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Interface gestion (espace dirigeant)

Un client vous pose une question sur la vue dirigeant ? Trouvez la réponse ici ou demandez aux membres.

  • 558 Sujet
  • 1,555 Réponses
558 Sujets
J
Jean-François
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Abonnement factures de ventes

Bonjourj’ai un message d’anomalies lors de la création de mon modèle d’abonnement mais je ne peux voir le champs manquant.Que puis faire ?Merci  

211
Antho
il y a 3 mois
L
L. Boucher
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Mon client ne peut pas déposer ses documents pour cause de doublons

Quand mon client veut justifier les éléments en attente de justification, il arrive régulièrement que le document qu’il veut lier soit reconnu comme doublon et dans ce cas impossible de valider la liaison du document. Il faut trouver un moyen de pouvoir forcer la liaison car je ne peux pas me permettre de dire à mon client : envoyer moi les documents concerné et je m’en occupe. Je précise que les documents ne sont vraiment pas des doublons. Pour rappel, coté espace comptabilité, nous avons possibilité de forcer l’import d’un prétendu doublon. 

1033
C
il y a 3 mois
N
Nathalie MUX
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Récurrence des factures

Bonjour, J’ai des factures mensuelles à éditer chaque mois à l’identique. Il aurait été pratique, dans le but d’un gain de temps et d’efficacité, de pouvoir faire une duplication groupée des factures ou de programmer une récurrence des factures. Merci pour votre réflexion et j’espère votre développement futur. Cdt. Nathalie MUX. 

211
Antho
il y a 3 mois
C
Cédric ARES
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Recherche cabinet d'expertise comptable en Région Centre-Val de Loire utilisant Pennylane

Bonjour, Je suis DAF à temps partagé et j’accompagne l’entreprise ALGOSUP, école d’informatique située à Vierzon, dans leur pilotage financier.Les fondateurs ont entamé une démarche de changement d’expert comptable, l’actuel ne répondant pas aux besoins de l’entreprise. Ils souhaitent trouver un cabinet utilisant Pennylane comme outil de production des comptes, qui fonctionne très bien depuis deux ans chez ALGOSUP et ils ne souhaitent pas changer d’outil.L’autre condition est que le cabinet se trouve en région Centre Val de Loire, pas très loin de Vierzon, pour avoir une proximité avec ALGOSUP. Les dirigeants souhaitent trouver un partenaire de confiance.Je les aide actuellement dans cette recherche.Si vous êtes un cabinet intéressé, n’hésitez pas à me contacter pour que nous pussions faire connaissance et que je vous explique le contexte de l’entreprise et les besoins des fondateurs.Merci d’avance pour votre aide.Cédric ARES

1092
K
il y a 3 mois
B
beatrice bernard
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
ETABLISSEMENT SECONDAIRE

Bonjour, ma société dans Pennylane a un établissement secondaire (SIRET différent), mais ce n’est pas une filiale. Comment puis je créer ce compte pour facturer depuis mon établissement secondaire. Merci

442
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 3 mois
L
Laurent FERRACCI
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Recherche cabinet utilisant Pennylane

BonjourAprès quelques années à faire ma compta tout seul, je souhaite déléguer cette tache à un cabinet qui utilise Pennylane.J’exerce une activité d’avocat sous forme de société SELARL, à Montpellier.Vous en remerciant par avance

985
Y.Derue
il y a 4 mois
Manuel Costes
Manuel Costes
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Déplacer en masse les factures fournissieurs/clients/GED

Cas pratique : 220 factures fournisseurs déposées dans les factures clients 😅 un vrai bonheur. J’ai essayé de tous sélectionner pour envoyer dans achat mais impossible. Je dois envoyer 1 par 1 dans la GED pour ensuite pouvoir les basculer dans les factures d’achats. Sauf s’il existe une autre méthode mais je n’ai pas trouvé ? Il serait top donc de pouvoir le faire afin d’éviter de perdre du temps 🙂

452
Manuel Costes
il y a 4 mois
C
Carwayz
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Intégration automatique informations IBAN dans la fiche client

Bonjour Actuellement, nos Clients sont créés automatiquement dans Pennylane à partir de l’API dès l’émission de la 1ère facture. Par contre, y a t-il une façon pour intégrer automatiquement notre IBAN, le BIC et le nom de l’établissement dans la fiche Client au lieu de devoir ajouter cette information manuellement ? (d’autant plus que nous n’avons qu’une seule compte bancaire actuellement...)Version dégradée : ne pas avoir à saisir manuellement ces données mais au moins que Pennylane propose le/les comptes bancaires que nous avons pour remplir facilement les champsMerci

