Demande d’évolution API – accès aux comptes comptables par ligne de facture
Bonjour, Nous utilisons l’API Pennylane pour automatiser la création d’avoirs d’annulation à partir de factures clients existantes. Problème rencontré Dans de nombreux cas, certaines lignes de facture utilisent des comptes comptables spécifiques (débours, droits de douane, fret, TVA collectée ou payée pour le compte du client, comptes de classe 4, TVA UE, etc.). Pour des raisons comptables, un avoir d’annulation doit impérativement : reprendre les mêmes comptes comptables que la facture d’origine ligne par ligne, sans approximation Or, actuellement : Les endpoints de récupération des factures et de leurs lignes ne retournent pas le ledger_account_id Il n’existe aucun lien exploitable via l’API entre les lignes de facture (invoice_lines) et les lignes d’écriture comptable (ledger_entry_lines) Il est donc impossible de recréer un avoir strictement fidèle à la facture d’origine via l’API Cas d’usage métier Ce besoin est critique dans des contextes comme : transit / freight forwarding débours pour compte de tiers gestion de TVA complexe (import, export, cross trade) environnements multi-pays, multi-régimes fiscaux Les solutions de contournement actuelles (mapping interne, comptes par défaut des produits) ne sont pas fiables ni maintenables à grande échelle. Évolutions souhaitées Idéalement, l’API pourrait exposer : Le ledger_account_id utilisé pour chaque ligne de facture Et/ou un lien clair entre invoice_lines et ledger_entry_lines (ID commun, référence croisée, métadonnée) Ou un endpoint dédié permettant de reconstruire comptablement une facture ligne par ligne Cela permettrait de : automatiser correctement les avoirs d’annulation garantir la conformité comptable éviter toute ressaisie manuelle ou logique fragile côté client Merci par avance pour la prise en compte de cette demande, qui concerne des cas d’usage réels et fréquents dans des environnements B2B complexes. Cordialement, BenoîtRépondu47Vues0like2CommentairesFacturation et doublons clients
Bonjour, J'ai des achats via un site xoordpress woocommerce. Je crée à ce jour directement les factures via API (via Make) sur pennylane. Pour l'instant, chaque commande crée un nouveau client, ce qui me crée de nombreux doublons clients dans pennylane. Je voulais vérifier si un client avec le même email existait dans pennylane avant d'en créer un nouveau. Or, je n'arrive pas à interroger l'API pour me sortir une liste de clients filtrée par emails. J'ai aussi de récupérer l'export via la connexion redshift mais le module make plante avant de réussir à lire les données. Auriez-vous une recommandation ? Merci !Répondu63Vues0like2CommentairesBug dans vos calculs
J'ai trouvé un bug dans vos calculs. Si j'ai un prix unitaire HT de 0.475€ Sur la facture, le total HT est arrondi à 0.48€ Le total TTC est calculé sur le total HT et non sur le P.U HT, ce qui donne 0.58€ TTC au lieu de 0.57€ TTC. Le problème, c'est que je travaille sur une liaison par API entre un site e-commerce et Pennylane afin de gérer la facturation éléctronique. Dans le site e-commerce, le client paye 0.57€ TTC. Je ne peux donc pas accepter que le calcul de la facture soit différent. Avec votre calcul du TTC à partir d'un arrondi (total HT), il est impossible d'obtenir 0.57€ TTC 0.47€ HT => 0.564 => 0.56€ TTC 0.48€ HT => 0.576 => 0.58€ TTC C'est littéralement impossible d'avoir un résultat juste avec votre calcul. Plusieurs solutions : Soit vous calculez le TTC à partir du P.U HT Soit vous autorisez de fournir le TTC directement dans les lignes de factures de l'API. En l'état, il faudrait que j'ajoute une ligne de régulation pour gérer le centime de différence. Le problème, c'est que si j'ai 50 lignes et qu'il y a 1 centime perdu sur 20 lignes sur 50, ça me fait une ligne de régulation de 20 centimes... Mes clients attendent une synchronisation au centime prêt, et ce n'est pas actuellement pas possible sur votre solution... Comment faire ?Répondu76Vues0like1Commentaire
Shopify>Pennylane non fonctionnel
Bonjour, Au vu de la pauvreté de la documentation de Chift pour configurer le lien entre Shopify et Pennylane, j'appelle à l'aide. Malgré le log qui indique que les commandes Shopify sont bien transférées, ces commandes n'apparaissent pas dans Pennylane. Qqun a déjà été confronté au probleme? Merci d'avance.Répondu143Vues0like5Commentaires
Création des écritures comptables API - CSV
Bonjour, Nous réalisons quotidiennement un export de nos écritures comptables au format CSV. J'ai vu qu'il est possible de créer des écritures comptables via vos API : ledger_entries Cependant, cette API semble ne permettre la création que d'une seule écriture à la fois. Je souhaiterais donc savoir s'il existe une solution pour importer l'ensemble de nos écritures comptables issue de cet export CSV en une seule requête, ou éventuellement via un endpoint dédié à l'import en masse avec vos API. Merci d'avance pour votre aide.Répondu86Vues0like1CommentaireConnexion Pennylane / Getmyinvoices
Bonjour, En cherchant à connecter mon compte Getmyinvoices à Pennylane, je tombe sur une erreur "Vous n’avez pas le rôle/plan Pennylane nécessaire pour réaliser cette action." Est-ce qu'une formule Essentiel sera suffisant pour permettre la connexion des 2 outils, ou il faut un Premium ? Par ailleurs, mon abonnement est piloté par mon cabinet comptable (je ne suis donc pas "full admin" de mon copte Pennylane), est-ce une raison possible de la restriction ? Ni le site Pennylane ni Getmyinvoices ne documentent ces aspects, c'est assez pénible pour l'utilisateur. Merci de votre aide.Répondu119Vues0like1Commentaire
Error 400 sur la création d'une facture via API
Bonjour, En essayant de créer une facture via l'API, j'obtiens cette erreur : "The schema of the object isn't any of the following 'Draft Customer Invoice', 'Finalized Customer Invoice'" Mon JSON semble OK si je me réfère à la doc de l'API, je ne comprends pas d'où vient le souci. Quelqu'un aurait-il une idée ?Répondu120Vues0like2Commentaires
Dossier du cabinet => RCA PAS POSSIBLE
Bonjour, Actuellement, il n'est pas possible de transférer le dossier du cabinet sur RCA pour produire par exemple un tableau de bord. A l'assistance, on évoque une problématique de sécurité. Comment contourner le problème sachant que dans mon cas, il existe un mot de passe sur RCA qui limite certaines dérives.Répondu91Vues0like2Commentaires
