Bonjour,
Nous faisons le constat que pas mal d’informations clients sont échangées par mail, sans être partagées/accessibles/classifiées… nous aimerions utiliser un outil qui puisse collecter tous nos mails gmail et les classer par client/sujet/date de cloture….
Quel CRM utilisez vous? Avez-vous ce type de fonctionnalité? Comment partagez-vous les infos clients en interne (aussi les infos externes, que les notes internes,...)?
Merci pour vos bonnes idées….
Meilleure réponse par Y.Derue
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