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Espace découverte

Retrouvez un espace dédié aux questions simples sur Pennylane.

171 Sujets
H
Henri
Publié dans Questions d'utilisation
Edition du grand livre pdf - disparition de la colonne cumul

Suite à la dernière mise à jour du grand livre il n’est plus possible d’avoir la colonne cumul par compte en impression pdfJ’utilise cette colonne qui est utile surtout dans le cadre de prélèvements à pointer et à revoir aussi serait il possible d’avoir la capacité de la mettre en impression à nouveau (ou via une possibilité de faire sortir en impression les colonnes visibles car elle peut se voir mais pas s’imprimer)Merci 

597
Nader Zaim
Pennylaneur
il y a 3 mois
C
Cdrine33
Publié dans Questions d'utilisation
ALERTES HONORAIRES IMPAYES

BonjourSerait-il possible qu’une alerte automatique s’affiche à l’ouverture du dossier client lorsqu’une facture de plus de 6 ou 3 mois des honoraires comptables ne sont pas payés. Le collaborateur aura la possibilité de revenir vers sont référent pour savoir si la mission est bloquée ou non.Merci

161
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 3 mois
A
A. Renault
Publié dans Questions d'utilisation
Catégorisation des factures

Bonjour,Lorsqu’on veut catégoriser une facture avec plusieurs services par exemple, la répartition se fait sur le montant TTC et non sur le montant HT. Cela nous demande de faire un calcul à la main pour transformer le HT en TTC.Pouvez vous mettre une option pour ceux qui veulent catégoriser en TTC ou en HT svp ?Merci d’avance.

211
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 3 mois
S
Saman ROUSTAI
Publié dans Questions d'utilisation
Comptes courants auxiliarisés

Bonjour, J’ai selectionné l’auxiliarisation des comptes courants d’associés. Comment faire maintenant pour créer les differents associés et comment attribuer les ecritures passées sur ces comptes auxiliarisé afin d’avoir une lecture directe de chaque associé.

211
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 3 mois
V
Valène
Publié dans Questions d'utilisation
NOTIFICATION DEPOTS DOCUMENTS

Bonjour,  Serait-il possible de créer une alerte par notification au collaborateur mentionne dans la fiche dès qu’un client dépose des documents sans que l’on soit obligé de rentrer dans le dossier. Vu le nombre de dossier il est compliqué de rentrer dans chaque dossier pour savoir si le client à déposé il nous faudrait une alerte dès notre connexion sur le logiciel. Aujourd’hui nous recevons un mail seulement si le client demande à ce que l’on soit informé il faudrait que ce soit automatique.   Merci 

7110
Stefan ENGLER
il y a 4 mois
M
M.B
Publié dans Questions d'utilisation
ENREGISTREMENT NOUVEAU CLIENT SUR PENNYLANE

Bonjour,J’essaye d’enregistrer une nouvelle société sur pennylane. Un message d’erreur apparait : “l’entreprise existe déjà sur pennylane”.Comment je peux faire pour enregistrer la nouvelle en tenant compte du message d’erreur? En vous remerciant par avance.

471
Antho
il y a 4 mois
J
Jérôme R
Publié dans Questions d'utilisation
Sauvegarde physique et déconnectée

Bonjour,Selon les conditions Générales de Verspieren, nous devons effectuer  une sauvegarde des données informatiques déconnectée du système d’information.  Ceci doit être réalisé au moins une fois tous les sept jours et testée au moins une fois par an.Comment faîtes vous pour “sauvegarder” Pennylane ainsi en dur au cabinet?

633
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
K
Khalil BENARAB
posté à Questions d'utilisation
Raccourci clavier pour archiver une facture

Bonjour, Je pense qu’il serait pratique que nous ayons accès à un raccourci clavier pour archiver une facture fournisseur/client en utilisant par exemple un “Ctrl + A” comme sur DEXT. Cela rendrait plus fluide le traitement des pièces. 😊Merci. 

