Lorsque je prends une photo avec son smartphone dans l'application la photo est toute noire comment faire pour avoir une résolution claire l'un des factures sont lisibles et l'application ne les reconnaît pas
Meilleure réponse par Brenda Diakite
Afficher l'original
+6
Bonjour
Tout d’abord, je vous invite à vérifier que l’application est bien à jour et qu’elle dispose des autorisations nécessaires sur votre smartphone (accès à l’appareil photo).
Mais si après cela, le problème persiste, je vous invite à contacter le support, accessible depuis votre application Pennylane en cliquant sur l’icône Paramètres > Aide & Support > Envoyez-nous un message.
Ils pourront regarder plus en détails l’origine du problème 😊.!-->
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Saisissez l'email associé à votre compte Forum Pennylane, nous vous enverrons un mail avec les instructions pour changer votre mot de passe.
