Regroupement de bons de livraison sur une seule facture
Bonjour, Pour certains clients que nous facturons au mois mais pour lesquels nous effectuons plusieurs livraisons dans le mois, nous aurions souhaité regrouper les bons de livraison sur une seule facture ... Est ce que cette fonctionnalité est prévue ? MerciRépondu334Vues14likes11Commentaires
Amélioration de numérotation de factures/devis
Afin de pouvoir faire coincider mes factures avec mon ancien système, mais aussi parce que je trouve cela plus "esthétique" j'aimerais avoir 2 options : - pouvoir intégrer dans la numérotation de facture l'année mais seulement les 2 dernier chiffres. Je pourrais le faire manuellement en changeant chaque année mais comme Pennylane impose au moins une variable de temps ça ne marche pas. Je voudrais donc avoir mes factures numérotées : FA25xxxx au lieu de FA2025xxxx - pouvoir figer le nombre de chiffres de la numérotation avec des 0 devant le numéro de factures pour arriver au nombre de chiffres souhaités. Pour ma part je souhaiterais pouvoir figer à 4 et donc pouvoir avoir FA20250012 au lieu de FA202512Répondu324Vues4likes6CommentairesExtrait de compte Clients
Bonjour, Comment se fait-il qu'il ne soit pas possible d'éditer un simple relevé de compte clients avec un simple click, type "exporter en Pdf" Actuellement, le seul choix proposé par Pennylane est un export sous format Excel avec une présentation avec 52 colonnes et sans entête.... Si nous avons un clients à relancer (hors envoie automatique par email), la seule possibilité qui nous est offert est d'effectuer une capture écran. C'est une honte. Comment une telle édition ne soit pas proposé par Pennylane sans avoir à passer par des retraitement à ne plus finir sur Excel ? Avez-vous prévu une ligne supplémentaire dans "exporter feuille de calcul" sous format Pdf. Mais en mode simplifié, du type : Date/ N* Client/ Nom Client/ Montant TTC/ Reste àpayer/ date d'échéance Un grand livre, en fait. Sans avoir acces à la comptabilité.... Cette demande me parait tomber sous le sens Merci de votre compréhensionRépondu310Vues8likes2Commentaires
Intégration des documents "Annexes" dans les modèles de devis et/ou factures
Bonjour à tous, Je cherche à intégrer des document annexe sur mes devis ce qui est possible sur Pennylane, cependant toutes les annexes que j'ai pu ajouter dans les paramètres de facturation sont attachés à tous les devis par défaut. J'aimerai au moins pouvoir les choisir lors de la création des devis, et au mieux qu'ils soient sélectionnés selon le modèle de devis ou de facture prédéfini. Quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ? Merci à tous !Répondu304Vues1like1Commentaire
Mise à jour conjointe des adresses mail / fiche client et abonnement
Actuellement, lorsqu’une adresse e-mail est modifiée dans la fiche client, cette modification n’a aucun effet sur l’adresse liée à l’abonnement en cours. Cependant, il serait souhaitable que ces informations soient synchronisées. En effet, lorsqu’un client nous demande de changer l’adresse e-mail de réception des factures, cela concerne toutes les factures, qu’elles soient ponctuelles ou liées à un abonnement. Nous vous remercions par avance de bien vouloir mettre en place les ajustements nécessaires pour clarifier et harmoniser ce fonctionnement.216Vues1like2Commentaires
Facturation intermédiaire : quelle est la bonne façon ?
