Skip to main content

Bonjour,

une chose qui a fonctionné jusqu’à présent :

  1. Saisie de la facture frs en $
  2. Réconciliation avec la transaction 
  3. La transaction reste quand même en “à traiter”
  4. C’est normal, on le sait maintenant : Tant qu’il y a un écart PL ne passe pas la transaction à “traitée”
  5.  Donc on va sur l’onglet “réconciliation” et on clique ici “Gérer les écarts” :

     

  6. Rien à faire la transaction reste en “à traiter” 

Regardez la nouvelle invention de “Ringo” - 🤣🤣🤣 :

Il crée simplement une écriture de 4716001 à 4716001 pour les 3,99 euros.

 

Alors c’est clair tant qu’il y a des sommes sur le 471xxx la transaction ne passera jamais à “traitée”. 

Ma solution de contournement :

Supprimer cette écriture de Ringo manuellement. 

Il faut y aller (à deux reprises !) avec la fonction “Supprimer un ligne d’écriture”. Heureusement la fonction est débloquée ici.

 

Mais please - expliquez au développeur, qui a “amélioré” ce module, comment fonctionne son logiciel. Il faut qu’il arrête de créer des lignes inutiles qui en plus bloquent la saisie, merci 🥴

P.S.:

Le problème n’est pas tout nouveau c’est la consigne que le support m’a donné. Car cet truc avec l’écart dure depuis quelques semaines déjà.


Oui, oui une autre perle de “Ringo” à ne pas oublier si vous faites des “match négatifs”.


Réponse