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Vos questions et réponses sur l'outil

  • 255 Sujets
  • 694 Réponses
255 Sujets
H
Herminie Rouleau
Publié dans Autres
Import FEC bloqué

Bonjour,Je viens d’importer un FEC, et l’import mouline depuis plus d’1h.Je voudrais l’arrêter / le supprimer mais je ne sais pas comment faire.Merci par avance pour votre aide

314
H
il y a 5 mois
D
Dino Alessandro Andreoli
Publié dans Autres
Nom du fournisseur comme bénéficiaire du virment

Bonjour,quelques fois lorsque je télécharge le fichier xml du paiement du fournisseur à la banque dans le champ V/Réf. de la banque apparaît un code alphanumérique et non le nom du fournisseur. est-ce que ça peut être corrigé ? 

81
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
V
Vanessa Drean
Publié dans Autres
assurances carte bleue

Bonjour, nous souhaitons savoir quelles garanties/assurances sont incluses dans les différents cartes lors de l'achat d'un billet d'avion, réservation hoteliere, location de voiture etc... (toutes depenses liées aux voyages d'affaires). Merci pour votre aide.

1222
Y.Derue
il y a 5 mois
E
Emilie Farradeche
Publié dans Autres
CHOIX SIGNATAIRE JESIGNEXPERTS

Bonjour, Est-il prévu de développer le choix des différents signataires reliés à jesignexperts?Par exemple, je suis assistante de direction au sein du cabinet, je voudrais demander la signature électronique aux associées pour les plaquettes.

241
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 5 mois
E
Erwan Duval
Publié dans Autres
Caisse restaurant JDC

Bonjour, Est-il possible de connecter le logiciel de caisse JDC ? Il me semblait que c’était en cours ? Merci 

431
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 mois
M
Masha
Publié dans Autres
Rapprochement de plusieurs factures (paye en plusieurs fois) a une seule transaction (depot de plusieurs cheques)

Bonjour,On n’arrive pas de connecter plusieurs factures a une transaction globale (depot de plusieurs cheques) quand la facture est payee en plusieurs cheques. Soit on ne comprend pas comment connecter plusieurs transactions (payments par cheque et par virement) a 1 facture quand la facture est payee par plusieurs cheques (plusieurs les cheques sont deposes ensemble dans la banque). Merci de votre aide.

932
M
Pennylaneur
il y a 6 mois
F
Franck BARON
Publié dans Autres
Champs "role" import Fournisseurs

Bonjour,Lorsque je souhaite importer mon fichier fournisseur, le système m’indique que la colonne Rôle est obligatoire, mais que faut-il renseigner dans ce champ ?? Merci d’avance

311
Céline Gosset
il y a 6 mois
Mathieu PORTEFAIX
Mathieu PORTEFAIX
Publié dans Autres
Vérification de comptabilité

Bonjour, Dans le cadre d’une vérification de comptabilité (donc sur place avec accès aux pièces comptables), PENNYLANE a t-il prévu une fonctionnalité ?Certains éléments (échanges avec le client, dossiers de travail, ...) doivent rester privés et répondre au principe de secret professionnel. Bonne journée

452
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 mois
Y.Derue
Y.Derue
Publié dans Autres
Gestactiv’2 API

Bonjour,Quelqu’un à des bureaux d’études sur Gestactiv’2 ?API pour récupérer les ventes ?Relances gérées sur PL ?Quid de la facturation électronique / PDP ? 

381
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 mois
C
Cyril007
Publié dans Autres
Juridique en API

Bonjour, Existe-t-il un outil de production de secrétariat juridique annuel interconnecté en API avec Pennylane ?En connaissez vous un efficace, simple et peu onéreux ?merci

301
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 mois
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Autres
Archivage massif des idées - Une bonne Idée ??

