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Enveloppe à fenêtre
Bonjour, Je rencontre un problème de mise en page lors de l’envoi de factures ou devis par courrier postal. Mes clients sont âgés et n'utilisent pas tous internet. Je n’arrive pas à trouver comment descendre le bloc de descriptif des informations client afin qu’il s’aligne correctement dans la fenêtre d’une enveloppe. Malgré mes essais, les coordonnées du client ne rentrent pas correctement dans la fenêtre, ils sont trop haut. Auriez-vous une solution ou une manipulation à me conseiller ? Merci par avance pour votre aide.Répondudgaraitil y a 1 heurePremière note25Vues0like2CommentairesCréation d'avoir par API
Bonjour, Je suis en train de tester pennylane, comment créer un avoir par API svp ? Je n'ai pas trouvé dans la doc :( Merci d'avanceRépondumcl_kevil y a 3 heuresPremière note210Vues0like2CommentairesPossibilité de paramétrer un tarif dégressif basé sur la durée?
Bonjour, Dans le cadre de mon activité de location de matériel, j'aimerais appliquer un tarif dégressif basé sur la durée mais je ne trouve pas la solution autre que d'écrire dans les descriptions de matériel une ligne expliquant le coefficient dégressif, ce qui n'est pas très intuitif.. Est-ce possible de mettre une colonne coef. 1; 1,5; 2; 2,5; etc. sur les modèles de devis ? Par exemple : 1 jour de location = 100% du prix 2 jours de location = 150% du prix au lieux de 200% etc. Merci d'avance pour votre réponse et bonne journée ! Jonathan Loc'Up Event1Vue0like0CommentaireExploiter en Gestion les dates d'imputation des factures d'achats et de vente
Bonjour, Nous souhaiterions pouvoir suivre en gestion dans les rapports analytiques les produits et les charges par période d’imputation. Merci.RéponduAlix_Vandermerschil y a 21 heuresPremière note79Vues0like3CommentairesImpression des documents commerciaux dans Pennylane
Depuis quelques jours, nous nous retrouvons avec une mise en page des PDF factures et devis qui ne sont plus en pleine page comme avant. L'assistance nous signale que c'est un souci de developpement de l'application. Est-ce que d'autres utiisateurs retrouvent ce problème ? Merci, SylvieRépondu62Vues1like3CommentairesEnvoi groupé de factures en un seul mail
Bonjour, Pourriez-vous m'expliquer comment envoyer les factures au destinataire en un seul mail et pas qu'il reçoive les facture un par un? Mes clients se plaignent de recevoir 50 mails par jour plutôt que regrouper plusieurs factures en un seul mail. De même, comment faire pour ne pas qu'apparaissent les mails des destinataires sur la facture/devis? C'est pénible, surtout quand il y a plusieurs destinataires, et si on effacé il faut tout retaper à chaque envoie. MerciRéponduBigben21il y a 1 jourPremière note71Vues1like2Commentairesrèglement sur clients douteux
Bonjour, lorsqu'un client a été passé en douteux (par OD 416 à 411), les factures correspondantes sont marquées "payé" dans la gestion, puisque elles sont lettrées. On ne peut donc pas faire de remise de chèque via l'outils de Pennylane. Comment faire pour que les factures en douteux apparaissent comme étant encore dues ?Marimseil y a 1 jourPremière note4Vues0like0CommentaireMontant total des factures en attente de paiement
Bonjour, Dans l'onglet Ventes > Factures clients Il n'y a pas d'indication sur le montant total des encours clients. S'agit- il d'un bug ? Les données en haut de page sont : - CA facturé - CA payé - Factures en retard Aucune information sur le total du reste à encaisser. Il est essentiel de connaitre le montant total des factures en attente de paiement (celles à venir et celles en retard). Est-il possible d'afficher cette information ? Le plus surprenant est que cette information est visible sur l'application mobile Pennylane et non sur la version desktop, pourtant utilisée quotidiennement. MerciRéponduDamien_pytil y a 2 joursPremière note25Vues0like4CommentairesDevis personnalisés
Bonjour, Nous sommes sur Pennylane depuis 2 ans et nous ne sommes pas satisfaits de l'outil devis qui n'est pas du tout adapté à nos besoins. Nous sommes un studio de design et nous devons régulièrement créer de nouveaux produits, adapter nos devis de façon personnalisé pour chaque client ... Nous nous posons donc la questions de savoir si Pennylane propose un service de développement de l'outil devis sur mesure ? Est ce que c'est une solution qui est envisageable ? L'idée étant d'avoir un outil dédié à notre structure. MerciRéponduManueDesignStudioil y a 6 joursPremière note44Vues1like2Commentaires
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