Bonjour, Je débute sur Pennylane, et je me pose une question concernant la bonne façon de faire une facturation intermédiaire. Un exemple sera plus simple : DEVIS : 100 bouteilles de vin rouge XX€ 50 bouteilles de vin blanc YY€ 30 bouteilles de rosé ZZ€ 15 bouteilles de cognac WWWE Je souhaite en facture intermédiaire ne facturer que les 2 premières lignes (vin blanc et rouge) dans leur totalité. Je pars donc du devis, le transforme en facture intermédiaire et... Dois-je simplement supprimer les 2 dernières lignes ? (rosé et cognac) Et faire l'inverse sur la facture de solde ? (ne laisser que rosé et cognac, et supprimer les 2 premières ) Ou dois-je laisser toutes les lignes, en faisant le montant à la main... ? Ce n'est ni simple, ni intuitif pour le client (il faudrait par ex marqué "livré" dans la description de chaque ligne...) Quelle est la bonne façon de faire ? Je n'ose pas tellement tester et me rater.Répondu200Vues0like1CommentaireDuplication d'abonnement
Bonjour, Dans mes tests sur Pennylane je dois créer des abonnements pour mes clients. La majorité de mes abonnements étant les mêmes, j'aimerai pouvoir dupliquer un abonnement et simplement changer le client et la quantité. Cela est-il possible ? MerciRépondu200Vues0like3CommentairesLien de paiement sur devis/proforma/brouillon
Bonjour, J'aimerais pouvoir intégrer un lien de paiement sur les documents provisoires (document avant l'édition de la facture). Ainsi, mes clients pourront payer avant l'édition de la facture. Si le client ne paie pas, pas de facture éditée = gain de temps et de compta. MerciRépondu199Vues4likes3Commentaires
Associer plusieurs bons de livraison en une seule facture
Bonjour, Ayant plusieurs clients demandant une facture au mois, avec une livraison par semaine, je repose la question s'il est possible d'associer plusieurs bons de livraisons en une seule facture. J'ai lu les discussions d'il y a 2 ans, cela a t-il évolué. Pour moi c'est primordial. Agricultrice en vente directe livrant des cantines scolaires, cela me gagnerait un temps fou... J'ai vu que PennyLane voulait créer un environnement spécifique pour l'agriculture, si cette demande n'est pas encore possible il va falloir l'intégrer sinon vous n'aurez pas ce marché.... Merci de votre réponse,Répondu195Vues4likes1Commentaire
Amélioration des modèles de devis et de factures
Bonjour, Je trouve que les modèles de devis et de factures proposés par la plateforme sont vraiment beaucoup moins au niveau que ceux qui peuvent être proposés par des plateformes concurrentes. La personnalisation est très faible, alors qu'on pourrait imaginer qu'il puisse être possible d'avoir un mode avancé avec des modifications de variables avec du code HTML, du CSS. Je regrette aussi que les descriptions sur les devis et les factures prennent toute la largeur de la page, alors que cela rend ça beaucoup moins lisible. La justification est aussi obligatoire, alors que la justification rend le texte beaucoup moins facile à lire. Cela est pour moi un point vraiment difficile dans l'adoption et l'utilisation de Pennylane au quotidien. Nous venons de migrer depuis Sellsy et mes équipes demandent déjà à revenir en arrière. La modification de la typographie ou au moins la possibilité d'avoir des typographies système me semble être un basique. Aussi, je regrette que l'enregistrement des produits soit obligatoire, alors que nous proposons des prestations qui sont quasi systématiquement sur mesure et que cela risque donc de créer une inflation de produits qui auront très peu de points de différence. Je préférerais qu'on me donne la possibilité d'enregistrer un produit si c'est nécessaire, afin d'avoir des modèles, mais pas d'enregistrer par défaut tous les produits. J'espère que vous pourrez faire le nécessaire pour modifier l'apparence, le fonctionnement et donner davantage de liberté aux utilisateurs de la partie facturation/devis/vente. À très bientôt !Répondu188Vues10likes5Commentaires
Mise à jour conjointe des adresses mail / fiche client et abonnement
Actuellement, lorsqu’une adresse e-mail est modifiée dans la fiche client, cette modification n’a aucun effet sur l’adresse liée à l’abonnement en cours. Cependant, il serait souhaitable que ces informations soient synchronisées. En effet, lorsqu’un client nous demande de changer l’adresse e-mail de réception des factures, cela concerne toutes les factures, qu’elles soient ponctuelles ou liées à un abonnement. Nous vous remercions par avance de bien vouloir mettre en place les ajustements nécessaires pour clarifier et harmoniser ce fonctionnement.