Bonjour,je ne vois plus que des post archivés aujourd'hui.Je voudrais vous rapporter la réflexion suivante :Du fait de l’archivage on est amené à relire ces idées qui nous reviennent littéralement du fin fond du fil de discussions. Honnêtement certaines de ces idées je ne les ai jamais lu. Finalement, à la lecture de plusieurs idées je me dit :“C’est une sacre bonne idée ! Quand même c’est DOMMAGE de ne pas leur donner une deuxième chance !” Oui, @Julian c’est très bien de faire le vide des idées à une ou deux voix. J’ai cependant la forte impression que c’est plus faute à leur manque de visibilité qu’elles n’ont pas recueillies plus de votes qu’à un manque de pertinence. Concrètement !!Je trouve cette idée d’ @Anthony Grand 2  géniale et simple à réaliser !Est-ce que vous visualisez le détour qu’on doit faire actuellement sur votre logiciel??Sortir du module fact. frs. et aller ici:Pourquoi la mettre aux archives et ne pas essayer de dénicher un petit budget ( @Myriam Goldrajch et @La

17214
Stefan ENGLER
il y a 6 mois
M
Michel D.
Publié dans Autres
Journaux : nouvelle page

Nouvelle page mise en ligne.Je ne sais pas ce qu’elle apporte mais je sais ce que j’ai perdu : le nom des mes banques et de mes comptes qui était dans les libellés. C’était pratique … pourquoi les a-t-on supprimés ?Quelqu’un sait-il comment les y remettre ? 

466
M
il y a 6 mois
T
Thomas Brunet
Publié dans Autres
Analytical_ledger et performance accès

Bonjour,Je me présente Thomas Brunet. Nous sommes clients Pennylane, et nous utilisons le partage de données afin de fournir à nos clients des analyses et visuels sur leur données. Lors de la connexion à la base de données, et du de la récupération des données, nous rencontrons d'importantes lenteurs de plusieurs secondes voir minutes, comme vous pouvez le voir sur les traces des requêtes SQL. prod.pennylane> select count(*), id from analytical_ledger group by id having count(*) > 1[2024-04-03 10:45:00] 500 rows retrieved starting from 1 in 3 m 4 s 379 ms (execution: 3 m 4 s 309 ms, fetching: 70 ms)prod.pennylane> select count(*), id from trial_balance group by id having count(*) > 1[2024-04-03 10:48:01] 352 rows retrieved starting from 1 in 11 s 834 ms (execution: 11 s 809 ms, fetching: 25 ms)prod.pennylane> select count(*), id, company_id from trial_balance group by id, company_id having count(*) > 1[2024-04-03 10:49:47] 352 rows retrieved starting from 1 in 15 s 55

432
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 6 mois
Y
Yangke Sun
Publié dans Autres
Comment peut-on modifier le statut de "à rembourser" à "remboursé" lorsque l'on inclut le paiement des notes de frais dans le salaire du collaborateur ?

lorsque je souhaite passer les notes de frais de "à rembourser" à "remboursé", j'ai l'impression que je ne peux pas le faire.J'utilise un outil distinct pour les salaires, et j'ajoute chaque fois les notes de frais dans leur salaire mensuel. En résumé, je souhaite simplement modifier l'état de mes notes de frais en "remboursé" sans déclencher un virement, car cela a déjà été effectué.Merci 

1353
Benjamin Farrudja
il y a 6 mois
M
Marine PICHAUD
Publié dans Autres
Editer un journal en PDF

Bonjour,Pouvez-vous me dire s’il est possible d’éditer un journal en PDF et si oui comment?Merci beaucoup

422
Stefan ENGLER
il y a 6 mois
G
Gerulf KINKELIN
Publié dans Autres
gestion des bons de commande client

Bonjour,J’ai besoin d’intégrer le numéro de bon de commande client sur la facture de vente. Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre ?Très cordialement,

973
M
il y a 6 mois
A
ADVENSYS ADVENSYS
Publié dans Autres
Utilisation API : "source_id must be uniq"

Lors de l’utilisation de l’api d’import de factures fournisseurs nous avons assez souvent le message d’erreur suivant :{"error":"source_id must be uniq"} Parfois, cela correspond à un pdf qui a déjà été importé manuellement dans Pennylane mais archivé.Dans ce cas l’import manuel permet d’identifier l’erreur. (mais ce n’est pas toujours le cas et on aimerait traiter automatiquement ces erreurs ou au moins identifier la cause exacte)Comment peut-on avoir plus d’infos sur cette erreur ?L’endpoint utilisé est le suivant : https://app.pennylane.com/api/external/v1/supplier_invoices/import 

611
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 7 mois
Xavier GLAENTZLIN
Xavier GLAENTZLIN
Publié dans Autres
Outil de gestion des temps / gestion interne cabinet

Quel outil utilisez-vous actuellement pour gérer les temps de vos équipes, notamment l’analyse de rentabilité par mission (PL ne permettant pas cela).Car actuellement, lorsqu’on crée une facture, on ne peut pas affecter la ligne de facturation à une “mission” qui a été préalablement saisie dans les temps. Cela est pourtant nécessaire à la survie et l’analyse des rentabilités de nos cabinets.A défaut d’amélioration de la gestion interne, je suis disponible par MP pour des suggestions.

