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Lancements à venir
Bonjour Brenda_Diakite Il y a quelques semaines, il était possible de voir un Notion des prochains lancement produits en interface Gestion et en interface Comptable. Je pense notamment à cette page : https://scribetech.notion.site/Pennylane-Lancements-venir-b95b879a484f4821a14a9f01251c422b Elle s'affiche mais ne semble plus être public. Existe t'il un autre URL qui le remplace ?Clément_ARCil y a 10 heuresMétronome régulier3Vues0like0Commentaire
Variables dans les abonnements
Bonjour , Il y a t-il une liste des différentes variables qu’il est possible d’appliquer lors de la création d’abonnement ? Plus précisément, concernant les années ? ex : {{nextyears}} ; {{years}} … Merci.RéponduLouis_Mil y a 2 joursPremière note428Vues1like11Commentaires
Un plan basique de moins en moins utile
Bonjour à tous, J'utilise Pennylane, sur recommandation de mon expert-comptable depuis près de 2 ans et le compte Pro Swan depuis bientôt un an. Loin de moi l'idée de critiquer ce qui est proposé pour l'abonnement basique, mais je suis tout de même agacé par la succession de bridages dont cet abonnement est victime. Premier point : impossibilité de mettre en place des abonnements, à moins de passer en abonnement essentiel, Ce qui se faisait en quelques clics sur mon vieux Dolibarr n'est pas possible ici, Deuxième point : impossibilité d'intégrer un certificat numérique autre que celui proposé par Pennylane, via YouSign, et encore, de manière partielle, uniquement dans des abonnements plus coûteux. Afin d'authentifier mes documents j'ai acquis un certificat numérique de personne physique, auprès de Certigna. Malheureusement, il est impossible de l'intégrer pour signer mes devis et factures, La signature doit être ajoutée en dehors de Pennylane... Troisième point : impossibilité de mettre en place des paiements fractionnés automatiques, à moins de souscrire l'offre Premium, à 49€ HT par mois, Quatrième point en lien avec SWAN : impossible de proposer à mes clients un prélèvement SEPA, puisque SWAN n'est pas habilité pour proposer un ICS. En résumé, il convient de disposer d'un vrai compte Pro... Donc l'abonnement basique se résume à un service minimaliste, bridé. Cela est regrettable, et j'espère que Pennylane évoluera à ce niveau. Bonne journée à tous. WilfriedRéponduWilMil y a 3 joursÉcho naissant17Vues1like1Commentaire
création compte penny lane
Bonjour, Je cherche à créer un compte pennylane pour une autre entreprise que celle que j'ai déjà inscrite sur pennylane. Il s'agit d'une entreprise individuelle agricole et que je voudrais inscrire au plan starter pour indépendants. Malheureusement lors de l'inscription, cette offre n'est plus proposée. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai tenté de vous contacter par e mail à mailto:website@pennylane.com qui sont restés à ce jour sans réponse. Merci par avance,Réponduamphibo75il y a 15 joursPremière note48Vues0like3Commentaires
Connexion / joindre un conseiller
Bonjour, Nous avons changé de cabinet comptable et avons souhaité continuer avec pennylane... Cependant il nous est impossible de nous connecter sans que ça nous renvoi via la plateforme de notre ancien cabinet comptable alors qu'ils nous ont confirmé avoir couper les accès... Il est impossible de joindre un conseiller pennylane pour résoudre ce problème et nous nous retrouvons à payer un logiciel que nous ne pouvons pas utiliser... Je trouve cela quand même exagéré et un manque de sérieux de la part d'une entreprise qu'il n'y ai pas de service client en cas de problème! Comment pouvons nous faire pour résoudre ce problème?RéponduNTDAil y a 15 joursPremière note30Vues0like1Commentaire
problèmes catalogue produits
Bonjour, Suite à un import de EBP vers Pennylane, j'ai remarqué que pour la grille tarifaire nous ne disposons que du prix de revente HT et de la TVA. Et malheureusement nous ne pouvons pas rajouter un tarif. Le problème étant que nous faisons de la revente de vêtements de travail et que sur les fiches produits nous avons besoin que les prix d'achat HT ainsi que le taux de marge apparaissent afin que le calcul de revente se fasse automatiquement. Car les prix fournisseurs changent tout les ans et je suis donc pour l'heure obligé de changer les prix de revente manuellement en faisant le calcul. Ce qui représente a peu près 15 000 référence. Est il possible qu'une solution soit proposé?Réponducomptadmpil y a 24 joursPremière note26Vues1like1Commentaire
