Mathieu_LUCHETTAÉcho naissantInscrit le il y a 3 ans10 Publications4 Clics j'aime2 SolutionsVoir tous les badges
ContributionsLes plus récentesLes plus aimésRésolusCHIFT : interface Shopify-Pennylane Bonjour, Lors du paramétrage CHIFT de la nouvelle interface Shopify-Pennylane, nous avons un blocage à l'étape 4 "mapping des méthodes de paiement", et également sur l’étape 7 « valeurs par défaut », sur certains dossiers volumineux. Cela mouline pendant plusieurs minutes et finit en erreur. Si vous avez eu le cas, avez-vous trouvé un solution? Merci pour vos retours, Mathieu LUCHETTA RésoluRe: Interface Stripe-Pennylane Bonjour @Thomas Mary , Pas de retou sur le sujet. Nous avons désactivé Stripe Billing (pas de remontée du justificatif) pour éviter ce problème. Re: Interface Stripe-Pennylane Bonjour, Un ticket a été ouvert, pas de retour à ce stade Interface Stripe-Pennylane Bonjour, Dans le cadre de l’interface Stripe billing vers Pennylane, nous avons une anomalie liée au fait que les avoirs créés dans Stripe remontent en double dans Pennylane : un avoir est créé avec un justificatif mais sans réconciliation avec le remboursement, l’autre est créé sans justificatif et est bien réconscilié le remboursement Stripe. Avez-vous le même problème? Re: Pennylane in English ? Il est possible de switcher en anglais dans paramètres, préférences utilisateurs, puis langue Re: Ventes de prestations de services UE et hors-UE Bonjour, J’ai testé une facture avec TVA extracomm, la case 5 n’est pas remplie automatiquement Réconciliation vente et transaction bancaire Dans les factures clients côté saisie comptable, les factures de vente ne sont pas rapprochées (aucune réconciliation proposée) avec les transactions bancaires Gocardless alors que date /montant rapprochable. RésoluRe: Heure edition des factures abonnés Bonjour, Les miennes ont été générées automatiquement vers 10h30. Cdt, Mathieu LUCHETTA Re: FACTURATION - GESTION INTERNE Bonjour, Nous avons également le même souhait : Possibilité de valider plusieurs factures brouillons en même temps Egalement nous aimerions avoir la possibilité de créer automatiquement un prélèvement automatique via GoCardless à la validation d’une facture préalablement en brouillon (aujourd’hui il faut que la facture soit générée directement en définitif par un abonnement pour profiter du chaînage avec Gocardless) Intégration Shopify-Pennylane Bonjour, L’aide Pennyalne indique “Les commandes Shopify de la veille sont récupérées tous les matins et sont comptabilisées dans le journal des ventes à la fréquence définie dans les paramètres (Journalier, Hebdomadaire, Mensuel).” Je ne vois pas où l’on peut modifier la fréquence? Quelqu’un l’a-t-il réalisé? Merci Mathieu LUCHETTA Résolu