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Recherche expert-comptable
Bonjour je suis à la recherche d'un expert-comptable pour qu'il puisse paramétrer comme il faut mon logiciel comptabilité m'aider à faire les déclarations pour que je puisse après prendre la main seul ou parfois quand je n'ai pas le temps de les faire et également faire le bilan comptable de fin d'année j'aimerais connaître vos tarifs je vous remercie77Vues1like2CommentairesPersonnalisation du libellé des comptes clients créés via l'intégration PrestaShop / Chift
Bonjour, Nous utilisons PrestaShop en natif, sans ERP. Aucune donnée comptable n'est gérée directement dans PrestaShop, et il n'est notamment pas possible de configurer le libellé des comptes clients depuis cette plateforme. Par conséquent, la création des comptes clients et de leurs libellés ne peut se faire qu'à partir de Pennylane. Nous avons constaté que, lors de la synchronisation via Chift, le libellé du compte client correspond actuellement au numéro de commande (par exemple : #192 ACLAKKFHR) au lieu du nom du client, alors que cette information est bien disponible dans PrestaShop. Notre objectif serait que le libellé du compte client reprenne le nom du client (par exemple : "411DUPONT") plutôt que le numéro de commande. Est-il possible de modifier ce comportement dans Pennylane ou via l'intégration Chift ? Merci d'avance pour votre aide.Prossentielil y a 2 joursPremière note7Vues0like0CommentaireSTRIPE - AVOIRS/FACTURES
Je suis le comptable d'une société qui utilise Pennyline comme logiciel comptable. Les factures de ventes sont générées dans stipe, les règlement clients également. Les données sont récupérées en automatique dans la comptabilité de Pennylane. A Stripe est connecté les applications suivante : profitwell/zapier/churnkey. J'ai un problème, pour certaines des factures stipe qui arrivent en comptabilité dans pennylane dont le paiement a échoué, pennylane créé un avoir automatiquement via API, le soucis et que les informations sur l'avoir ne sont pas les mêmes que celle sur la facture d'origine, comment peut-on faire pour ces informations concordent ?CLEMENT56il y a 3 joursPremière note7Vues0like0Commentaireconnexion ebics jedeclare
Bonjour, Nous avons plusieurs dossiers avec une connexion ebics via jedéclare. Les mandats sont actifs sur jedeclare, le paramétrage via l’adresse pennylane…[email protected] est correctement effectué. Sur pennylane, quand nous allons dans “gestion des connexions” et “console je déclare” et que nous cliquons sur “connecter” voici le message qui s’affiche : Jedeclare n'a pas encore mis à disposition les transactions du compte, cela peut prendre jusqu'à 4 jours, merci de réessayer ultérieurement Cela fait plusieurs mois que nous avons le même message qui s’affiche, et cela sur plusieurs dossiers PS : le paramétrage au niveau du cabinet avec l’adresse [email protected] est bien validé merci d’avance de votre aide LoanneRéponduLoanne_Bouhieril y a 4 joursPremière note373Vues0like4CommentairesSynchronisation Chift : au secours !
Bonjour, déjà pas très fan de Chift et encore moins depuis qu'ils ont mis un "filtre" sur leur support désormais accessible uniquement via le support Pennylane mais la question se pose de savoir s'il s'agit ou non d'une prestatation sérieuse : voilà plus d'un mois que je tente avec toutes les difficultés du monde d'ouvrir une synchro avec le logiciel de caisse Hiboutik. Après une série de réponses plus mauvaises les unes que les autres ils semblent enfin avoir compris comment se connecter à cette caisse, mais les logs de synchros sont une suite d'erreurs incompréhensibles et on n'a pas la moindre visibilité sur ce qui est écrit, ou non, en compta. C'est vraiment du travail de cochon. La médaille va au support Pennylane (Alizée en l'occurrence) qui doit supporter de faire l'intermédiaire entre le client (moi) de plus en plus furax et le presta (chift) dont la nullité n'est plus à démontrer. Du côté de Pennylane il serait temps de se poser la question de la qualité de service apporté. La synchro est une des raisons essentielles de ma bascule sur Pennylane. On est très loin du compte 😡RéponduEric_Walteril y a 5 joursDéchiffreur de rythmes337Vues0like3CommentairesIntégration Shopify-Pennylane
Bonjour, L’aide Pennyalne indique “Les commandes Shopify de la veille sont récupérées tous les matins et sont comptabilisées dans le journal des ventes à la fréquence définie dans les paramètres (Journalier, Hebdomadaire, Mensuel).” Je ne vois pas où l’on peut modifier la fréquence? Quelqu’un l’a-t-il réalisé? Merci Mathieu LUCHETTARéponduMathieu_LUCHETTAil y a 5 joursÉcho naissant602Vues1like6CommentairesPAIEMENTS PARTIELS TVA
Bonjour, Comment peut’on faire lorsque le télépaiement doit se faire sur 2 ou 3 comptes bancaires différents ? Ex : Montant tva à payer 3800 € Bq 1 500 € Bq 2 2000€ Bq 3 1300 € Merci pour votre retour Bonne journéeRéponduSabrina_BALBOil y a 9 joursPremière note287Vues2likes4CommentairesBanque par défaut pour le paiement de la TVA
Bonjour, Tous les mois je suis obligée de renseigner la banque sur laquelle le paiement doit se faire. Certains dossiers ont plusieurs banques et je ne me souviens pas toujours quel compte bancaire je dois sélectionner, je dois donc retourner en compta pour vérifier. Serait-il possible de rajouter une coche "se souvenir de mon choix" enfin de ne pas à avoir à la renseigner pour chaque TVA ? CordialementSANPUYil y a 10 joursÉcho naissant49Vues7likes2CommentairesDemande d'amélioration à partager
Bonjour, Je souhaite vous faire remonter un besoin fonctionnel concernant l'affichage des balances (générale, clients, fournisseurs). Contexte : Notre cabinet ne souhaite pas utiliser l'Autopilot car nous préférons garder le contrôle du traitement manuel des factures. Problématique : Actuellement, lorsque nous consultons les balances, nous voyons à la fois : Les factures traitées (validées manuellement) Les factures pré-traitées (vérifiées par l'OCR mais non validées) Cela rend difficile la vérification et le contrôle de nos comptes, car nous ne pouvons pas distinguer facilement les écritures définitives des écritures en attente de validation. Demande d'évolution : Serait-il possible d'ajouter dans les paramètres d'affichage des balances une option (case à cocher) permettant de : Masquer les factures pré-traitées Ou filtrer l'affichage par statut de facture Cela permettrait aux cabinets utilisant le traitement manuel de consulter uniquement les écritures validées lors de leurs contrôles. Merci pour votre attention à cette demande. Cordialement,RéponduFPil y a 13 joursPremière note58Vues1like2Commentaires
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