877
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
E
Estefania Larranaga
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Intégration Yokitup et Pennylane

Bonjour,J’essaie d’intégrer yokitup et Pennylane mais je n’arrive pas à trouver le lien d’intégration. Les équipes de Pennylane me dirigent vers yokitup car c’est ces derniers qui ont développe l’intégration. Je serais remerciante de recevoir vos retours et savoir comment avez-vous fait pour y arriverMerci

354
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
E
Emeric Lugrin
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Masquer la référence produit

Bonjour, La référence produit est très pratique pour organiser sa base de données produit mais je trouve qu’elle surcharge la facture quand il existe plusieurs produits. Par ailleurs, la référence du produit est parfois peu intelligible et peut n’être utile qu’en interne. C’est pourquoi je suggère d’avoir la possibilité de masquer la référence produit (elle reste attachée au produit mais n’est pas visible sur le document)

221
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
S
Sébastien Moulin
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Ancien client Keobiz, je ne parviens pas à souscrire à Pennylane en direct ni contacter le support

Bonjour,  J’étais un client Keobiz il y a plusieurs années, et je ne travaille plus avec eux depuis longtemps.Malgré cela, dès que je veux créer un compte sur pennylane en direct ou contacter support, je suis automatiquement renvoyé vers Keobiz, alors que je ne suis plus leur client depuis des années.Comment contacter Pennylane en direct ?  Merci

371
G
Pennylaneur
il y a 4 mois
F
Fréderic POULIZAC
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Supprimer des comptes bancaires

Bonjour, Je souhaite réinitialiser les comptes bancaires Cdt

4322
L
Pennylaneur
il y a 4 mois
G
Gercoop
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Carte Pro refusée chez Trainline

Bonjour,Certains de mes collègues n’arrivent pas à payer des billets de train via la carte pro (physique, activée) sur le site trainline, est-ce un bug connu ?Ils reçoivent un message d’erreur de date d’expiration ou code de sécurité, mais les informations sont bonnes.Avez-vous une solution ? Peux-je contacter la banque ?Merci !

362
G
il y a 4 mois
J
Jean-Marc Mollier
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Analytique dans Pennylane

Bonjour,Je viens de souscrire avec mon cabinet comptable une offre Pennylane en mode Collaboratif.Nous avons besoin d’avoir une comptabilité analytique par projet pour les factures d’achats et de ventes.Si je regarde les offres possibles, je vois dans Essentiel, la possibilié de “Créez vos rapports analytiques” mais j’ai l’impression que les rapports analytiques proposés ne concernent que des catégories de dépenses et non du véritable analytique.Si je désire avoir un compte de résultat par analytique, il me faut prendre l’offre Premium.Vous pouvez me confirmer svp Merci d’avance

662
J
il y a 4 mois
M
Magaly Cousseins
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Catégorie analytique dans l'application

Est il possible d’intégrer la possibilité de rajouter la catégorie analytique dans l’application ? 

261
Y.Derue
il y a 4 mois
G
GG28
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Quand un connecteur est rétabli, peut-il importer automatiquement des factures éditées avant le rétablissement ?

Tout est dans le titre

111
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
X
Xaxa
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Utilisation de variables

Bonjour, Dans les factures on peut utiliser la variable {{moisSuivant}}, est-ce que cela fonctionne aussi dans les mails car je vois la variable {{mois}} mais pas {{moisSuivant}} Merci d’avance pour vos réponses.

371
Antho
il y a 4 mois
C
Compta Octopus
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
API publique - Créer un abonnement en brouillon

Bonjour,Je commence à regarder l’API publique de Pennylane afin d’automatiser certaines actions que nous faisons actuellement “à la main”. Pour l’instant, nous passons par une phase de brouillon pour tous nos abonnements et factures, qui sont ensuite validés.Avec l’API, on peut bien créer des factures en brouillon, mais les abonnements créés (POST v1/billing_subscriptions) sont directement au statut ACTIF et pas brouillon.Est-ce qu’il y a un moyen de créer un abonnement en brouillon pour pouvoir le valider après ? Je n’ai pas trouvé dans la doc de l’API.Merci d’avance !

