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REJET DE PRELEVEMENT / GESTION
Bonjour, Comment est il possible de gérer les rejets de prélèvements ? Exemple pour cette facture, je ne peux pas la passer en "non encaissé" car le prélèvement a été validé. J'ai affecté le flux (prélèvement et le rejet) mais le reste à payer est toujours à 0€ Voici nos étapes ; 1) je prélève les clients via le fichier XML pennylane 2) je reçois l'intégralité sur montant en banque 3) quelques jours plus tard je peux avoir des rejets de certains clients, (1 rejet par client). Sur le flux je peux l'affecter à un client mais dans ma gestion comment déterminer que le client doit encore cette facture ? Pour suivre le du. Dans l'attente de votre retour, MerciRépondu255Vues2likes10Commentairesredimensionnement des colonnes factures de vente
Bonjour, Dans la partie Achat/Facture fournisseur, il est possible de redimensionner les colonnes en se positionnant sur l'entête du champ avec la souris. On voit le curseur pour redimensionner apparaître. On peut alors ajuster la largeur des colonnes. En revanche cette fonctionnalité n'apparaît pas dans les factures de vente, ce qui est très gênant, car il y a un certain nombre d'informations tronquées. Même en supprimant des colonnes via le menu Affichage, il serait très logique de pouvoir redimensionner les colonnes des factures de vente de la même manière que les factures d'achat. Avez-vous prévu cette mise à jour car cela me paraît assez important ? Merci pour votre tour. VincentVincentMacil y a 6 heuresPremière note1Vue0like0CommentaireBon de Livraison
Bonjour, Je suis producteur et je vends mes productions en GMS notament. Le Bon de Livraison "BL" est donc le document de base des échanges, je suis surpris que Pennylane n'y accorde pas plus de place et de visibilté dans l'appli! Tout le parcour de la transaction commerciale et de la facturation démarre du BL. Je livre avec le BL, le BL est validé par le chef de rayon ou l'accueil magasin puis transmis à la compta du magasin, Puis je facture avec le Numéro de BL associé. Le magasin réceptionne la facture qu'elle associe au BL et valide si les 2 sont conforme l'un à l'autre. On devrait pouvoir trouver sur l'appi PC dans la création de nouveaux document le BL, pouvoir accéder au BL en cours (non transformé en Facture) directement sur l'interface au même titre qu'une facture ou qu'un devis. Et même chose sur l'appli smartphone, il y a l'onglet "facture" et "devis" mais il n'y a pas l'onglet BL pour y retrouver les BL en cours et la création de nouveaux BL .Gwendalil y a 7 heuresPremière note3Vues0like0CommentaireCoordonnées client étatique
Bonjour, Est-ce normal que je ne puisse renseigner que des clients Entreprise et Particulier mais pas Etatique? Il m'est demandé de compléter les champs "Numéro de TVA" et "SIREN", qui ne s'appliquent pourtant pas à ce client...DamienEngil y a 2 joursPremière note4Vues0like0CommentaireGénération des abonnements en brouillon
Pourquoi ne pouvons nous pas générer les abonnements en brouillon avant le dernier jour du mois ? Cela permettrai de vérifier les brouillons en avance et pouvoir finaliser la facturation plus tôt.RéponduAlicia91160il y a 3 joursPremière note14Vues0like2CommentairesTVA pour Mairie
Bonjour, J'ai un problème lors de la saisie des coordonnées d'un client sur Pennylane. Mon client est une mairie. J'ai donc sélectionné « Entreprise », renseigné le nom de la mairie ainsi que son numéro de SIRET. Cependant, Pennylane me demande obligatoirement un numéro de TVA pour valider la fiche. Or, à ma connaissance, les mairies et collectivités territoriales ne disposent généralement pas de numéro de TVA. Le champ étant bloquant, je ne peux pas poursuivre la configuration et le logiciel m'indique que les informations sont incomplètes pour la facturation électronique. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il un paramétrage particulier pour les collectivités publiques ou une solution de contournement ? Merci pour votre aide.Répondudgaraitil y a 3 joursPremière note45Vues0like3CommentairesUnité de base sans passer par les produits
j'aimerais ajouter une unité de base en ml (mètre linéaire) sans devoir a chaque fois créer un produit, puisque mes produits/services sont a chaque fois différents, peut être qu'il serait bien de prévoir un paramétrage des unitées directement dans les paramètres de l'application.3Vues0like0CommentaireConfiguration de la taille du Logo de l'entreprise sur les factures de vente
Bonjour, Est-il possible de paramétrer la taille du logo qui s’affiche sur les factures de vente que nous éditons via PL? j’ai également un autre logo qui est apparu en haut à droite de mes factures comment dois-je faire pour le supprimer? Merci à vousRéponduCharlotte_AUNACil y a 4 joursPremière note690Vues1like7CommentairesBouton paiement sur Facture
Bonjour, Je valide souvent ma facture sans avoir coché les cases qui concernent les conditions paiement, résultat j'édite une facture non modifiable sans RIB. Dans mon ancien logiciel de gestion les coordonnées bancaires étaient automatiquement renseignées, je trouve ça plus pratique. Merci5Vues0like0Commentaire
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540 PublicationsDernière activité : il y a 3 heures