Dernières nouveautés + Follow + Idée
Dernières questions
Questions récentes
Votez pour enrichir notre support !
Bonjour à tous, Nous réfléchissons à la meilleure façon d’améliorer l’assistance que nous vous apportons. Actuellement vous bénéficiez 24h/24h : D’une base de connaissance de plusieurs centaines d’articles, D’un assistant virtuel pour trouver plus facilement des réponses à vos questions, D'un forum communautaire que vous connaissez bien si vous lisez ce message 😉 D'une Academy avec du contenu interactif pour prendre en main la plateforme À cela s’ajoute un support chat en ligne avec des comptables experts de la plateforme pour vous accompagner de 9h à 17h30. Aujourd’hui se pose la question d’enrichir ce support et nous vous sollicitons pour prendre la meilleure décision 😊RésoluAlexandre_Pennylaneil y a 4 joursPennylaneur287Vues5likes8CommentairesDes questions sur la nouvelle Communauté Pennylane ❓
J’imagine qu’avec cette mise à jour de la Communauté Pennylane, vous devez vous poser pas mal de questions. ➡️ N’hésitez pas à les poser directement en commentaire, et je me ferai un plaisir de vous répondre ! Nous sommes impatients de connaître vos impressions et de vous aider dans cette transition pour que vous puissiez profiter pleinement de cette nouvelle expérience. À vos claviers ! 💬😊 N'hésitez pas à consulter nos ressources Vous êtes nouveau sur la communauté ? Commencez par ici Apprenez à naviguer à travers la communauté Pennylane ! Bonnes pratiques du Forum communautaire Guide d’utilisation de la liste d’idées 💡 🌟 Gagnez des badges et des rangs sur la communauté !NinaBil y a 5 joursPennylaneur62Vues3likes0CommentaireNouvelles notifications
Bonjour, Est-ce que quelqu’un peux m’expliquer comment je peux identifier les nouvelles notifications ? Voici ce que je vois aujourd'hui (j’ai 4 nouvelles notifications) : Mais quand je regarde de près ce sont tous des réponses qui datent de plusieurs jours et comme je regarde chaque jours je les ai déjà vues. Donc les nouvelles notifications sont forcement plus en bas de mon fil, mais OU ?? Vous arrivez à vous servir de ces notifications ? Deuxième question : Que signifie le point “bleu” ?RésoluStefan_ENGLERil y a 5 joursMaestro communautaire75Vues1like6CommentairesMews x Pennylane, nous avons besoin de vous !
Bonjour à tous, Enchanté, je m’occupe de l’équipe partenariat chez Pennylane et notamment de l’évolution de notre marketplace d’applications connectées à notre logiciel. Nous sommes en cours de développement avec Mews et planifions de lancer les tests sur notre intégration mi-Janvier ! Nous sommes à la recherche de cabinets qui ont des dossiers Mews sur Pennylane et qui seraient intéressés pour tester le connecteur. N’hésitez pas à répondre en commentaires si vous avez des clients sur Mews et souhaitez tester la connexion avec Pennylane. Bonne journée à tous, Rémi PEQUETRésoluRémi_Pequetil y a 18 joursPennylaneur203Vues2likes5Commentaires1000 réponses
Bonjour tout le monde, Me voilà en train d’écrire ma millième réponse ici sur ce forum. J’avoue ça fait un peu bizarre. Je regarde sur une expérience (de presque 4 ans maintenant) avec la manipulation du premier logiciel comptable « Tout-en-un » sur le marché. J’ai vu la naissance de ce forum. Qui se souvient encore des gifs animés du tout début ? D’ailleurs mon badge « Pioneer » témoigne du fait que je fais partie des 10 premiers utilisateurs 😄. Depuis ce forum a connu un développement fulgurant. Tous les compteurs ont « explosés ». Nous sommes 6 845 utilisateurs inscrits et chaque jour on rejoint notre communauté. 🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄 Le hasard des choses veut que nous fêtions aussi noël dans quelques jours et je saisie cette occasion pour vous souhaiter à TOUS des Joyeuses fêtes de fin d’année.RésoluStefan_ENGLERil y a 4 moisMaestro communautaire83Vues5likes6CommentairesQui veut tester une méthode de segmentation client pour identifier de nouvelles missions?
