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Jai Pennylane “Premium” que je paie 79€/mois


J’ai souvent des transactions bancaires que je dois affecter à plusieurs clients (exemple, une LCR groupée saisie avec 25 clients différents)

Lorsque l’on rapproche les factures dans le module transactions, cela peut générer des bugs : Par exemple, si l’on rapproche une facture déjà rapprochée avec une autre transaction, cela crée un énorme bordel car cela mixe toutes les transactions ensemble

Idem, parfois j’ai des factures payées en double : J’ai saisie une LCR de mon côté mais le client se trompe et fait un virement (car il est impossible de noter LCR en mode de paiement sur la facture au passage). Si la facture a été intégralement rapprochée avec une transaction, impossible d’affecter la deuxième transaction au au bon client dans la balance. Du coup, ma balance client est en permanence fausse, car mon comptable (qui est le seul à pouvoir imputer une transaction à un compte client classe 4) ne met pas cela au jour le jour.
Cela rend donc mon suivi absolument impossible à faire. Impossible aussi d’envoyer des extraits de compte, ce qui est assez standard dans mon industrie (pharmacie). 

Bref c’est juste bordélique, on me dit que pour le faire, il faut maintenant que je passe à un plan a 149€/mois pour pouvoir le faire (1800€/an!!!) 
Sachant que j’ai aidé à développer le module SEPA et que j’ai passé du temps avec les équipes softwares gratuitement, je trouve cela assez abusé.

Bonjour ​@Anthony FLEURY

Dans le cas où vous avez une transaction qui vient payer plusieurs factures de façon partielles, je vous invite à plutôt procéder de cette façon : 

  1. Éclater la transaction depuis le menu Saisie > Transactions 

Pour cela, je vous invite à cliquer sur la transaction, puis les … et sur Ajouter une nouvelle ligne d’écriture

 

Ainsi, vous pourrez indiquer le montant réglé via la LCR pour chaque client : 

 

  1. Lettrer dans les comptes fournisseurs

Ensuite, je vous invite à lettrer les écritures depuis le menu Révision > Balance fournisseurs. Vous pourrez ainsi procéder à des lettrages complets ou partiels, ce qui vous permettra de suivre au mieux les règlements.

 

Enfin, pour la question du tarif du plan, je vous invite à vous rapprocher des équipes commerciales.


Je n’ai pas accès à ces menus..


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