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Interface gestion

Posez vos questions sur l'interface gestion

580 Sujets
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Olivier Chichportich
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Masquer les clients/fournisseurs inactifs sans les supprimer

Je ré ouvre mon autre post qui a été clôturé sans aucune raison. Quand dans Pennylane, pourra-t-on masquer un client inatif ? comme on pouvait le faire dans Quickbook ?Quand dans Pennylane, pourra-t-on avoir un tri par défaut par les noms des clients ? Comme on avait dans Quickbook par exemple.  

401
S
Pennylaneur
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Steve Cohen
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Limite du API

Quelqu'un peut-il m'indiquer le nombre de requêtes que l'on peut appeler dans l'API de Penny Lane par minute ? Comme je veux créer un tas de clients en même temps, tout en mettant en boucle ou s'il y a un moyen de les créer tous en même temps?

711
S
Pennylaneur
D
DBE
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Avoirs non présents dans l'export basé sur la date d'émission

Bonjour, je rencontre un problème avec des avoirs créés dans Erplain et envoyés à Pennylane : Quand un avoir est rattaché à une facture dans Erplain (statut "Crédité"), celui-ci est enregistré dans Pennylane avec la même date d'émission que la facture qu’il annule, même si celle-ci a été enregistrée dans un mois antérieur au mois en cours. Cela implique que lorsque j'extrais toutes les écritures de ventes d'une période comptable en me basant sur la date d’émission, pour les mettre à disposition de mon cabinet comptable, mon comptable ne retrouve pas dans le fichier Excel certains Avoirs qui vont avoir été enregistrés dans Pennylane sur les périodes précédentes et donc non présents dans l'Excel fourni.La solution serait d’effectuer la sélection des écritures clients du mois par rapport à la date d’ajout dans Pennylane et non pas par rapport à la date d’émission mais hélas si ce filtre (date d’ajout) existe pour les factures d’achat, celui-ci n’est pas présent pour les écritures de vente

401
L
Pennylaneur
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Trésorier KIN
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Associer un remboursement à une facturation erronée

Bonjour à tous,Je m’excuse avant tout pour mes connaissances assez faibles en comptabilité, et donc potentiellement pour ma question assez idiote.J’ai récemment été facturé d’un montant erroné (trop important) par un de mes fournisseurs. Suite à cela, j’ai reçu un remboursement de ce dernier, mais il m’annonce qu’il n’est pas capable de m’éditer une facture correspondant au montant débité, ni une note de crédit pour le remboursement.Je vous joins une capture d’écran vous illustrant le problème concrètement. Voici ma question : existe-t-il une manière rigoureuse et propre de traiter cette situation sans possibilité d’obtenir des justificatifs de la part du fournisseur ? En vous remerciant de votre aide :)

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Stefan ENGLER
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Steve Cohen
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Filtre de facture avec statut depuis l'Api

Comment filtrer les factures avec le statut du champ avec l'API pennylane J'ai essayé cette méthode mais cela n'a pas fonctionné.const filters = [            {                field : "status",                operator : "eq",                valeur : "late_status",            },        ] ;        return new Promise((resolve, reject) => {            customerSdk.customer_invoicesIdGet(filters)                .then(({data})) => console.log(data))                .catch(err => reject(err)) ;        }) ;    }Une suggestion s'il vous plaît ?

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S
T
ThMA
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Fusionner des comptes bancaires

bonjur j’ai démarré il y a quelques temps avec pennylane, en déclarant un compte bancaire d’un côté et une carte bancaire à débit différé d’autre part. Finalement il serait plus simple de déverser les transactions de la CB directement dans le compte bancaire….. mais le mal est fait :) est-il possible:de fusionner les 2 à posteriori ? (… je fonctionne comme ca depuis plusieurs mois...); j’ai lu ici que oui, https://help.pennylane.com/fr/articles/18648-parametrer-les-comptes-bancaires?q=solde+initial#h_9226c083dc, mais n’ai pas trouvé les “parametres avancés” dans pennylane…    de modifier les connexions qui rapatrient automatiquement mes transactions afin qu’elles déversent sur le même compte dans pennylane ?merci !