452
C
il y a 4 mois
V
Valériane GABORIAU
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Cabinet d'expertise comptable en Vendée

Bonjour,Pour démarrage sur l’exercice 2025, nous recherchons un cabinet d’expertise comptable pour la certification de nos comptes. Nous gérons en interne la comptabilité de notre différentes entreprises, et nous recherchons un cabinet de proximité, en qui avoir confiance et qui ne va pas s’arracher les cheveux en découvrant que nous utilisons Pennylane.😅Merci par avance pour vos recommandations.Bien cordialement,Valériane

461
V
il y a 4 mois
S
Sophie Orain
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Module de prélèvements / virements

Bonjour,Un module de création de fichiers de prélèvements pour les clients et/ou de virements pour les fournisseurs est-il envisagé ?L’idée serait de générer un fichier au format xml accepté par les banques en :sélectionnant (en un clic car les clients peuvent être nombreux) toutes les opérations (factures/avoirs/OD/flux de trésorerie) à une échéance donnée ou jusqu’à une date d’échéance donnée ou de pouvoir sélectionner les factures à une échéance et de pouvoir modifier le montant dans une autre étape pour prendre en compte d’éventuels avoirs ou trop perçus à imputer sur le montant de la facture offrant la possibilité de créer les écritures de répartition du prélèvement pour lettrer les comptes clients en mettant un compte 58 en contrepartie pour rapprocher la ligne bancaire avec lors du rapprochement bancaire.Si quelqu’un a une astuce pour palier à ça ou s’il y a quelque chose qui existe dans PL que je n’ai pas vu je suis preneuse.

2778
P
il y a 4 mois
S
Sophie WYBRECHT
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Régime TVA agences de voyage

Bonjour, Nous sommes une agence de voyage. De ce fait nous ne payons la TVA qu'à la marge. Une agence de voyages n’est pas obligée de préciser le montant de TVA sur la marge facturée à un client professionnel ou particulier afin que celui-ci ne connaisse pas la marge réalisée (BOI-TVA-SECT-60 du 12/09/2012). De ce fait, nous aimerions que facturer en TTC sans faire apparaitre la TVA. Et je ne trouve pas comment faire. J'arrive évidemment à modifier le taux de TVA mais pas à supprimer la colonne entière et ne faire apparaitre qu du TTC et non du HT. Il n’est actuellement pas possible de faire cette manipulation sur Pennylane et cela pourrait être un axe de développement interessant.

541
Stefan ENGLER
il y a 4 mois
C
Charline Malatier
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Gestion de plusieurs société et donc plusieurs cartes bancaire

Bonjour, Nous gérons plusieurs sociétés et avons donc une carte bancaire pour chacune d’elles.Le problème est qu’il nous est impossible de différencier les cartes entre elles, hormis en apprenant par coeur les numéros de carte. Pour les cartes Physique nous avons donc ajouter une étiquette mais pour les cartes ajoutées sur notre téléphone ?Auriez-vous une astuce à nous transmettre? ou serait-il possible d’ajouter le nom de la société quelque part? Merci d’avance pour votre aide 

333
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
R
Remi Gagliardi
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Date d'émission par défaut dans l'affichage des factures de ventes et d'achats

Bonjour,Lorsque j’affiche mes factures de ventes (et idem pour les factures d’achats), le filtre par date d’émission est par défaut sur les 12 derniers mois.Est-il possible de paramétrer l’affichage par défaut ? Ou a minima que Pennylane reprenne le dernier filtre mis ?Car c’est pénible de devoir systématiquement modifier ce filtre à chaque fois que l’on veut accéder à nos factures D’avance merci !

121
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
M
Marie De Gourcuff
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Problème d'import facture

Bonjour à tous, Depuis hier impossible de charger mes factures sur Pennylane.Quand je clique sur “enregistrer” ça mouline et n’aboutit pas.Pourriez-vous m’aider svp ?Merci !

554
Antho
il y a 4 mois
L
Luce Sohier
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
emission de facture: ma TVA est intracom 20% mais mes factures affichent toujours "aucune" pourquoi? est ce la même chose

Bonjour,  Je suis sans réponse depuis des semaines ce qui m’empêche de facturer. (je suis rappelée mais personne ne sait)ma TVA est intracom 20% pourtant lorsque l’on fige la facture c’est “aucune “ TVA qui s’affiche.on me parle de bug, on va me rappeler …mais….aucune et intracom 20% : ceci a t il de l’importance sur la facture?? quelqu’un sait il cela?cela va faire le second mois que je ne suis pas payéé, cela devient urgent pour moi et l’image chez mes clients. merci à vous

271
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois

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