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Répondu

FACTURE CHORUS REJETÉE


Bonjour,
Usager de Pennylane et de son système de facturation depuis 2 mois, sur les conseils de mon expert comptable, je dois déposer des factures dans Chorus, dans le cadre de marchés publics (je suis architecte).
Hors lors de mon dépôt, après téléchargement du fichier, je me retrouve avec du texte automatique dans des sous-rubriques impossible à changer, et ma facture n’est pas déposé / et donc déposable.

Merci de m’indiquer comment solutionner ce problème, et si possible de me rappeler à ce sujet.
Bien cordialement
 

3 commentaires

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Bonjour @Matthieu Cambuzat

Afin de vous pouvoir vous aider au mieux, et vous apporter une solution personnalisée, je vous invite à contacter l’équipe support Pennylane, accessible depuis votre espace via le bouton Aide & Support > Nous contacter 😊

Même problème. La solution : 

1- Exporter vos factures en PDF depuis Pennylane

2- Ouvrez la facture PDF téléchargée, cliquez “Imprimer” puis sélectionner “Imprimante PDF”, enregistrez sous.

3- Chargez la nouvelle facture PDF imprimée dans Chorus pro. 

 

ça marche nickel

 

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Pour info la depose Chorus devrait être beaucoup plus facile tres prochainement (septembre) avec une depose possible directement depuis PL. 

Réponse