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Fournisseur non reconnu - Réconciliation client impossible


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Bonjour,

Mes clients scannent leurs factures via l’Appli PNL.

Les factures pour lesquelles le fournisseur n’est pas reconnu ne peut être réconciliée via le module Transaction. C’est dommage car les clients souhaitent réconcilier le plus de facture possible mais ça ne fonctionne pas pour les factures sans fournisseurs reconnus.

Les clients en plan collaboratif n’ont pas la possibilité de rajouter le fournisseur (sur le site internet) puisque la vue en achat est assez dégradée. 

C’est bien dommage que cela ne fonctionne pas complètement.

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Meilleure réponse par Brenda Diakite 9 February 2024, 22:07

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2 commentaires

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Bonjour @Benoit Pepin,

 

Je comprends votre besoin, et effectivement les clients en plan Collaboratif ne peuvent pas renseigner le nom du fournisseur. Cette fonctionnalité apparaît dès le plan Basique, qui inclut également d’autres fonctionnalités supplémentaires, dont la possibilité de réconcilier les factures avec les transactions 😊

 

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Bonjour @Brenda Diakite

Merci pour l'explication mais pourquoi tout simplement ne pas laisser la réconciliation possible même si la facture n'a pas de tiers associé !?

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