Bonjour à tous,

Je constate, sur un dossier, que l’option de synchronisation de stripe, pour les gros volumes, oblige un traitement manuel extrèmement chronophage :

Les paiement sont bien centraliés dans un 411 générique, mais la synchronisation HEYBILLY alimente des comptes clients individualisés → reclassement manuel de tous les paiements centralisés.

A mon sens, c’est une grosse incohérence de synchronisation. Le support me confirme que c’est le comportement normal → impossible de lettrer les comptes clients (donc erreur sur la TVA collectée, temps de traitement manuel énorme,...)

 Je ne comprends pas comment c’est possible. L’idée de centraliser est justement de gagner du temps….

Vous rencontrez ce cas?