100
K
il y a 4 mois
M
Micka.C
Publié dans Questions d'utilisation
Envoi email facture client sans pièce jointe, mais uniquement le lien publique

Bonjour,Est ce possible d’envoyer un mail facture client sans la pièce jointe, mais uniquement le lien publique depuis Pennylane?

232
M
il y a 4 mois
S
SAMY26
Publié dans Questions d'utilisation
Reprise d'un dossier et impact de TVA

Bonjour à tous, Je suis novice sur pennylane et je commence à reprendre mes premiers dossiers. Lors de l’import d’un FEC et de la première déclaration de TVA (par exemple juin),  le montant reprit par le module TVA ne correspond pas au montant à déclarer. Cela s’explique par le fait que le module prend en compte les comptes intégrés de TVA 44571 et 44566 puisque dans le FEC intégré il n’y a pas de comptes de TVA d’attente. Savez-vous qu’elle est la bonne pratique dans ces cas la car je rencontrerai systématiquement cette problématique. Merci beaucoup !!

521
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
H
Henri
Publié dans Questions d'utilisation
Nouveau grand livre - développement des comptes

Le nouveau grand livre présente, lors de recherches, un résultat condensé qu’il faut développer avec le > souvent plusieurs fois pour atteindre le résultat Il existe un bouton pour tout condenser d’un clic mais pas pour tout développer d’un clic. Sur chaque recherche c’est beaucoup (trop) de clics juste pour voir un résultat aussi serait il possible de rajouter un bouton décondenser à côté de celui qui permet de condenser  Merci 

231
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
Tiphanie Vion
Tiphanie Vion
Publié dans Questions d'utilisation
Alerte dépôt de documents

Bonjour,Est-il possible de créer une alerte dans les dossiers quand un client dépose des documents dans la GED ?En effet, certains clients y déposent les banques ou d’autres documents sans que l’on soit au courant et on ne pense pas forcément d’aller voir…Merci d’avance,Bonne journée 😊

697
Julian
Pennylaneur
il y a 4 mois
H
Hermine
Publié dans Questions d'utilisation
DOUBLE IMPUTATION DANS UN LIBELLE DE DEPENSE CARTE BANCAIRE

Bonjour, Au niveau de la règle pour l’extrait de libellé ci-dessous, sauriez vous comment il faut procéder pour affecter au 401 228,83 € et au 627 6,75 € ?EUR 07/02/24 PALO ALTO EUR 228,83 COM CHANGE 6,75E TX 0,9346Merci par avance pour votre réponseBien cordialement

161
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
T
Tiffany PROD'HOMME
posté à Questions d'utilisation
MAIL AUTOMATIQUE CLIENT

Nous avons ajouté un dossier sur PENNYLANE sans embarquer le client pour le moment mais celui ci a reçu un mail de la part de PENNYLANE intitulé "Nouvelle activité sur FUENTES ALAIN cette semaine !"Serait-il possible de stopper l'envoi de ces mails pour le moment

151
Stefan ENGLER
il y a 4 mois
P
Pierre-Jean DALAIS
Publié dans Questions d'utilisation
SIG MENSUELLE

Est ce possible d’éditer des SIG Mensuelles sur 12 mois ? 

132
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
F
FABRICE
Publié dans Questions d'utilisation
Transfert de données et de pièces à mon expert comptable sur Fulll (ex Ibiza)

BonjourMon expert-comptable utilise le logiciel Fulll pour tenir ma compta et produire les déclarations de TVA etc. Comment faire pour transférer périodiquement les données enregistrées dans Pennylane (rapprochements bancaires, lettrages, journal d’achats et journal de ventes etc) avec les  pièces comptables (factures et, relevés bancaires etc) ? Merci à la communauté 

683
Céline Gosset
il y a 4 mois
F
Fatimatou FOFANA
Publié dans Questions d'utilisation
DAS 2

Bonjour,Pour la déclaration des DAS 2 il y’a la juste l’espace où mettre la raison sociale, qu’en est-il pour les personnes physiques ? Où doit-on mettre le nom et prénom ?Merci d’avance.  

