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Suivi encours client et compta figée


Antoine JAUNET
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Bonjour à tous,

Je suis très étonné du comportement de Pennylane en cas de comptabilité figée :

  • nous figeons systématiquement la compta après révision (a priori, c’est justement le principe de l’option “figer”) 
  • côté gestion, il n’est plus possible de faire des rapprochements sur les encaissements clients (factures émise avant la date de cloture) car la compta est figée
  • les factures payées apparaissent donc comme “en retard” et les relances automatiques sont envoyées par erreur… clients mécontents.

Le support m’indique que c’est le comportement normal de l’outil, qu’il faut défiger la compta pour que le dirigeant puisse rapprocher les encaissements avec les paiements. 

L’option de figer la compta n’est donc pas compatible avec le module gestion (sous prétexte que le lettrage génère une écriture de TVA, l’option n’est plus disponible avec une compta figée, même si le règlement client intervient après la date de compta figée - et donc l’écriture RT post date de compta figée).

Bref, comment expliquer ce comportement de l’outil à notre client?

Stefan ENGLER
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Bonjour ​@Antoine JAUNET ,

tout à d’accord !

Mais le sujet est complexe. D’un côté on voudrais libérer les rapprochements, mais d’un autre côté cela sème la pagaille dans le module de TVA !

Il y a plusieurs fil de discussion à ce sujet où j’expose mon expérience avec ce sujet …

https://community.pennylane.com/saisie-7/autoriser-le-lettrage-sur-des-ecritures-validees-4635

Mais aussi pour l’impact sur la CA 3:

https://community.pennylane.com/ideas/avertissement-avant-que-je-puisse-modifier-une-ca3-5872

et un bonus :

https://community.pennylane.com/partage-communaute-73/grosse-incoherence-dans-la-ca3-de-pennylane-5822

 


Antoine JAUNET
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Hello ​@Stefan ENGLER ,

J’imagine la complexité, mais on parle de suivi des encours clients. Pennylane est un outil de gestion, il est impératif que la donnée ne soit pas scienmment faussée. Comment on explique à notre client qu’il ne peut plus suivre ses encours parce que la compta est figée? 

Au passage, le lettrage inter-exercice reste possible il me semble..


Stefan ENGLER
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Bonjour ​@Antoine JAUNET ,

Actuellement le mode “compta figée” est conçu pour bloquer tout mouvement suite au dépôt de la CA3. Mais l’argument de PL est difficilement à comprendre. Bien sûr, le suivi des encours clients n’impacte pas la TVA des mois précédents !


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