1062
Y.Derue
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Olivier Chichportich
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Masquer les clients/fournisseurs inactifs sans les supprimer

Bonsoir,Comment peut-on cacher les clients ou fournisseurs non actif dans Pennylane ?Attention, je ne veux pas les supprimer pour ne pas perdre l’historique et aussi au cas ou que le client ou fournisseur soit de nouveau actif. Merci par avance pour vos retours,

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Stefan ENGLER
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Erson Orleans
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
probleme conexion finom

bonjour j’ai rencontre un probleme avec mon compte  finom jarrive pas connecter finom avec  pennylane il me donne erreur avec cette code : 4cd58809-817a-446c-8a93-46755958d411

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Pennylaneur
J
Jacques BITTON
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Problèmes factures

Bonsoir, J’ai constaté il y a 15 jours environs que la plupart des factures “à payer” se sont retrouvées notées comme “payé”. Je ne vous dis pas le travail pour dépatouiller. Et ce soir, je m’aperçois que toutes les factures qui arrivent dans la boîte de réception sont notées comme “payé”. Cette manip automatique est catastrophique. Ai je loupé une nouveauté ? comment faire pour modifier cela 

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S
Pennylaneur
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Edouard SCHWARTZBERG
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Facture de solde

Bonosir,Je travaille sur la mise en place de Pennylane pour un client, dont l'activité est le négoce.Il appelle 2 à 3 factures d'acomptes par commande.J'ai reproduit un exemple devis. Les 2 premiers acomptes reprennent bien un % du total de la commande. C'est parfait.Cependant, la facture de solde traduit les quantités vendues en% pour parvenir au solde à facturer.Par exemple, si la commande du client était de 100 quantités et que la facture de solde représente 10% de la commande, alors les quantités figurant sur la facture de solde sera de 10 (100 q x10%). Ce qui ne me semble pas juste, puisque le client doit recevoir une facture de l'ensemble des quantités commandées.Par contre, ce que fait très bien l'outil, c'est d'afficher les factures intermédiaires, en moins du total restant à payer. Vous avez sans doute rencontré le problème. Comment le gérez-vous ? Un très grand merci pour vos lumière.  

1501
Chloé Antonucci
Pennylaneur
S
Sylvie Taberlet
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
client : Factures de vente pdf importées

Bonjour,Les factures de vente proviennent d’un autre progiciel métier qui ne gère pas l’envoi de la facture électronique, elles sont en format  pdfpour pouvoir les traiter numériquement (tva, envoi client  ) sommes-nous contraints de les ressaisir sous Pennylane ? merci pour votre retour

483
S
Pennylaneur
G
Guillaume WEYNACHTER
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Téléchargement facture

Bonjour, Je suis un simple utilisateur  via mon cabinet comptable .J'ai effectué un virement, Ringo a associé ce virement à une facture, qui n'est pas la bonne. J'ai voulu télécharger la facture correspondant à ce virement, cela ne fonctionne pas. Le comptable a désactivé ringo mais je n'arrive toujours pas à télécharger ma  facture. Merci par avance de me donner le moyen de résoudre cet aléa.  

885
S
Pennylaneur
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angelique hubster
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
pénalités de retard

Bonjour, je souhaiterai ajouter des pénalités de retard a ma facture mais je ne sais pas comment faire sur pennylane, qq’un en saurait davantage à ce propos ?  Merci bcp :)

571
S
Pennylaneur
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THOMAS ROUILLON
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
FACTURE loyer location meuble sci is

Bonjour, j’aimerai créer mes factures de loyer sur pennylaneUne ligne loyer / une ligne charge fixe en HTJe dois obligatoirement choisir un type de produitPrestation de service, vente de marchandises ou. compte spécificiqueje ne suis pas sur que les types de porduits correspondentpouvez vous m’éclairer ?Merci 

1151
S
Pennylaneur
M
Marie Desachy
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
compte société

Bonjour,  Je souhaite supprimer de mon compte pennylane les société nommée training vincent et training marie. Merci

161
Stefan ENGLER
H
Hugues Belleville
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Facturer en USD

Bonjour, je dois faire des factures de vente en USD.Merci Hugues

382
H
Stefan ENGLER
Stefan ENGLER
posté à Interface gestion (espace dirigeant)
Numéro de la première facture de vente ?

Bonjour,je voudrais commencer la numérotation sur un nouveau dossier avec F-10001, mais j’ai un message d’avertissement bloquant : J’ai plusieurs questions à ce sujet :Pourquoi je dois mettre la variable (année) ?? Je dois saisir “1000” et Pennylane ajout le 1 à la fin, mais est-ce que cela fonctionne correctement ensuite ? Je veux dire j’aurais 10009 et après 10010 OU 100010 ?? Pourquoi ce blocage après la finalisation de la première facture. Le CGI dit en effet qui faut une numérotation continue, mais il offre aussi la possibilité d’utiliser plusieurs blocs de numérotation simultanés.Quelqu’un sait comme faire ?