132
F
il y a 4 mois
A
Anne Challet
Publié dans Questions d'utilisation
enregistrer les filiales de l'entreprise

Bonjour Est-il possible de renseigner de façon permanente les filiales de la société pour que cela remonte sur la liasse d’une année sur l’autre ? Merci beaucoup

221
V
il y a 4 mois
M
Michel D.
Publié dans Questions d'utilisation
Dans ce forum : comment supprimer ?

Quelqu’un pourrait-il m’indiquer comment dans ce forum supprimer un de ses sujets, un de ses commentaires ou une de ses réponses si par exemple on se rend compte qu’on s’est trompé ou que le sujet n’est plus d’actualité ? Cela doit être tellement évident que je ne le vois pas !Je vois bien modifier mais pas supprimer

261
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
P
Pierre
Publié dans Questions d'utilisation
Remplacement d'un justificatif sur Pennylane

Bonjour, Comment fait-on pour substituer ou ajouter à une écriture déjà existante un justificatif ?Exemple :j’ai une facture d’achat proforma que j’enregistre. Ma facture définitive arrive et je souhaite substituer cette proforma avec ma facture définitive. Comment fait-on ? car je souhaite garder mon écriture première et ne pas tout refaire à chaque fois de meme si j’ai une NDF. Je souhaite ajouter des justificatifs à mon écriture mère pour être exhaustifs (je regroupe les nouveaux justifs à mon justif d’origine)Merci par avance

504
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
R
Raphael GUEDJ
Publié dans Questions d'utilisation
Adresse mail fournisseurs

Avons-nous la possibilité de renommer l’adresse mail mise à disposition par Pennylane concernant les clients et les fournisseurs afin qu’elle soit plus simple à communiquer au tiers

232
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
Kanye West
Kanye West
Publié dans Partage communauté
Support d'accompagnement interface Gestion Client

Bonjour,J'espère que vous allez bien.Nous recherchons un PowerPoint ou un PDF pour accompagner nos clients dans la création de leur compte Pennylane, ainsi que dans le dépôt de leurs premiers documents et la création de factures de vente.Je ne suis pas certain que Pennylane ait déjà créé un tel document. Il y a bien le centre d'aide et le parcours de formation, mais nos clients ont besoin d'un support plus simple et illustré.Si la communauté Pennylane dispose d'un document à partager, je suis preneur. Cela pourrait être utile à tout le monde !💖Cordialement, Ye

402
Kanye West
il y a 4 mois
F
Fatimatou FOFANA
Publié dans Questions d'utilisation
Conversion de facture en devise étrangère avec la tva

Bonjour,Comment programmer le logiciel pour la conversion de facture en devise étrangère avec la tva ?Merci d’avance.

463
F
il y a 4 mois
G
GAELLE DI VOZZO
Publié dans Questions d'utilisation
ANALYTIQUE / FAMILLES

Bonjour,Je souhaite faire un rapport analytique avec en 1er les familles de catégories et pour chacunes les dépenses et revenusGaëlle

441
Brenda Diakite
Pennylaneur
il y a 4 mois
M
maba
Publié dans Questions d'utilisation
rapport mensuels des factures

Bonjour, En créant l’avoir au mois de mai pour la facture d’avril je me rends compte que l’avoir même s’il est daté au 31/05  ne sort pas dans rapport du mai. Au même temps j’ai crée la nouvelle facture au 31/05 qui a remplacé celle d’avril donc mon CA ne devrait pas bougé en mois de mai. Or Pennylane m’affiche le CA de + 4k€ (la nouvelle facture) sans prendre en compte l’avoir de mai de 4k€ également.Comment sortir le CA du mois avec tous les documents (facteurs / avoirs) qui ont été crées dans mois concernés ? Bien cordialement, 

212
M
il y a 4 mois

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