Répondu

Impossible de contacter le support de Pennylane


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Bonjour, 

Malgré avoir suivi plusieurs fois le tutoriels de résolution de ce problème et après l’avoir résolu plusieurs fois auparavant, le problème ne se résous pas cette fois ci . impossible d’accéder à l’espace de conversation avec le support.

J’ai une demande assez urgente. 

Serait-il possible de nous débloquer svp ? 

merci bcp !

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Meilleure réponse par Christophe Barthelemy 17 April 2024, 12:16

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6 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour @Christophe Barthelemy,

 

Qu’entendez vous par “impossible d’accéder à l’espace conversation de support” ? 

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Je voudrais échanger avec le support tout simplement…..

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https://help.pennylane.com/fr/articles/22349-contacter-les-equipes-de-pennylane

https://help.pennylane.com/fr/articles/18702-la-fenetre-de-chat-n-apparait-pas

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@Céline Gosset Auriez-vous une idée de comment faire svp ? 

merci d’avance ! 

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ok j’ai trouvé un nouveau PC sur lequel ca marche.

Niveau d'utilisateur 7
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Oui je me disait bien c’est probablement un souci en local chez vous au cabinet.

Réponse