Bonjour,
Voici mon problème :
- J’ai une facture de 1 286 euros (montant reconnu par Ringo)
- J’ai une transaction 1 236 euros
- Mon client a réconcilié les deux
- et PL m’averti d’un écart de 50 euros
Je analyse le cas et je visualise la facture. En fin de compte le montant n’est pas 1286 mais 1236 euros. Je corrige donc la facture et j’enregistre le bon montant.
Et voilà ce qui se passe :
Pennylane m’averti toujours d’un écart de 50 euros sur la transaction réconciliée où j’ai bien 1236 (facture) en face de 1236 (transaction). En réalité il n’y a plus d’écart dans les chiffres mais PL veut toujours comptabiliser un écart de 50 euros.
RIEN A FAIRE !
La seule solution que j’ai trouvé est de supprimer manuellement la réconciliation. Mais ensuite PL ne propose plus la transaction. J’ai dû la chercher manuellement.
Suggestion ici :
Recalculer l’écart réel entre la transaction et la facture à chaque fois qu’on affiche cet écart.