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M
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Alexis PORTMANN
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Import facture de vente Sellsy

Bonjour à tous,  Lorsque je récupère mes factures de vente dans Sellsy, Pennylane ne fait pas la différence entre une facture de solde et le montant total. C’est à dire que plutôt que de ne compter le montant du solde, Pennylane prend le total, donc cela fait doublon avec les acomptes, et je ne peux pas réconcilier derrière.  Sellsy me dit que normalement cela ne devrait pas être le cas. Avez-vous eu ce problème?  Merci pour votre aide,Alexis. 

633
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Pennylaneur
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Olivier Chichportich
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Problème de taille des colonnes dans dossier

Bonjour, Est-il possible de redimensionner les colonnes dans dossier ? car la colonne nom est trop petite et cela tronque les nom des documents.Quand nous avons 1 ou 2 documents, il est facile de retrouver le bon. Mais quand vous avez des 100 de documents, cela n’est pas possible de passer la souris sur chaque document pour trouver le bon.Et utiliser le mot de recherche n’est pas la solution non plus.Le redimensionnement est simple à faire et rapide, car il faut juste reduire la colonne avec l’icone du fichier qui est 100 fois trop grande.

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S
Pennylaneur
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Henri95
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Nous avons détecté que votre entreprise a déjà un compte enregistré sur Pennylane.

Bonjour,En essayant de créer un compte, j’ai ce message, alors que je n’ai pas de compte. Le système me repère avec mon numéro de Siret mais je n’ai jamais crée de compte. Le CHAT ne répond pas. Nous avons détecté que votre entreprise a déjà un compte enregistré sur Pennylane. Merci pour votre aide.

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Pennylaneur
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Serge GADONNEIX
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Logo sur les factures

Bonjour,  Nous utilisons PL depuis environs 2 Mois, Notre entreprise vends des produits sous différentes marques, Est il possible d’avoir plusieurs modèle de mise en page pour les factures (couleur et logo) afin de pouvoir suivre les chartes graphiques des marques interne. Cordialement Serge

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S
S
Sylvio P
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Connexion Stripe - Frais de Transaction

Bonjour, J’ai fais la syncrhonisation avec Stripe mais pour une facture de 500 € voilà ce que j’ai.Ce que j’ai :  crédit + 492.26 € - encaissement débit - 2.50 - frais stripe billing  débit - 489.74 € - payout virement vers compte bancaireCe qu’il manque :  débit  - 7,75 € - Frais de traitement Stripe Le probleme c’est qu’il s’agit d’un encaissement de 500 € du point de vue client et du chiffre d’affaire.Dans ce qui est importé il manque les Frais de traitement Stripe (different des frais de stripe billing) ces frais s’elevent à 7,75 € la difference entre 500 € et 492.26 €. Du coup… comment faire ?

1092
S
E
Edouard IBLED
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Enregistrer le paiement d'un facture de vente qui a été réglée en espèces

Une facture de vente m’a été réglée par mon client par un paiement en espèces. Comment puis-je enregistrer et donc tracer ce paiement sur la plateforme pennylane?Est-il possible de gérer les recettes et dépenses en espèces et suivre l’état d’un compte caisse depuis la plateforme Pennylane?

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Anthony Grand 2
C
Charles Colas
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
justificatif des NDF qui disparaissent...

Bonjour,j'ai très régulièrement les justificatifs des notes de frais qui disparaissent !!Et visiblement je ne suis pas le seul.Il faudrait corriger le problème car c'est plutôt super important !!!Merci 

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S
Pennylaneur
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Alexandre Combessie
Publié dans Interface gestion (espace dirigeant)
Comment tagger une transaction sur plusieurs catégories ET sans clé de répartition ?

Bonjour,Dans le cadre de notre reporting financier pour la Commission Européenne (EIC Accelerator), nous avons besoin de tagger les transactions sur plusieurs catégories en même temps.Par example :Work package 1 / Work package 2 / ... Equipement / Voyage / ServicesCependant, sur Pennylane, quand nous attribuons plusieurs catégories à une même transaction, le logiciel force de donner une clé de répartition entre les catégories.Quand nous exportons le livre comptable, nous nous retrouvons avec des lignes différentes par catégorie, pour une même transaction.Cela ne convient pas à notre reporting financier, car nous devons attribuer 100% du montant de la transaction aux deux catégories *en même temps*.Comment faire pour simplement “tagguer” une transaction sur plusieurs catégories, sans clé de répartition entre catégorie ?Merci d’avance pour votre aide,AlexandrePS : En fait, nous avons besoin simplement que la fonctionnalité “Catégories analytiques” serve de tags, comme sur ce forum :)

752
A

Les trophées

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