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Emission de factures intermédiaires intégrant un pourcentage d'avancement
Pour un client architecte, voici le problème rencontré lors de l'émission de factures par avancement de chantier : "J’ai réussi à créer une facture intermédiaire avec des pourcentages… Sauf que je ne peux pas laisser une phase à 0%, donc je suis obligée de créer des remises. Je ne peux pas non plus indiquer le montant déjà facturé, car il doit être relié à un seul paiement. Et même si je pouvais le relier à plusieurs encaissements cela ne prend pas en compte les factures en attentes."
Notifications SEPA
Bonjour la team Penny, Nous avons commencer à utiliser le prlt via le compte pro. Une notification s'envoi dès finalisation de la facture aux clients, ce qui engendre beaucoup d'incompréhension de leur part car la facture n'est pas envoyée en même temps (on finalise puis on envoi en masse). Deux inconvénients à cela : 1- la facture n'est pas envoyée tout de suite et le client ne comprend pas cette notif, ce qui est légitime 2- les informations dans la notification ne sont pas pertinentes, il manque le nom de la société en question et le numéro de facture associée, ce qui suscite beaucoup d'interrogations de nos clients Il serait mieux que la notification soit envoyée en même temps que la facture soit à l'envoi de celle-ci et non à la finalisation. Merci pour votre aide 🙏
Devis et factures personnalisées
Bonjour, Je souhaiterais vous faire part de suggestions d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités qui me sembleraient particulièrement utiles, notamment en ce qui concerne la création de devis et de factures, dans le cadre d’une activité de prestation de services (ce qui est mon cas). On sent que la logique actuelle est clairement orientée “produit”. Alors que certaines fonctionnalités très simples et essentielles dans une logique de prestation de services manquent, ce qui rend l’outil aujourd’hui peu adapté... Par quel moyen est-il le plus approprié de vous transmettre ces propositions ? Seront-elles prises en considération d'ailleurs ;) ? Par ailleurs, existe-t-il un moyen de consulter les fonctionnalités à venir ? Merci Cdlt,
REJET DE PRELEVEMENT / GESTION
Bonjour, Comment est il possible de gérer les rejets de prélèvements ? Exemple pour cette facture, je ne peux pas la passer en "non encaissé" car le prélèvement a été validé. J'ai affecté le flux (prélèvement et le rejet) mais le reste à payer est toujours à 0€ Voici nos étapes ; 1) je prélève les clients via le fichier XML pennylane 2) je reçois l'intégralité sur montant en banque 3) quelques jours plus tard je peux avoir des rejets de certains clients, (1 rejet par client). Sur le flux je peux l'affecter à un client mais dans ma gestion comment déterminer que le client doit encore cette facture ? Pour suivre le du. Dans l'attente de votre retour, Merci
Pourcentage d'augmentation suivant options
Bonjour, Je commence tout juste à utiliser Pennylane et je voulais savoir s'il était possible, dans les devis et factures, de rajouter un pourcentage d'augmentation selon une ou plusieurs options choisies par le client ? Par exemple : un prix fixe sur une prestation, et possibilité de rajouter une augmentation (par exemple +10%) sur le total selon une ou plusieurs options choisies par le client. Si pas possible, il faudrait peut-être que je crée deux produits avec des prix différents ? Un produit au tarif de base et un autre, le même, mais avec un tarif augmenté de 10%. Merci de m'éclairer là-dessus ! Bonne journée
