits physiques partout en Europe et au-delà. Ma production est basée en Europe, avec l’importation de pièces depuis l’Asie. Je commercialise en B2B et B2C. J’opère dans le monde du sport/santé/wellnessJ’utilise déjà Pennylane pour ma facturation, mais pas de manière optimale, car mon cabinet actuel ne l’exploite pas. Cette situation me fait perdre environ un jour par mois à rapprocher mes factures. Par ailleurs, sans une catégorisation adéquate via Pennylane, la gestion financière et la trésorerie manquent de clarté.Je souhaite collaborer avec un cabinet :Sensible aux problématiques de production et de logistique liées à mon activité. Maîtrisant la gestion de la TVA intracommu

402
A
il y a 23 jours
S
sami khachai
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Facture de situation de travaux

Bonjour, Etant dans le BTP, nous devons émettre des situations avant la fin de chaque mois, pour ce faire nous devons communiquer une facture (intermédiaire) en fonction de l’avancement (en %) des travaux réalisés.Je n’ai pas trouvé comment pouvoir créer des factures de situation d’avancement. Pouvez-vous me confirmer d’une part que cela est possible et d’autre part la démarche ou les démarches à effectuer. Merci par avance pour vos réponses. Cordialement Sami 

1388
P
il y a 24 jours
F
Florian Vimont
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Etude analytique

Bonjour, pour un client donné, j’ai des dépenses de sous traitance (qui apparaissent dans mes factures d’achats), des investissement matériels qui apparaissent dans mes transactions et mes ventes. Je voudrais pouvoir relié toutes ces données sur le même client afin d’avoir une étude analytique de ce client.  Comment puis-je faire? 

211
Y.Derue
il y a 24 jours
I
Isabelle MARIEN
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Bon de livraison

Comment fait-on pour éditer un bon de livraison?

1113
J
il y a 26 jours
F
Farida KNOUZ
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
indemnités kilométriques

Comment peut-on exporter en pdf les indemnités kilométriques?

312
S
il y a 26 jours
M
Mathieu Cellucci
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Expert comptable

Bonjour,Je suis une petite SARL qui gère la création de travaux graphiques et la sous-traitance en impression. Mon entreprise est en activité depuis environ 15 ans. J'utilise, depuis la création de mon activité, je fais appel aux services d'un cabinet d’expert-comptable classique mais qui traine à se digitaliser et utilise des méthodes de travail plutôt archaïques. Aujourd'hui, je souhaite collaborer avec un cabinet physique ou en ligne qui utilise le logiciel Pennylane et des méthode + modernes (rdv visio, signatures électroniques...) Avez-vous des cabinets ou experts-comptables à me conseiller ? 

270
M
il y a 27 jours
M
Mélanie Gourvès
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Intégration Monday x Pennylane

Bonjour ! Est-il prévu qu’une intégration Monday-Pennylane voit le jour prochainement?Ça serait le top pour la gestion de la prestation de service. Merci !!

381
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 28 jours
F
Felix Letouzey
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Contact support Chat non fonctionnel

Bonjour je ne trouve aucun moyen de contacter le support est ce que quelqu’un à un mail s’il vous plaît ?  Merci, Bonne journée.

141
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 28 jours
S
SylvainML
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Connexion Prestashop

Bonjour Avez vous avancé, ou avez vous une date de sortie, pour un connecteur avec Prestashop ?Nous serions très demandeur, actuellement nous travaillons à mettre en place un export quotidien manuel, cependant une connexion automatique nous ferait gagner un temps non  négligeable. Merci ! Sylvain

3457
N
il y a 1 mois
M
MANUEL DE BARROS DE SOUSA
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
acompte intégré dans les factures

BonjourSerait il envisageable d’intégrer dans les factures des encaissements d’acompte, ainsi le client peut connaître son solde dû?

646
W
il y a 1 mois
F
FRANCOIS MARIE DELETOILLE
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Passer au compte pro pour se passer de sa banque?

Bonsoir, Je suis entrepreneur. J’ai récemment pris connaissance de l’offre compte pro de Pennylane et m’interroge sur le fait de prendre le compte pro et me passer de ma banque traditionnelle. Certains ont-ils déjà franchi le pas et quel retour d’expérience auriez-vous à me faire?

13211
M
Pennylaneur
il y a 1 mois
D
David Kieffer
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Relance facture : Mettre des personnes en copie

Bonjour ​@Brenda Diakite, merci pour les précisions sur le sujet ci-dessous. Je réponds ici car il n’est pas possible de répondre sur le sujet qui a été clôturé. Cela veut-il dire que les personnes mises en copie lors de l’envoi de la facture sont automatiquement mises en copie des relances automatiques ? Cela n’était pas le cas jusqu’à aujourd’hui et ne semble pas l’avoir été lors des relances que j’ai observées ce jour. Y a-t-il une manipulation particulière à faire ? Bien à vous,

328
D
il y a 1 mois
B
Barbara Bruel
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Factures de vente - "Produits" & Prélèvement SEPA

Bonjour,  Facturant des honoraires à mes clients, le terme “Produits” du modèle de facture proposé par PENNYLANE me pose problème. Comment peux t’on le modifier ou le supprimer ? Egalement, le paiement de mes honoraires s’effectue par Mandat SEPA. Existe t’il une rubrique indiquant ce moyen de paiement sur le modèle de facture proposé par PENNYLANE ?  Vous remerciant par avance,  Bien cordialement Barbara B

2153
M
Pennylaneur
il y a 1 mois
E
eric viel
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
déblocage fonctionnalités comptables

BonjourJe souhaite activer les fonctionnalités comptables - est ce un module à part, ou faut il forcément prendre le module premium ? CdltE.

