Yvan
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Re: Relance facture : Mettre des personnes en copie
Bonjour Brenda_Diakite , J'aimerais recevoir une copie des relances de factures pour me permettre d'avoir un fil de discussion avec le client et de rebondir sur le mail qu'il reçoit. Cette fonction existe dans les devis et factures, ou l'on peut mettre un destinataire en copie de manière générale au niveau des documents, sans avoir à le copier sur chaque fiche client. Serait t'il possible d'étendre cette fonctionnalités aux relances ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement Yvan24Vues0like1CommentaireRe: Feuille de route "Gestion"
Bonjour, J'ai eu un entretien avec le design Manager de Pennylane et je lui ait également remonté mon mécontentement sur les fonctionnalités de gestion qui se font toujours attendre. La signature client est une demande que j'ai faite il y a quasiment 2 ans et elle a été votée 245 fois et mais on ne voit toujours rien arriver... J'ai également évoqué l'aberration pour un logiciel de gestion de ne pas avoir à minima un tableau de bord avec CA N / N-1 et progression mensuelle pour pouvoir piloter son entreprise ainsi qu'un hit parade des ventes par client et produit (= une version améliorée XXL du tableau analytique actuellement en place). Bref, des fonctions que l'on retrouve partout dans les logiciels de devis facturation et qui ne sont disponibles dans Pennylane qu'à partir de la version Premium ! Le Design Manager m'a affirmé que l'équipe Pennylane était consciente de ce problème et qu'ils faisaient tout pour sortir des fonctionnalités de gestion. A sa décharge, il a pris le temps de me contacter pour faire le point mais ce qui serait vraiment bien, c'est que les choses avances et qu'il y ait un équilibre entre fonction comptable et fonctions dirigeant (quelque part, Pennylane n'a pas d'utilité sans dirigeant d'entreprise :) ) En tant qu'utilisateur Pennylane uniquement sur la partie gestion, j'ai du mal à m'y retrouver côté fonctionnel par rapport à des outils bien moins chers et bien mieux "équipés" (Abby, Odoo, Axonaut, Henrii etc...) Et pourtant, j'adore l'ergonomie du produit. C'est une des raison qui me fait rester chez eux, mais ce n'est pas suffisant, il faut améliorer la richesse fonctionnelle du produit côté gestion. Cordialement Yvan126Vues4likes0CommentaireRe: Fiche client - contact
Bonjour Brenda, Il me semble que la demande initiale est de pouvoir affecter un contact à un type d’envoi. Exemple : Envoi de devis : Contact 1 et 2 Envoi des facture : Contact 3 Est-ce que la notion de contact permet de faire cela ? Je n’ai pas vu dans la fiche client d’endroit pour mettre en place ce paramétrage. A mon sens, pour que cette fonction soit optimale, il faut que ces éléments soient pré paramétrés au niveau de la fiche et que l’on puisse déroger si besoin et non l’inverse (ajouter les destinataires un par un à chaque fois qu’on a devis ou une facture). . Cela éviterait les manipulations (gain de temps) et surtout les erreurs. Dans l’attente de votre retour. Cordialement Yvan10Vues1like0CommentaireRe: signature de contrat - devis en ligne lors envoi mail
Bonjour, Malheureusement, il y a beaucoup d’enthousiasme sur le sujet et nous tournons en rond depuis un an. Le nombre de fonctionnalités qui sortent pour la partie comptable est sans aucune mesure avec les sortie des features de gestion. Pourtant, comme on le lit souvent dans le forum, la couverture fonctionnelle sur cette partie est souvent bien en deçà du niveau de la plupart de ses concurrents (Validation des devis par le client, Statistiques, tableau de bord dans la version de base ...) A l’occasion, je préfèrerais que les équipe de PN nous disent clairement que ce n’est pas leur priorité, ce qui peut s’entendre si PN se positionne comme un produit purement comptable, plutôt que de s’accrocher à des promesses sur des fonctionnalités de gestion qui ne viennent (viendront ?) jamais. Cordialement Yvan61Vues2likes0CommentaireRe: signature de contrat - devis en ligne lors envoi mail
Bonjour Stéphane, Merci cette information ! De ce que je comprends du post, ce qui est proposé est un outil de signature côté expert comptable. La signature côté gestion (“Signature pour validation des devis”) est très demandée mais Pennylane de communique toujours pas sur cette demande qui date de 10 mois et pour laquelle nous avons aucune visibilité. Il me semble qu’on nous avait annoncé 1er semestre de cette année, nous sommes pratiquement au mois de mai… Cordialement Yvan23Vues0like0CommentaireRe: Archivage massif des idées - Une bonne Idée ??
Bonjour, Personnellement, je trouve tout cela un peu décourageant ! J’ai également émis quelques idées qui ne sont pas forcément passé à la trappe, mais qui n’ont toujours pas vu le jours alors que la demande était forte (exemple : Signature électronique du client, voté 47 fois, posté il y a 9 mois, relayés à plusieurs reprise via de nouveaux post … ). Cela ne bouge pas, ou peu. Et lorsque cela bouge, on obtient des fonctionnalités de bases (Un tableau de bord par exemple) disponibles uniquement sur des abonnements premium à 49 Euros / mois !? Sans vouloir faire de polémique, il y a des manques fonctionnels sur PL et les avancées sont minimes à mon goût. Aujourd’hui, il y a plus de 1000 demandes en attentes et les fonctionnalités arrivent au compte goutte… à ce rythme la, nous aurons un produit totalement fonctionnel dans 10 ans. Cordialement11Vues3likes0CommentaireRe: signature de contrat - devis en ligne lors envoi mail
Bonjour, Il me semble que la signature électronique native est déjà présente dans la liste des idées et a recueilli pas mal de votes… https://community.pennylane.com/ideas/signature-electronique-du-client-860 Cordialement Yvan26Vues2likes0CommentaireRe: [GESTION] Facture mensuelle Pennylane dans Achat ?
Bonjour, Merci @Stefan ENGLER . J’ai appelé le Support - Effectivement ce n’était pas normal mais en tant qu’utilisateur, il n’est pas possible d’activer cet import automatique. Pour info, la réponse du support : Support : “La remontée automatique des factures Pennylane n'était pas activée sur votre compte. Je viens de l'activer, vos prochaines factures remonteront bien dans vos achats.” Yvan : “Pour mon info, à quelle endroit se trouve l'activation de la remontée automatique dans Pennylane ?” Support : “Pour la remontée automatique c'est depuis Stripe mais cela ne peut pas être activé de votre côté, c'est uniquement possible de notre côté.” Cordialement Yvan22Vues0like0Commentaire[GESTION] Facture mensuelle Pennylane dans Achat ?
Bonjour, Pennylane possède des connecteurs pour récupérer automatiquement les factures d’achat de certains fournisseur. C’est une fonction très pratique ! Mais sauf erreur de ma part, les factures d’abonnement de Pennylane ne sont pas automatiquement créées de cette manière ? Y a t’il un paramétrage à faire pour importer automatiquement les factures d’abonnement ou est-ce parce que les cordonniers sont souvent les plus mal chaussés :) ? Si cette fonction n’existe pas, serait t’il possible de la mettre en place ? Cordialement YvanRépondu90Vues1like3Commentaires