Bonjour,

Lorsque j’envoi mes devis via Pennylane, il est indiqué en objet “Facturation” alors qu’il s’agit d’un modèle attribué aux devis. Idem dans l’adresse email il est indiqué “invoicing”. Peut-on modifier cela pour que “facuration” n’apparaisse pas à cette étape de devis ?

Merci par avance.
Cordialement,

 

 

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Bonjour,

On dirait que vous utilisez le même modèle d’e-mail pour les envois de devis et de facture.

Vous pouvez personnaliser vos modèles en vous rendant dans le menu :

• Paramètres entreprise
• Facturation client
• Onglet e-mail

Vous pourrez créer un modèle dédié aux devis, lorsque vous rentrez sur le modèle il faudra mettre “concerne les devis”

Bonjour Baptiste,

Justement j’ai bien deux modèles différents pour les devis et factures, cf captures ci-dessous.

Merci pour votre aide :)