Répondu

REMISE DE DOSSIER A ZERO


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Bonjour,

je viens d’intégrer des fichiers Fec,

et j’ai clôturé les exercice,

c’est un tout nouveau dossier, sans aucune antériorité

J’aimerai remettre à Zéro le dossier pour réimporter sous un autre format.

On m’indique dans le menu paramètre des exercices que pour cela, il faut contacter le support.

Comment fait-on pour contacter le support?

bien à tous

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Meilleure réponse par Céline Gosset 19 June 2024, 20:54

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3 commentaires

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Bonjour @MAXIME MASSON 

 


😊

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Bonjour @Céline Gosset ,

 

Merci infiniment pour votre aide.

J’avais déjà vu cela hier, mais avec les réponses auto du Robot, je n’arrivai jamais au stade d’écrire directement au support.

J’ai donc ce jour insister grâce à votre aide, et……...j’ai réussi.

Encore merci

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Avec plaisir 😊

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