Bonjour,
Nous avons régulièrement des retours de nos clients qui nous disent que leurs clients ne reçoivent pas les mails avec les factures, ce qui est très embêtant !
Avez vous régulièrement ces problèmes de votre coté ?
L’assistance n’est vraiment pas rapide pour ce genre de problème, nous qui sommes souvent devant nos bureaux nous pouvons répondre par chat, mais pas nos clients artisans !!!
Je suis vraiment mécontent, j’ai l’impression que c’est un problème récurrent et personne ne m’apporte de réponse concrète ni n’appelle mon client rapidement malgré de nombreux échanges par mail !!
Le module facturation n’est vraiment pas au top j’ai l’impression, je trouve qu’un MEG est plus dévéloppé malheureusement.