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Saisie

Des questions & réponses sur la saisie des factures sur Pennylane

  • 367 Sujet
  • 1,091 Réponses
367 Sujets
J
Julie Cuny
Publié dans Saisie
Découper une facture

Bonjour,  Excusez moi s’il y a déjà eu une réponse sur le sujet.  Un client dépose plusieurs factures sur une même page. Y-a t’il une possibilité de découpe des factures contenues sur une même feuille ?  Je vous remercie par avance. 

3055
J
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Mise à jour commentaires

Bonjour,quand je saisie un commentaire dans le module “fact.frs” j’observe après avoir tapé “envoyer”, que le compteur des commentaires reste à zéro et que je ne vois pas mon commentaire.Est-ce que c’est juste chez moi comme ça, non ?Ca vous dérange aussi ??Je l’observe depuis que j’utilise PennyLane. J’ai ce phénomène sur différents navigateurs et vous pouvez constater que cela commence à me peser un peu. Je n’ai plus d’idée pour essayer de le réparer ? 

142
Stefan ENGLER
il y a 1 an
Y.Derue
Y.Derue
posté à Saisie
Abonnement liste d'idée

Bonjour,pourriez-vous permettre l’abonnement à la liste d’idée pour recevoir un mail et voter (il ne me semble pas recevoir d’infos) ?Idem pour Astuces et bonnes pratiques Questions fréquentes

320
Y.Derue
il y a 1 an
A
Anissa Dafinity
Publié dans Saisie
Support chat

Bonjour, Je n’ai pas accès au support chat  depuis la semaine dernière, j’ai autorisé l’affichage et les pop-up de tous les sites Pennylane. J’ai tenté en navigation privée mais rien n’a fonctionné. Pourriez vous m’aidez svp ? Merci

3262
M
il y a 1 an
M
Mathieu LUCHETTA
Publié dans Saisie
Réconciliation vente et transaction bancaire

Dans les factures clients côté saisie comptable, les factures de vente ne sont pas rapprochées (aucune réconciliation proposée) avec les transactions bancaires Gocardless alors que date /montant rapprochable.

851
Olivia Bleiberg
Pennylaneur
il y a 1 an
T
Tamara TADEVOSYAN
Publié dans Saisie
Saisie immo en mode plein écran

Bonjour, J’ai constaté à plusieurs reprises que lorsque l’on affecte un compte d’immo lors de la saisie d’une facture en mode plein écran, il n’est pas possible de valider la facture et donc l’écriture n’est pas comptabilisée. Pouvez vous m’apporter une réponse svp ? D’avance merci pour votre retour.

755
L
il y a 1 an
B
Benoit Stephan
Publié dans Saisie
Balance fournisseurs

Bonjour,Je souhaite éditer une balance fournisseur avec une date de bornage. Je n’ai pas trouvé cette possibilité dans l’édition de la balance auxiliaire fournisseurs.Merci pour votre aide,Belle journée

471
A
il y a 1 an
A
Alexandre PATARIN
Publié dans Saisie
Intégration fichier JEDECLARE

Bonjour,  Voilà nous avons la banque qui a été déconnecté suite à une maladresse en interne. Nous avons bien reçu les fichiers .DAT de jedeclare pour le mois de janvier, mais il n’a pas été importé. Par conséquent, je m’interroge sur la manière de l’intégrer sur PENNYLANE. Avons-nous la possibilité d’intégrer sous le format DAT directement ? En vous remerciant,  

1143
Olivia Bleiberg
Pennylaneur
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Saisie
Absence de paramétrage vue client

Bonjour,aujourd'hui (pour réviser la TVA du mois) j’ouvre le module “Factures fournisseur” (vue cabinet) chez un de mes clients et je vois 77 justificatifs parfaitement préparé par mon client dans SA VUE ! Et j’ai plus qu’un seul client ici au cabinet. C’est partout pareil.Il a tout fait ce qui est à sa disposition (dans la vue client):Il a renseigné :le bon fournisseur la catégorie(!) il a associé la transaction (on ne le voit pas ici, mais ces transactions sont en état “justifié”)Je dois passer en mode “plein écran” et réconcilier ligne par ligne avec la proposition de PL, qui en réalité est le fruit du travail du client dans son module de transactions.Mais le cauchemar c’est la colonne “N° de compte” !Je suis obligé de prendre un par un, ligne par ligne les 77 justificatifs bien annotés et je dois leur attribuer un compte comptable. L’association de la catégorie ne vaut rien ici !C’est pas grave avec 5 pièce mais pas avec 77 pièce (et souvent plus) et une dizaine de clients chaque m

833
Stefan ENGLER
il y a 1 an
Y.Derue
Y.Derue
Publié dans Saisie
Clavier numérique

Est-ce normal que le . ne puisse être utilisé comme séparateur d’unité dans la ventilation analytique ?

