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Prossentiel
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il y a 2 jours

Personnalisation du libellé des comptes clients créés via l'intégration PrestaShop / Chift

Bonjour,

Nous utilisons PrestaShop en natif, sans ERP. Aucune donnée comptable n'est gérée directement dans PrestaShop, et il n'est notamment pas possible de configurer le libellé des comptes clients depuis cette plateforme.

Par conséquent, la création des comptes clients et de leurs libellés ne peut se faire qu'à partir de Pennylane.

Nous avons constaté que, lors de la synchronisation via Chift, le libellé du compte client correspond actuellement au numéro de commande (par exemple : #192 ACLAKKFHR) au lieu du nom du client, alors que cette information est bien disponible dans PrestaShop.

Notre objectif serait que le libellé du compte client reprenne le nom du client (par exemple : "411DUPONT") plutôt que le numéro de commande.

Est-il possible de modifier ce comportement dans Pennylane ou via l'intégration Chift ? 

Merci d'avance pour votre aide.

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