Extrait de compte Clients
Bonjour, Comment se fait-il qu'il ne soit pas possible d'éditer un simple relevé de compte clients avec un simple click, type "exporter en Pdf" Actuellement, le seul choix proposé par Pennylane est un export sous format Excel avec une présentation avec 52 colonnes et sans entête.... Si nous avons un clients à relancer (hors envoie automatique par email), la seule possibilité qui nous est offert est d'effectuer une capture écran. C'est une honte. Comment une telle édition ne soit pas proposé par Pennylane sans avoir à passer par des retraitement à ne plus finir sur Excel ? Avez-vous prévu une ligne supplémentaire dans "exporter feuille de calcul" sous format Pdf. Mais en mode simplifié, du type : Date/ N* Client/ Nom Client/ Montant TTC/ Reste àpayer/ date d'échéance Un grand livre, en fait. Sans avoir acces à la comptabilité.... Cette demande me parait tomber sous le sens Merci de votre compréhensionRépondu237Vues7likes2CommentairesAmélioration des modèles de devis et de factures
Bonjour, Je trouve que les modèles de devis et de factures proposés par la plateforme sont vraiment beaucoup moins au niveau que ceux qui peuvent être proposés par des plateformes concurrentes. La personnalisation est très faible, alors qu'on pourrait imaginer qu'il puisse être possible d'avoir un mode avancé avec des modifications de variables avec du code HTML, du CSS. Je regrette aussi que les descriptions sur les devis et les factures prennent toute la largeur de la page, alors que cela rend ça beaucoup moins lisible. La justification est aussi obligatoire, alors que la justification rend le texte beaucoup moins facile à lire. Cela est pour moi un point vraiment difficile dans l'adoption et l'utilisation de Pennylane au quotidien. Nous venons de migrer depuis Sellsy et mes équipes demandent déjà à revenir en arrière. La modification de la typographie ou au moins la possibilité d'avoir des typographies système me semble être un basique. Aussi, je regrette que l'enregistrement des produits soit obligatoire, alors que nous proposons des prestations qui sont quasi systématiquement sur mesure et que cela risque donc de créer une inflation de produits qui auront très peu de points de différence. Je préférerais qu'on me donne la possibilité d'enregistrer un produit si c'est nécessaire, afin d'avoir des modèles, mais pas d'enregistrer par défaut tous les produits. J'espère que vous pourrez faire le nécessaire pour modifier l'apparence, le fonctionnement et donner davantage de liberté aux utilisateurs de la partie facturation/devis/vente. À très bientôt !33Vues6likes0CommentaireRegroupement de bons de livraison sur une seule facture
Bonjour, Pour certains clients que nous facturons au mois mais pour lesquels nous effectuons plusieurs livraisons dans le mois, nous aurions souhaité regrouper les bons de livraison sur une seule facture ... Est ce que cette fonctionnalité est prévue ? MerciRépondu92Vues5likes3CommentairesLien de paiement sur devis/proforma/brouillon
Bonjour, J'aimerais pouvoir intégrer un lien de paiement sur les documents provisoires (document avant l'édition de la facture). Ainsi, mes clients pourront payer avant l'édition de la facture. Si le client ne paie pas, pas de facture éditée = gain de temps et de compta. MerciRépondu168Vues4likes3CommentairesAssocier plusieurs bons de livraison en une seule facture
Bonjour, Ayant plusieurs clients demandant une facture au mois, avec une livraison par semaine, je repose la question s'il est possible d'associer plusieurs bons de livraisons en une seule facture. J'ai lu les discussions d'il y a 2 ans, cela a t-il évolué. Pour moi c'est primordial. Agricultrice en vente directe livrant des cantines scolaires, cela me gagnerait un temps fou... J'ai vu que PennyLane voulait créer un environnement spécifique pour l'agriculture, si cette demande n'est pas encore possible il va falloir l'intégrer sinon vous n'aurez pas ce marché.... Merci de votre réponse,Répondu145Vues3likes1CommentaireAmélioration de numérotation de factures/devis
Afin de pouvoir faire coincider mes factures avec mon ancien système, mais aussi parce que je trouve cela plus "esthétique" j'aimerais avoir 2 options : - pouvoir intégrer dans la numérotation de facture l'année mais seulement les 2 dernier chiffres. Je pourrais le faire manuellement en changeant chaque année mais comme Pennylane impose au moins une variable de temps ça ne marche pas. Je voudrais donc avoir mes factures numérotées : FA25xxxx au lieu de FA2025xxxx - pouvoir figer le nombre de chiffres de la numérotation avec des 0 devant le numéro de factures pour arriver au nombre de chiffres souhaités. Pour ma part je souhaiterais pouvoir figer à 4 et donc pouvoir avoir FA20250012 au lieu de FA202512Répondu279Vues3likes4CommentairesBON DE COMMANDE CLIENT
Bonjour, j'ai reçu le bon de commande client pour ma facturation. J'ai mis le numéro du BDC sur ma facture avant l'envoi mais je souhaite aussi archiver le BDC client au niveau de PENNYLANE afin de faciliter le recoupement (Devis/BDV/Facture/Paiement bancaire). Où est ce que je peux sauvegarder mes BDC au sein de PENNYLANE? Merci pour votre aideRépondu49Vues1like3CommentairesImpression des documents commerciaux dans Pennylane
Depuis quelques jours, nous nous retrouvons avec une mise en page des PDF factures et devis qui ne sont plus en pleine page comme avant. L'assistance nous signale que c'est un souci de developpement de l'application. Est-ce que d'autres utiisateurs retrouvent ce problème ? Merci, SylvieRépondu129Vues1like3CommentairesTransformer un brouillon de facture en facture d'acompte et de solde
Bonjour, Nous souhaitons pouvoir transformer un brouillon de facture (généré via notre flux Shopify) en facture d'acompte et facture de solde - sans avoir à créer manuellement un devis dans Pennylane (qui aujourd'hui est la seule façon de créer des factures d'acompte et de solde). Cela nous permettrait : 1/ de gagner en temps 2/ de gagner en précision (risque d'erreur lorsqu'on créé un devis manuellement) 3/ de ne pas avoir à archiver le brouillon de facture non utile Merci d'avanceRépondu129Vues1like5Commentaires