Bonjour,
Depuis la nouvelle fonctionnalité qui permet de ne plus créer une facture à une date antérieure à la dernière facture créée, nous ne pouvons plus réaffecter les comptes de produits sur les factures déjà créées ce qui est très bloquant.
Nous avons l’habitude de créer de nouveaux sous-comptes régulièrement car notre activité est en croissance et nous avons besoin de pouvoir réaliser facilement des réaffectations.
Pourriez-vous nous aider à débloquer ce point svp ?
Meilleure réponse par Brenda Diakite
Bonjour
Étant donné qu’il s’agit d’un blocage au niveau du logiciel, je vous invite à contacter le service support afin de leur faire part de cette problématique, pour qu’ils puissent vous apporter une aide personnalisée 😊
Pour cela, vous pouvez contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter.
+6Bonjour
Étant donné qu’il s’agit d’un blocage au niveau du logiciel, je vous invite à contacter le service support afin de leur faire part de cette problématique, pour qu’ils puissent vous apporter une aide personnalisée 😊
Pour cela, vous pouvez contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter.
+6Bonjour
Il n’y a pas de paramétrage permettant de la désactiver. Je vous invite donc à également à contacter le service support si vous rencontrez un blocage à ce sujet 😊
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