Dossier de travail - fil de commentaires
Il s'agit d'une demande de développement. Actuellement, si un collaborateur met un commentaire sur un compte dans le dossier de travail et que nous souhaitons le compléter, il nous faut copier/coller son commentaire pour saisir le nôtre à la suite. Il faudrait pouvoir saisir à la suite du commentaire précédent svp.RéponduURil y a 24 joursPremière note24Vues1like1CommentaireProblème de correspondance entre la gestion interne et la production comptable dans Pennylane
Lors de la création de brouillon de facture via excel, un message s’affiche : « Transition SIREN vers Identifiant Client. L’identifiant client devient prioritaire. Utilisez dès maintenant la nouvelle colonne "Identifiant Client" pour lier vos données. Le SIREN continue d’être supporté mais il sera retiré dans quelques mois. » Dans Pennylane, une difficulté importante apparaît lorsqu’on cherche à faire le lien entre la partie gestion interne et la partie production comptable. En effet, lors de l’extraction de la base de données clients issue de la partie comptable, on retrouve une colonne intitulée “Identifiant client”. Or, cet identifiant ne correspond pas à l’“Identifiant client” affiché dans la partie gestion interne, bien que les deux portent exactement la même appellation. Cette différence de dénomination est problématique, car elle peut facilement entraîner des confusions. Un utilisateur peut légitimement penser que l’“Identifiant client” extrait depuis la base client comptable est le même que celui utilisé dans la gestion interne. En réalité, ce n’est pas le cas. Cette absence de correspondance rend également plus complexe, voire impossible, la mise en place de tableaux de bord automatisés par macro ou par liens entre feuilles Excel. En effet, si les identifiants ne sont pas identiques d’un module à l’autre, le recoupement automatique des données ne fonctionne pas correctement. Les données issues de la gestion interne ne peuvent donc pas être rapprochées de manière fiable avec celles issues de la production comptable. À cette difficulté s’ajoute un autre point : chaque compte client dispose également d’un “Identifiant tiers”. Cet identifiant est présent dans certaines extractions, notamment dans la base client globale, mais il ne se retrouve pas nécessairement dans la partie comptable ou dans les exports utilisés pour le suivi de gestion. Cela ajoute un niveau supplémentaire de complexité, car plusieurs identifiants coexistent pour un même client sans correspondance évidente entre les différents espaces de Pennylane. En pratique, cette situation pose un vrai problème de fiabilité pour les travaux d’analyse, de consolidation et de pilotage. Sans identifiant commun et stable entre la gestion interne et la production comptable, il devient difficile d’automatiser proprement les rapprochements de données, de sécuriser les tableaux de bord et d’éviter les erreurs de rattachement entre clients, factures, temps passés et données comptables. Nous avons fait remonter l'information aux équipes de Pennylane,Répondu43Vues2likes1Commentaire
CONTRAT Pennylane
Bonjour , Nous sommes une association donc certains modules nous sont peu ou pas utiles : ex émission de factures, relances, devis.... Au lieu d'émettre des factures, il nous faudrait pouvoir émettre des reçus de dons, de partenariat.... Le module de la comptabilité analytique nous intéresse pour suivre nos différents projets et voir s'ils sont à l'équilibre. Serait-il possible d'avoir un abonnement sur mesure en fonction de nos besoins? Je suis disponible pour échanger avec vous au 0666416995 Un grand merci Marine / AnuncioRéponduANUNCIOil y a 30 joursPremière note43Vues0like1Commentaire
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