836
V
il y a 7 mois
X
Xavyest
Publié dans Autres
Méthode non récupéré de Qonto

BonjourLe champ “méthode” est le SEUL champ non récupéré par Pennylane depuis Qonto.Et j’ai du mal à croire à un “oubli”…Résultat : quand vous avez toues vos CB chez Qonto, impossible de savoir dans Pennylane quelle CB et donc QUI a payé QUOI. “@Michel t’as oublié de joindre le justif” : pas possible.Expérience utilisateur catastrophique…Quelle est donc la bonne raison de ne pas récupérer ce champ ?J’ai cherché et point de vue user, j’en vois pas. Point de vue marketing Pennylane j’en vois qu’une : forcer les users à ouvrir un compte pro.Et franchement… qu’est ce que c’est naze / petit / triste.Je cherche donc à comprendre la bonne raison mais surtout, j’aimerais que l’équipe “XP client” parle à l’équipe “Commerciale” et/ou “Marketing” pour se poser les bonnes questions : c’est quoi la Mission de Pennylane ?Faciliter la vie des équipes en termes de finances / compta OU ouvrir des comptes Pro ?Merci de votre retour 🙏

893
F
il y a 7 mois
J
Joffrey Hureaux
Publié dans Autres
YOOZ / PENNYLANE : Récupération du bon à payer des factures FOURNISSEURS

Bonjour, Est-il possible à ce jour de récupérer l’information du “Bon à payer” de YOOZ suite aux différentes étapes de validation des factures et de l’intégrer dans PENNYLANE afin d’organiser les campagnes de règlements FOURNISSEURS ?  

441
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 7 mois
L
Labarbe Alicia
Publié dans Autres
caisse

Bonjour, connaissez vous une caisse connectable qui permette la vente en magasin et en ligne (pour tout type d’activité) ?

473
Charlotte Bouat
Pennylaneur
il y a 7 mois
A
Antoine Simon
Publié dans Autres
Peut on amortir les honoraires de négociation (= frais d'agence) suite signature bail

Bonjour à tous, Question plus “compta” que Technique : Nous avons signé un bail et l’agent immobilier a facturé des “honoraires de négociation et rédaction d’acte”Le montant est de l’ordre de 7k€Il me semblerait logique de pouvoir l’amortir. (Sur 5 ans ?)Est ce que quelqu’un peut me le confirmer ou infirmer ? Merci infiniment Antoine

1124
Stefan ENGLER
il y a 7 mois
J
Jérôme R
Publié dans Autres
Duplication de document

Bonjour,Je ne vois pas comment dupliquer des documents au sein de “mes documents”. La seule option présente est “déplacer” le document. Avez-vous une idée ? (sauf télécharger et reclasser) 

497
M
il y a 7 mois
P
Pascal Prat
Publié dans Autres
Valeur probante des justificatifs

Bonjour, les justificatifs importés dans Pennylane ont-ils une valeur probante (horodatage et signature électronique) ?Si j’importe par exemple un scan ou une photo d’une note de restaurant. Puis-je me débarasser du justificatif papier et présenter à l’administration fiscale uniquement le justificatif numérisé importé dans Pennylane en cas de contrôle ?

8709
Clément R.
il y a 7 mois
E
Eric Sanchez
Publié dans Autres
export et classification des catégories

Sur un de nos dossiers nous avons un plan analytique avec beaucoup de catégories, nous avons besoin de :exporter ou éditer pdf ce plan des catégories pour le communiquer à notre client  : à priori impossible ????? classer par ordre alphabétique les catégories pour en faciliter la consultation, bref rafraichir la liste des catégories crééesMerci de bien vouloir prévoir cette actualisation.

491
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 7 mois

Les trophées

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