Dernières nouveautés + Follow + Idée
Dernières questions
Questions récentes
Détail des encaissements TPE : Up2Pay Crédit Agricole: problème reconciliation
Nous exploitons un site e-commerce sous PrestaShop, dont la facturation est générée par notre ERP Opensi. Les factures clients ne sont émises qu’au moment de l’expédition des commandes, tandis que les paiements sont encaissés en amont, lors de la validation de la commande. Les encaissements sont réalisés via le Crédit Agricole, au moyen de la solution Up2Pay, qui fonctionne comme un TPE virtuel. Sur les relevés bancaires, les paiements apparaissent regroupés quotidiennement en une seule écriture, chaque ligne correspondant à un lot de plusieurs transactions clients. Ce fonctionnement génère un décalage temporel entre encaissement et facturation, combiné à une perte du détail client dans les relevés bancaires, ce qui rend la réconciliation comptable entre les factures clients et les encaissements bancaires particulièrement complexe. Avez vous une solution pour faciliter le pointage? Vous remerciant,Répondu22Vues0like1Commentairepassage compta Trésorerie / créances -dettes
Un client profession libérale souhaite opter pour la compta créances / dettes à compter de 2026 , il semblerait que l'option comtpa d'engagement s'applique à tous les exercices précédents au lieu de s'appliquer uniquement à l'exercie concerné ?RéponduSalimatail y a 14 joursPremière note25Vues0like1Commentaire
Paramétrage règlement fournisseurs
Bonjour, Est-il possible de dupliquer le paramétrage des règlements fournisseurs d'une société à une autre ? Exemple : 2 magasins biocoop qui passent de Libéo à Pennylane pour la gestion et la programmation des règlements de factures. Même gérant, mêmes fournisseurs. Le paramétrage est à faire sur les 2 dossiers ... la tâche est longue et prends un temps fou au client. Merci à vous, EstelleRéponduEstelle78il y a 14 joursPremière note32Vues0like2CommentairesImport FEC N-1_Données existantes
Bonjour, Je vous souhaite une bonne année 2026 . Je ne sais pas si ce sujet a déjà été évoqué mais je poste à nouveau ce souci. Nous allons utilisé Pennylane pour notre exercice du 01/10/2025 au 30/09/2026. 1/Les banques ont déjà été synchronisées (transactions bancaires du pré-exercice et du nouvel exercice). 2/Des factures ont été importées (pré-exercice et nouvel exercice). 3/Les FEC des exercices précédents ont été importés, à l’exception de l’exercice N-1. Lorsque nous tentons d’importer le FEC de l’exercice N-1 (période du 01/10/2024 au 30/09/2025), un message d’erreur s’affiche (voir ci-dessous). ---------------------------------------------------- Attention ! Action nécessaire avant de continuer Données existantes pour la période concernée par votre import Nous avons trouvé sur Pennylane de la donnée pour la période concernée par votre import (du 2024-10-01 au 2025-09-30). Ceci peut causer des problèmes tels que des doublons lors de la reprise de données. Préparer le dossier manuellement Rechercher et éliminer manuellement toute la donnée présente dans votre dossier pour la période du 2024-10-01 au 2025-09-30. Réaliser l’import sur la donnée existante Il est possible mais déconseillé de réaliser l’import sur de la donnée existante. Quelques doublons ou erreurs devront probablement être résolus manuellement plus tard. Que souhaitez-vous faire ? Vous devrez rechercher et éliminer les données de vous-même, puis reprendre l’import. ou bien Ceci peut causer des erreurs ---------------------------------------------------- Suite à notre échange avec le support, il nous a été indiqué qu’il fallait archiver ou supprimer les données de l’exercice N-1. Cette opération a bien été effectuée : 1/les journaux sont à 0 2/les factures et transactions bancaires sont archivées 3/les soldes des comptes de la balance générale sont à zéro Malgré cela, après une nouvelle tentative d’import du FEC N-1, le problème persiste. Avez vous solutionner le problème ? Merci pour votre aide Aurélie M.RéponduAurelieMil y a 15 joursPremière note42Vues0like2Commentairesest ce que status.pennylane.com fonctionne ?
Bonjour, est-ce que la page https://status.pennylane.com/ fonctionne ? Hier, il y a eu un incident sur le tchat, qui a durée au moins l'après-midi, concernant un "petit souci d'accès à notre outil de ticketing", mais étrangement, aucune information n'est disponible : Je viens de rencontrer une autre brève erreur d'affichage sur app.pennylane.com. Il y a probablement un délai minimum de X minutes d'interruption avant qu'un message ne s'affiche. Lorsque je regarde la page sur les statuts, aucune information n'est communiquée. Il semble pourtant parfois exister des problèmes d'accès.RéponduClément_ARCil y a 16 joursMétronome régulier52Vues1like4Commentaires
Bug ?
On n'arrive plus à se connecter ? On a été éjecté :( Que se passe t'il ? Dernière ligne droite des tva avant Noel....... catha !RéponduAlice_URBEJTELil y a 1 moisBatteur de mesure53Vues0like1CommentairePas de message dans la messagerie
Bonjour, depuis une semaine j'ai un nouveau message mais impossible de le visionner. Vous avez le même souci sur votre compte ?RéponduStefan_ENGLERil y a 1 moisMaestro communautaire106Vues0like10CommentairesParamétrage Règles bancaires
Bonjour, Petit sujet à améliorer : Lors du paramétrage des règles bancaires, nous devrions pouvoir suggérer une écriture directement. Je m'explique. Actuellement nous avons la possibilité de choisir un compte comptable et un taux de TVA à appliquer. Ce n'est pas adapté pour les crédits baux avec assurance par exemple où nous devrions mettre un compte comptable pour le crédit bail, un compte comptable pour l'assurance et un compte de TVA.RéponduLauraLM95il y a 1 moisPremière note92Vues1like1Commentaire
Filtres
À propos de Forum Paramètres
344 PublicationsDernière activité : il y a 1 jour