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Vos questions et réponses sur l'outil
Récent
Bonjour,Je dois enregistrer un crédit-bail qui court sur 48 mensualités du 27/11/2023 au 26/11/2027.Le premier mois l’échéance comprend les 3 jours du mois de novembre et le mois de décembre.Lorsque je consulte l’échéancier, je constate que la dernière mensualité est du même montant qu’un mois complet.Je souhaiterai que la dernière mensualité soit proratisée et/ou pouvoir modifier le montant de cette dernière.Comment je peux m’y prendre ?Cordialement.Jonathan
Bonjour,Je commence tout juste à utiliser Pennylane.J’ai importé un FEC et je cherche maintenant à importer les pièces jointes qui y sont liées.J’ai bien noté dans le centre d’aide : “Si votre FEC contenait des pièces justificatives, vous pouvez les télécharger à l’aide de la fonction Joindre une archive. L’affectation des pièces aux écritures liées est automatique, à condition que le nom de la pièce soit strictement identique au numéro de pièce dans la colonne PieceRef de l’écriture qui correspond.”Je n’arrive en revanche pas à trouver à quel endroit de pennylane je peux “joindre une archive”.Désolé pour cette question qui doit être très basique mais je n’ai rien trouvé après mes recherches.Merci
Lors de certaine demande au support, certaines demandes réclament plus de temps pour obtenir un retour.Il m’est arrivé d’exprimer ma prise de congés 4h après ma demande, puis de constater à mon retour de congés qu’un retour m’a été fait à 18h puis, que ma demande a été clôturée durant mes congés, 48h après, faute de réponse de ma part.Lorsque certains utilisateurs travaillent en temps partiel, ce point est encore plus problématique.Comment PL, peut-il prendre en compte l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle dans les demandes formulées au support ?
Hello, Je constate que les nouveautés ne sont communiquées que dans les newsletters ou sur des réseaux sociaux. C’est pas mal mais j’ai vu un truc sur Finthesis qui peut vous inspirer. Le bouton Nouveautés qu’ils ont est incroyable. Il est consultable à tout moment. Les nouveautés ou améliorations sont en temps réels. Il y a souvent quelques petits changements qui peuvent surprendre.C’est peut-être un bouton supplémentaire mais celui-ci peut avoir tout son sens sur la plateforme. C’est à cheval entre une suggestion et un constat ! Merci :)Bonne journée Anthony
bonjourj ai participé au webinar d’hier mardi en fin de matinée.est il possible de consulter le replay?je vous remercie par avancebelle journéecordialement
bonjour,lorsque je visualise les transactions bancaires, un cartouche me signale des écarts entre ce qui est en compta et ce qui en banque.pour le compte courant, l’écart correspond au solde initial du compte bancaire. ai-je raté une étape à l’initialisation ? comment corriger ? grave/pas grave ? pour les cartes bancaires, l écart correspond à la totalité des dépenses; ça me choque moins, c’est plus le fait que Pennylane me l’affiche qui est inquiétant… faut-il s’en inquiéter ?merci de vos eclairages de pennyphiles experts...
Un an et 1 000 réponses plus tard… Retour d’expérience sur le choix et l’utilisation de l’outil. Le choix Le Cabinet AAGEC a pour mission de simplifier les flux de nos clients. C’est pourquoi nous avons choisi Pennylane, un outil adapté pour collecter et transmettre les justificatifs, surtout face aux enjeux de la météorite facturation électronique et de son petit frère plus préoccupant l'e-reporting. Nous avons opté pour Pennylane en début de période fiscale, après avoir comparé trois solutions concurrentes (une qui commence par T et une autre par R) et testé quelques clients sur QB.Les critères qui ont motivé notre choix sont les suivants :les possibilités d’import des justificatifs, la collaboration avec les dirigeants, l’impact direct sur l’outil de production (une source de vérité financière et comptable unique et partagée), les possibilités de connectivité, les perspectives d’évolution.Nous n’utilisons pas encore la gestion des temps et la facturation cabinet sur Pennylane. Po
CONCERNANT LA LOGISTIQUE - NOUS AVONS LE LOGICIEL DASHDOC ET ENSUITE LE LIEN AVEC PENNYLANE. Lorsque nous modifions un client sur DASHDOC , nous n’avons aucun lien avec Pennylane (donc charge de travail supplémentaire)concernant également la recherche de client PENNYLANE - aucune info sur la base standard J’aimerais avoir un visu sur le CP + VILLE minimum