512
Y.Derue
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Comment renseigner le pays d'un fournisseur ?

Bonjour,une question très simple, mais je ne trouves plus le champs “pays” dans le volet des fournisseurs (vue client).Je peux cocher “Intracom” mais pas “Luxembourg”Il faut renseigner cette info où ? 

434
Stefan ENGLER
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Bien tester avant de mettre en ligne

Bonjour,ce matin je vois ça:Il faut en fait bien viser en dehors du carré avec le 0,00 pour retenir le 6063 ici !Je sais vous déployez rapidement vos améliorations et je vous en remercie.Mais faites au moins les tests de base avant svp. La présentation c’est une chose et on peut la reproduire ici, mais vous avez aussi plein de petits bugs dans la saisie. On clique sur un compte et il ne s’inscrit pas, on fait “entrée” et la donnée n’est pas sélectionnée etc. j’ai ces ennuis tout le temps et je ne les rapporte pas chaque fois, mais ça aujourd’hui c’est trop curieux - haha.

431
A
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Saisie
Transactions, comment sélectionner les lignes sans contrepartie ?

Bonjour,je peux sélectionner une ou plusieurs contreparties dans cette vue, mais comment faire pour sélectionner toutes les lignes sans contrepartie ? Pourquoi je demande ça ?En fait dans votre programme les lignes avec contrepartie sont réconciliées. Pas besoin de le regarder elles sont donc “terminées”. Je dois essentiellement travailler sur toutes les lignes “sans contrepartie”. C’est un gain d’efficacité si je peux les présélectionner et ensuite je passe de ligne à ligne en mode “plein écran”.

741
A
il y a 1 an
A
Alice URBEJTEL
Publié dans Saisie
Factures ventes faites sur Pennylane, client aussi sur Pennylane

Bonjour, Il me semble avoir entendu que les factures de ventes faites sur Pennylane, pour un client lui aussi sur Pennylane, arrivent automatiquement dans les factures achats du client.Est ce bien le cas ? 

301
Olivia Bleiberg
Pennylaneur
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Trouver la différence sur une facture frs

Bonjour,le module factures frs a beaucoup de fonctionnalités, mais j’ai un cas où je ne m’en sors plus. Je m’explique:Une facture Deliveroo avec pourboire:J’ai 3 comptes affectés:repas transport pourboireDans mon cas au final le total de la facture n’est pas le TTC. (C’était un arrondi sur le calcul de la TVA.) Bon, oui je trouves la différence manuellement avec une calculette, mais ce que je veux dire ici, votre algorithme n’est pas fait pour 3 lignes. Quand je fais F9 pour équilibrer, le logiciel équilibre sur la deuxième ligne ! Comme j’ai encore un pourboire, ça ne colle jamais.SUGGESTION:Je constate que le logiciel bloque le bouton “Enregistrer” car il trouve une différence, mais cette différence n’est pas affichée. Ce serait une aide de connaitre le montant qu’on doit encore rechercher. Donc je propose que le logiciel affiche la différence à côte du bouton grisé.

351
A
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Garder le réglage sur la vue "Fournisseurs"

Bonjour,c’est un question de goût si on veut trier par “contient” ou par “commence”. A chacun de faire son choix. Mais en général on ne change pas d’avis tous les 5 minutes.Ma suggestion est simple:Je propose de garder le réglage aussi après une fusion de deux fournisseurs svp? Personnellement j’aime bien trier par “commence” et le logiciel m’oblige à refaire la sélection tous les 5 minutes !(Pour moi vous pouvez aussi passer le réglage par défaut sur “commence” ça me va aussi.)

110
Stefan ENGLER
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Création d'autofactures

Bonjour,je découvre cette fonctionnalité dans les fournisseurs:De quoi s’agit-t-il ?C’est une surprise de trouver cette fonctionnalité dans :La vue client les données du fournisseur dans les paramétrages avancés Pourquoi je suis surpris ?Ce réglage est à la disposition du client Ce réglage concerne uniquement la comptabilité et en général ce sont les comptables qui la déclenchent les autofactures par contre, on les trouves dans le module “Factures frs” de la vue cabinetSi vous voulez que les personnes qui peuvent utiliser cette fonctionnalité la trouves facilement, je pense qu’il faudrait trouver un endroit plus “prédestiné” aux autofactures.