Bonjour à tous 👋 Avec l'appui de notre équipe CSM, composée de Marie et Maxime (que certains d'entre vous connaissent déjà), nous recherchons des cabinets comptables déployés sur Pennylane et qui sont intéressés par l'opportunité de tester une méthodologie de segmentation client pour développer de nouvelles missions autour de la facture électronique et de l'assistance administrative. Thème : Vous accompagnez dans le développement de nouvelles missions autour de la facture électronique et de l'assistance administrative. Objectif : Élaborer une méthodologie qui vous aide à proposer efficacement des missions de mise en place de la facture électronique et de services d’assistance administrative. Key Result : Une base client segmentée autours de critères formels que PL peut extraire, de critères informelles (enrichissement du cabinet) et de critères autours de la facturation électronique devant vous permettre de mener des actions auprès de vos clients. L’idée d’arriver à un framework en trois étapes pour segmenter votre portefeuille client efficacement et personnaliser vos services. L'approche devant déboucher sur un un scoring pour orienter les propositions de mission selon le potentiel de chaque client de votre portefeuille. Définition des Nouvelles Missions : Assistance à la dématérialisation Assistance administrative Invitation : Je vous invite à un échange de 30 minutes avec moi accompagné de Marie ou Maxime pour vous présenter cette méthodologie en détail et si vous le souhaitez vous accompagnez pour l’actionner. Il suffit simplement de répondre à ce message et nous reprendrons contact avec vous prochainement pour trouver un créneau commun. Profitez de la période fiscale à venir pour maximiser vos opportunités commerciales lors de la présentation bilan. Cette méthodologie pouvant vous aider à être efficace sur le sujet. Merci pour votre aide ! Très belle fin de semaine, AlexandreRésoluAlexandre_Pennylaneil y a 4 moisPennylaneur243Vues10likes9CommentairesCONSULTATION DES QUESTIONS SUR LE FORUM : PASSER AU SUJET SUIVANT
Bonjour Est-ce possible de passer au sujet suivant sans revenir au titre général. Pr exemple, je suis dans le forum “révision” et avant de poster une suggestion d’amélioration, je regarde les sujets déjà traités. Mais il y en a 8 pages et quand je quitte la consultation d’un sujet, je reviens au début et je dois refaire défiler tout ceux que j’ai déjà vu. Je souhaiterai passer à l’idée suivante de la rubrique “révision”. Merci de me dire si c’est possible et sinon de prendre en compte cette suggestion d’amélioration.RésoluAnne-Dominique_Dujaril y a 5 moisPremière note14Vues0like1CommentaireLa période fiscale est déjà en voie d'extinction
Bonjour, selon la vision, que @Marc Roland-Gosselin a partagé lors du dernier “Forum en Live” (replay vers 4:00 min), Pennylane travaille à fond sur les améliorations pour rendre la période fiscale de plus en plus légère pour les utilisateurs de la solution. 26 personnes actuellement, reparties en deux équipes, travaillent dans l’objectif que la période fiscale soit bientôt un beau souvenir 💪💪💪 !RésoluStefan_ENGLERil y a 6 moisMaestro communautaire40Vues0like1Commentaire📣 Du nouveau sur le Forum Pennylane
Bonjour à tous ! Je m'appelle Nina et je viens de rejoindre Pennylane, je suis ravie de faire partie de cette communauté dynamique ! 🎉 J'ai pour ambition de m'investir pleinement dans le forum, de partager des contenus exclusifs et de créer des animations pour faire grandir cette communauté bienveillante et joueuse que nous avons grâce à vous tous ! 🚀 Préparez-vous à des nouveautés excitantes: Un jeu hebdomadaire avec des récompenses à la clé La nouvelle série "Vos meilleurs tips du mois" Le grand retour du Calendrier de l'Avent en décembre ! Restez à l'affût, car nous partagerons bientôt plus de détails sur ces initiatives. J’ai également hâte de faire connaissance avec nos super utilisateurs,@Stefan ENGLER @Y.Derue @Michel D. @Céline Gosset@Antho @Xavier GLAENTZLIN @Elsa ESCAMILLA @Ennio CANINO je vous vois sur le tableau des scores et je suis impressionnée. 😉 💬 N'hésitez pas à proposer vos idées dans les commentaires. Que souhaitez-vous voir sur le forum ? Quels types de contenus vous intéressent le plus ? J'ai hâte d'interagir avec vous tous. À très bientôt ! 👋RésoluNinaBil y a 6 moisPennylaneur154Vues16likes7CommentairesMadame Cécile de Saint Michel, Présidente du Conseil National de l'Ordre des Experts-Comptables, sur le stand Pennylane
(Source : https://www.linkedin.com/posts/pennylaneaccounting_rencontre-au-sommet-au-congr%C3%A8s-national-activity-7250445043574931456-cqlM?utm_source=share&utm_medium=member_desktop)RésoluStefan_ENGLERil y a 6 moisMaestro communautaire52Vues1like1Commentaire
Filtres
À propos de Forum Ressources d'aide
28 PublicationsDernière activité : il y a 8 jours