Bonjour, Notre application Noé envoie des données pour l’émission par PENNYLANE de nos factures.Notre application Noé détermine le taux de TVA en fonction de l’adresse du client (DROM COM) et calcule le prix HT de certains produits (exemple frais de déplacement).En lisant le readme.io l’api de création de facture avec produit existant ne permet pas d’envoyer un taux de TVA et un prix HT. Comment faire ? En complément, nous avons réussit à contourner en indiquant dans l’API un prix TTC (currency_amount) et le taux de TVA (vat_rate).Que conseillez-vous ?Merci
Bonjour à tousNouveau sur PL depuis le 1er janvier j’en découvre au fur et à mesure les particularités !Là, il s’agit du lettrage en 2024 pour des écritures à cheval sur 2 exercices 2023/2024 (j’ai importé les écritures de 2023 depuis Quickbooks) SANS clôturer 2023 (trop tôt). Apparemment, on ne peut pas visualiser 2 exercices sur la même page : il faut basculer de l’un à l’autre. Mais pour lettrer, il faut avoir les deux écritures regroupées … ce qui est impossible, semble-t-il.Ma question : la clôture N-1 est-elle la seule solution ?Question annexe : la visualisation sur un même écran de 2 exercices (comme c’était le cas sur QB) est-elle possible ?Merci d’avance de vos réponses.Philippe
Nous avons un problème technique côté gestion lorsqu'on souhaite affecter un paiement partiel à une facture ou alors affecter en totalité un paiement sur une facture et le restant dû sur une facture antérieure alors cela ne marche pas car il applique automatiquement le paiement sur la première facture pour solde de la facture la plus ancienne et le solde à la facture la plus récente.
Bonjour,J’aurais voulu savoir comment faire pour modifer la condition de paiement au niveau de la facture, directement au client, tous les clients en même temps, pas un par un. ( sans devoir le faire à chaque facture établis) .Passer de la formule automatique qui est aujourd’hui à “paiement sous 30 jours” à une formule automatique:“paiement à réception”Merci d’avance, cordialement
Bonjour à tous,je viens de souscrire à un abonnement premium pour la gestion de la comptabilité de mon entreprise.Je ne peux pas saisir d’écriture ni lettrer mes comptes car on m’indique “accès refusé”.savez-vous pourquoi, s’il vous plait ?Je n’ai pas la possibilité de contacter le support en direct car les liens ne fonctionnent pas.je suis très dépité et perdu !D’avance merci pour vos retours et votre aide,Très bonne journée,Cordialement,Jérôme H.
Bonjour,ce matin tous le monde parle de l’incident qui touche beaucoup de cabinet comptables :https://www.lemagit.fr/actualites/366562894/Coaxis-une-ESN-certifiee-HDS-victime-dun-incident-de-securiteLe hébergeur Coaxis est à l’arrêt depuis vendredi (plus connus sous l’appellation “Village connecté”) Du coup je pose la question :🔎 Comment Pennylane est sécurisé ?🛟 Est-ce que vous arrivez à remonter des sauvegardes dans un cas similaire ?⌛ Et en combien de temps ?Voilà un passage de la communication officielle de Copaxis : Il est question de 23 jours ??
Bonjour,J’ai importer 3 fichier FEC, 1 seul a abouti, les 2 autres sont en “erreur” mais je ne comprends le probleme.
📊 Pour vous qui utilisez Power BI et qui cherchez à approfondir vos compétences en visualisation de données, ce webinaire devrait vous plaire :Créez des tableaux de bord impactants en connectant Pennylane à Power BI !Organisé par Adok Learning, cet événement se tiendra le mardi 21 novembre 2023, de 11h30 à 12h30.➡️ Inscrivez-vous ici ! Animé par Jules Poujol, expert-comptable et dirigeant de Balta-expertise, et Adok Learning, vous y apprendrez comment connecter Pennylane à Excel et Power BI, ainsi que les astuces pour construire des tableaux de bord efficaces.Alors, si vous cherchez à maîtriser la visualisation de données avec Pennylane et Power BI, ne manquez pas ce webinaire !
Bonjour, Je souhaite avoir vos retours pour les dossiers en BNC que vous avez sur Pennylane ? Les collaborateurs sont contents ? Les clients également ? C’est aussi pratique qu’un Tiime ? j’ai vu que dorénavant il y a la possibilité de prendre des photos en mode rafale Est ce qu’il y a la réconciliation automatique ? Merci pour vos retours, Passez de belles fêtes !
Bonjour,Comment fait-on pour exporter sous Excel la liste des écritures apparaissant dans le module “recherche d’écriture” ?Merci par avance pour votre aideOlivier