121
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
C
Cécile POYAC
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Mention du délai de paiement dans les devis

BonjourEst-ce cela ne gène que moi de ne plus avoir la mention du délai de paiement dans les devis?Avant, on avait en haut le date d’expiration et en bas le délai de règlement …Maintenant, dans les champs modifiables du devis à droite, on peut changer le menu déroulant  “délai de paiement” mais il impact le sur champ disponible en haut “date d’échéance” qui, pour un devis, correspond à la date de validité du devis et non pas au délai de paiement qui sera appliqué une fois le devis signé …Cette évolution est totalement insatisfaisante!!

374
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
Z
Zakaria A
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Import Facture/Bon de livraison depuis Woocommerce

Bonjour,Nous avons réussi à connecter notre boutique WooCommerce avec PennyLane. Nous souhaitons désormais importer automatiquement les commandes depuis WooCommerce et créer des bons de livraison et des factures, mais cela semble impossible. Comme vous pouvez le constater sur les captures d'écran, la boutique est correctement connectée et les écritures sont importées correctement. Merci.Cordialement 

2447
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
B
Bruno_
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Recherche cabinet expertise comptable secteur de la restauration commerciale

Bonjour,Nous sommes restaurateurs et sommes dans une démarche de changement de cabinet.Nous souhaiterions être mis en relation avec un cabinet d’expertise connaissant parfaitement ce secteur d’activité.Ce n’est pas un problème pour nous de collaborer à distance dans la mesure où tous le monde sait utiliser parfaitement et correctement Pennylane.Nous restons à votre disposition pour une  prise de contact directe pour davantage de questions sur l’entreprise.Très cordialement,Bruno

281
N
il y a 1 mois
C
Cyril Coulange
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Récupération transactions compte pro par API

Bonjour, Nos clients ont des comptes pro chez Pennylane (Swan). Nous aimerions récupérer les données de transactions de ces comptes via API. Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre? D'avance, merci. Bonne journée, Cyril 

522
Jihane Mhaouty
Pennylaneur
il y a 1 mois
A
A.JOAQUIM
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Compte pro Pennylane - Boitier TPE

Bonjour,Savez-vous s’il est possible de connecter un boitier TPE (exemple : SU**P) directement au compte pro Pennylane ?Merci d’avance

512
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
J
Josué Pire
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Comment ajouter des taux de TVA étrangers ?

Bonjour,  Etant en Belgique, le taux de TVA standard est de 21%. Comment ajouter ce taux pour qu’il puisse être sélectionné lors de l’écriture d’une facture d’achat ? Actuellement je n’ai que les taux français qui s’affichent. Merci !

211
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
M
Marie Martelin
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
signature électronique DEVIS / CGL

Bonjour,  Lorsque nous envoyons un  devis à un client avec des CGL, est ce qu’il est possible de demander visa Pennylane la signature électronique du devis? Merci d’avanceMarie 

3524
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
O
Pennylaneur
Olivier MahieuPennylaneur
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Comptabilisation facture abonnement Qonto

Bonjour,Concernant les factures de Qonto relatives à l’abonnement mensuel, qui ne sont pas importées dans Pennylane, il est écrit ceci dans l’aide en ligne:Quels sont les critères qui font que ces factures (c’est bien écrit comme ça sur le pdf) ne sont pas considérées comme “vraies” ?Merci,Olivier

525
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 1 mois
E
Eric MOUSSA
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Définition des unités selon les besoins

Bonjour,Pour un devis ou un facture, il y a 11 possibilités au niveau des unités (heure, jour, m2, ..)Par contre j’aurais besoin de pouvoir mettre des ml (mètre linéaire) comme pour du câble, des tubes et autres.En fonction des devis, j’aurais besoin de mettre “ens” pour un ensemble, “forf” pour forfait.Est-il possible de compléter la liste des unités ou simplement d’avoir un champ libre afin que la présentation de la facture soit plus présentable. Car actuellement je dois mettre “ml” dans la désignation du produit et mettre “pas d’unité” dans la colonne des unités.Cordialement.

13705
M
Pennylaneur
il y a 1 mois
F
Florent Dessaint
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Mise en copie automatique des mails d'envoi de facture

Bonjour, Je souhaiterai pouvoir paramétrer une règle de messagerie sous Pennylane pour mise en copie d’une BAL qui recevrait tous les email d’envoi de factures de vente à mes clients.

734
Stefan ENGLER
il y a 1 mois

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