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Fiche fournisseur + BIC
bonjour, je rencontre un problème. Les BIC en sont pas être mis sur les fiches fournisseurs. Or, quand nous faisons nos échéanciers fournisseurs (pour plusieurs fournisseurs), le fichier XML n'indique pas de BIC. Lors de l'intégration du fichier dans la banque, celui-ci revient en erreur "vérification négative. Votre banque risque de rejeter les ordres suivants qui n'ont pas de BIC". NB : les fournisseurs sont basés en France. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Est-ce possible de mettre en place ? en effet, cela nous bloque pour les règlements auprès de nos fournisseurs. dans l'attente de votre retour,RéponduDELACHAPELLEil y a 4 joursÉcho naissant45Vues0like3Commentaires
FICHE CLIENT ADRESSE MAIL
On ne peut pas modifier une adresse mail sur une fiche utilisateur client. Il faudrait au moins que, nous utilisateur du cabinet, on puisse modifier et éventuellement renvoyer une invitation au client plutôt que de supprimer et recréer la fiche et car il faut remettre le nom, prénom et le numéro de téléphone à chaque fois.RéponduAurelieLMil y a 6 joursPremière note39Vues1like1Commentaire
Liste des comptes comptables associés à une tva sur les encaissements
Bonjour Serait il svp possible de trouver ou de me transmettre la liste détaillée des comptes comptables ( immobilisations et charges ) associés par défaut à des comptes de tva sur les encaissements ? MerciRéponduEloïseil y a 11 joursÉcho naissant34Vues0like1Commentaire
STRIPE - AVOIRS/FACTURES
Je suis le comptable d'une société qui utilise Pennyline comme logiciel comptable. Les factures de ventes sont générées dans stipe, les règlement clients également. Les données sont récupérées en automatique dans la comptabilité de Pennylane. A Stripe est connecté les applications suivante : profitwell/zapier/churnkey. J'ai un problème, pour certaines des factures stipe qui arrivent en comptabilité dans pennylane dont le paiement a échoué, pennylane créé un avoir automatiquement via API, le soucis et que les informations sur l'avoir ne sont pas les mêmes que celle sur la facture d'origine, comment peut-on faire pour ces informations concordent ?RéponduCLEMENT56il y a 16 joursPremière note52Vues0like2Commentairesconnexion ebics jedeclare
Bonjour, Nous avons plusieurs dossiers avec une connexion ebics via jedéclare. Les mandats sont actifs sur jedeclare, le paramétrage via l’adresse pennylane…[email protected] est correctement effectué. Sur pennylane, quand nous allons dans “gestion des connexions” et “console je déclare” et que nous cliquons sur “connecter” voici le message qui s’affiche : Jedeclare n'a pas encore mis à disposition les transactions du compte, cela peut prendre jusqu'à 4 jours, merci de réessayer ultérieurement Cela fait plusieurs mois que nous avons le même message qui s’affiche, et cela sur plusieurs dossiers PS : le paramétrage au niveau du cabinet avec l’adresse [email protected] est bien validé merci d’avance de votre aide LoanneRéponduLoanne_Bouhieril y a 16 joursPremière note419Vues0like5Commentaires
Recherche expert-comptable
Bonjour je suis à la recherche d'un expert-comptable pour qu'il puisse paramétrer comme il faut mon logiciel comptabilité m'aider à faire les déclarations pour que je puisse après prendre la main seul ou parfois quand je n'ai pas le temps de les faire et également faire le bilan comptable de fin d'année j'aimerais connaître vos tarifs je vous remercie118Vues1like2CommentairesSynchronisation Chift : au secours !
Bonjour, déjà pas très fan de Chift et encore moins depuis qu'ils ont mis un "filtre" sur leur support désormais accessible uniquement via le support Pennylane mais la question se pose de savoir s'il s'agit ou non d'une prestatation sérieuse : voilà plus d'un mois que je tente avec toutes les difficultés du monde d'ouvrir une synchro avec le logiciel de caisse Hiboutik. Après une série de réponses plus mauvaises les unes que les autres ils semblent enfin avoir compris comment se connecter à cette caisse, mais les logs de synchros sont une suite d'erreurs incompréhensibles et on n'a pas la moindre visibilité sur ce qui est écrit, ou non, en compta. C'est vraiment du travail de cochon. La médaille va au support Pennylane (Alizée en l'occurrence) qui doit supporter de faire l'intermédiaire entre le client (moi) de plus en plus furax et le presta (chift) dont la nullité n'est plus à démontrer. Du côté de Pennylane il serait temps de se poser la question de la qualité de service apporté. La synchro est une des raisons essentielles de ma bascule sur Pennylane. On est très loin du compte 😡RéponduEric_Walteril y a 25 joursDéchiffreur de rythmes359Vues0like3CommentairesIntégration Shopify-Pennylane
Bonjour, L’aide Pennyalne indique “Les commandes Shopify de la veille sont récupérées tous les matins et sont comptabilisées dans le journal des ventes à la fréquence définie dans les paramètres (Journalier, Hebdomadaire, Mensuel).” Je ne vois pas où l’on peut modifier la fréquence? Quelqu’un l’a-t-il réalisé? Merci Mathieu LUCHETTARéponduMathieu_LUCHETTAil y a 25 joursÉcho naissant633Vues1like6Commentaires
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393 PublicationsDernière activité : il y a 1 an