1451
Y.Derue
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Saisie
Saisie d'un commentaire

Bonjour,chaque fois que j’écris un commentaire et je clique sur “Envoyer” le commentaire disparait. Chez vous aussi ?C’est dommage, j’aime bien relire ce que j’ai écrit à mes clients. Surtout si on a la tendance à enchainer plusieurs petits commentaires.Ok, il disparaît de l’écran, mais il est sauvegardé. Il faut rafraichir la page. 

100
Stefan ENGLER
il y a 1 an
A
Anastasia MARTIN
Publié dans Saisie
Dossier disparu

Bonjour,Je suivais 2 dossiers sur Pennylane, mais l’un d’eux a disparu.Il n’apparaît plus nulle part.J’ai fait en 09/2022 mon bilan au 30/6/22, j’ai bien été facturée sur cette période. Lorsque je reprends l’historique de mes factures, je vois qu’il n’est plus facturé depuis..! Je n’ai procédé à aucune manip en particulier. Cela est-il déjà arrivé à quelqu’un ?Merci

361
Olivia Bleiberg
Pennylaneur
il y a 1 an
V
VIncent Icardi
Publié dans Saisie
De + en + de bugs

Bonjour, avez vous également énormément de bugs dans la partie suivi des flux des dossiers ? Je trouve cette interface top mais encore faut il qu’elle fonctionne correctement .. Ces problèmes sont récurrents c’est agaçant..  

1624
Olivia Bleiberg
Pennylaneur
il y a 1 an
Y.Derue
Y.Derue
Publié dans Saisie
Réconciliation dans module achats (coté cabinet)

Bonjour,Pourquoi il n’est pas possible de réconcilier une transaction bancaire via le module achats coté cabinet, alors que ça l’est coté client….On pourrait alors traiter la facture puis la réconcilier dans la foulée...Vue clientVue cabinet 

733
Y.Derue
il y a 1 an
Y.Derue
Y.Derue
Publié dans Saisie
Suggestion rapprochement / facture archivé

Bonjour, 1/ est-ce normal que PL nous propose en rapprochement une facture archivée ?Vue transactionVue factures fournisseurs 2/ A partir de quand existe-t-il une suggestion de rapprochement ? L’idéal étant d’attendre le statut “traité” afin d’éviter que le client ne rapproche un justificatif non satisfaisant (devis/proforma, bon de commande…. ou une page blanche!).  3/ De Même que le statut client “A classer” devrait être disponible que lorsque le justificatif est “traité” par le Cabinet (toujours pour éviter que le client ne classe un devis/proforma, bon de commande…. ou une page blanche!)  

682
Y.Derue
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Saisie
Commentaires dans la vue "pleine page"

Bonjour,un petit souhait, car je suis passé à côté plusieurs fois déjà, quand on révise les factures frs dans le module “Saisie comptable” et on se trouve en mode “pleine page” on n’a pas la visibilité sur les documents pour lesquels le client a déjà saisi un commentaire. Ce serait très bien de présenter un petit symbole en rouge pour signaler “attention un commentaire à lire”. Oui, il y a un bouton tout en haut (à côté du bouton “actions) mais il ne saute pas aux yeux. Il faut que je me force à le scruter. Et de plus il donne que le nombre de commentaires existants, mais on ne sait pas de qui ils sont, donc souvent je pense trouver une remarque du client et alors c’est simplement mon propre commentaire d’il y a quelques jours.

262
Y.Derue
il y a 1 an
F
Florence-Anne Guiguin
Publié dans Saisie
Gestion des escomptes

Bonjour,Je voudrais automatiser les escomptes fournisseurs. Savez-vous si cela est possible ?Peut-être au moment du lettrage ?Merci par avance.

662
Stefan ENGLER
il y a 1 an
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
Publié dans Saisie
Optimiser le travail avec le module "Transactions"

Bonjour,vous avez créé le champs “Contrepartie”. Il est très pratique, merci beaucoup !Petite astuceJ’aime bien trier les lignes par le libellée. Cela me permets de regrouper toutes les transactions d’un même fournisseur. Du coup ça se présente comme suit : Est-ce que vous avez une possibilité (touche F5 par ex.) pour pouvoir recopier la contrepartie de la ligne au dessus ?

833
Sophie
Pennylaneur
il y a 1 an

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