Bonjour le client à reglé sa facture mais le solde sur la facture ne se mets pas à zèro et sur la facture se ne trouve nulle par la notion “acquittée” ou “payée”.
Si le client me demande une facture acquittée comment je dois je faire?
Merci d’avance pour un retour.
Ines VATER
Meilleure réponse par Olivia Bleiberg
Bonjour
La mention "acquittée" sur la facture n'est malheureusement pas disponible depuis Pennylane actuellement, il faut l’ajouter manuellement. Je remonte la demande d’amélioration à l’équipe. 😊
Un dirigeant vient de me poser la question aussi : y a t’il quelque chose de prévu ?
Je copie sa question ici, car elle est sur le même sujet ;)
“Lorsque je fais une facture client et qu’elle est réglée sur la facture cela ne le stipule pas, du coup quand je l’envoie au client cela ne met pas solde à 0 ou règlement de tel montant ?
Et quand une facture est réglée de la moitié et que je veux envoyer le mail de relance au client cela lui demande de payer la totalité, cela ne prend pas en considération qu’il y a déjà eu un règlement de versé ?”
+7Bonjour
La mention "acquittée" sur la facture n'est malheureusement pas disponible depuis Pennylane actuellement, il faut l’ajouter manuellement. Je remonte la demande d’amélioration à l’équipe. 😊
Bonjour
Quelque soit le cas, la facture restera toujours à mentionner le TTC à payer mais si tout est déjà réglé ou partiellement ?
même les relances demandent le paiement du tout, alors qu’une partie a été réglée ?
Petite relance pour obtenir la possibilité d’avoir une facture acquittée
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