Pennylane -> Dolibarr
Bonjour à tous, Nous rencontrons un problème avec l'un de nos clients qui utilise Dolibarr. La synchronisation des factures de Dolibarr vers Pennylane fonctionne parfaitement. En revanche, la remontée des statuts de paiement ne fonctionne pas : les factures restent affichées comme impayées dans Dolibarr, alors que le rapprochement et la réconciliation ont bien été effectués dans Pennylane. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Si oui, avez-vous trouvé une solution ou un contournement ? L'objectif est de centraliser l'ensemble du suivi comptable dans Pennylane, tout en conservant Dolibarr comme logiciel de facturation. Merci d'avance pour vos retours et vos éventuels conseils🙏 Bien cordialementRépondu78Vues0like2CommentairesDolibarr + Multicompany
Bonjour, je suis le développeur de Multicompany pour Dolibarr et je viens de voir que dans la procédure de connexion de Pennylane avec Dolibarr : https://help.pennylane.com/fr/articles/350607-connecter-dolibarr-a-pennylane il est dit : "Dolibarr multi-entités Si votre instance Dolibarr est configurée en mode multi-entités, la clé d’API est propre à chaque entité. Assurez-vous de générer la clé d’API en étant connecté dans le contexte de l’entité que vous souhaitez connecter à Pennylane. Une clé générée pour une entité ne sera pas valide pour une autre." "Utilisez-vous plusieurs entités dans Dolibarr ? En mode multi-entités, l'intégration peut être limitée à une entité spécifique. Les factures appartenant à d'autres entités ne seront pas récupérées. Vérifiez la configuration dans les paramètres de l'intégration, ou contactez le support Pennylane." Ce n'est pas la "vérité" vrai ! 😅 Est-ce qu'un développeur chez Pennylane peut me contacter svp ? Je vous remercie Régis HoussinRépondu90Vues0like4CommentairesAccès API aux commentaires de factures et à l'auteur du dépôt
Bonjour, Nous utilisons l'API Pennylane Enterprise v2 pour réaliser des analyses sur nos données comptables, et nous avons identifié deux informations qui ne semblent pas accessibles via l'API : Commentaires sur les factures : sur l'application web, il est possible de laisser des commentaires sur les factures, mais nous n'avons trouvé ni champ ni endpoint équivalent permettant de les récupérer via l'API. Informations sur l'auteur du dépôt : nous aimerions également pouvoir identifier qui a déposé une facture donnée sur Pennylane, mais cette information ne semble pas non plus exposée par l'API. Nous avons consulté la documentation (https://pennylane.readme.io/) sans trouver de référence à ces deux points. Ces données seront-elles un jour rendues disponibles via l'API ? Merci d'avance pour votre retour.6Vues0like0Commentaireregistration_number outdated
Hi, we found a bug: the `registration_number` column seems to be completely out of sync for our accounts. We have many examples where the value in this Redshift database doesn't match the value in the "Supplier ID" field of the UI: This is problematic because we are trying to prepare for the e-invoice reporting obligations. We can't rely on the current state of the "Verification" feature of Pennylane, as it only covers French customers or suppliers, but we barely do any business in France; we are only incorporated there, so we need to support the other EU and non-EU countries. We waited +48 h, so the problem is not a sync delay between the Pennylane database and the Redshift database.Répondu30Vues1like1CommentaireSynchro Boond <> Pennylane & quota API Boond
Bonjour j'utilise pennylane connect pour synchroniser (envoyer) mes factures client de boond vers Pennylane. Apparement cette synchro consomme pas mal du quota d'après le rapport que j'ai reçu. PI, j'ai aussi développé un envoi des notes de frais de Pennylane vers boond. Qui d'autres utilise des synchro entre Boond et Pennylane ? Pour synchroniser quoi ? Partager ici vos retours d'expériences et questions sur ce sujet26Vues0like2CommentairesChangelog et catégorisation en batch
Bonjour, utilisant le endpoint /'changelogs/customer_invoices' j'ai remarqué que quand un utilisateur catégorisait les factures en batch dans la plateforme pennylane, ça ne créait aucun évènement au niveau du changelog. (une facture catégorisée toute seule en revanche déclenche bien un update) est ce que c'est quelque chose que vous faites ailleurs ? j'entend par batch quand on sélectionne plusieurs factures pour les catégoriser du même tagRépondu47Vues1like3CommentairesConnexion AXIOBAT ↔ Pennylane via Compta-Connect
Bonjour à tous, Je cherche à mettre en place une connexion entre AXIOBAT et Pennylane. À la suite d’échanges avec le support AXIOBAT, il nous a été indiqué que cette connexion était possible via Compta-Connect. En revanche, malgré mes recherches, je n’ai pas trouvé de documentation détaillant la procédure de mise en place ou de paramétrage. Est-ce que certains d’entre vous ont déjà mis en place une connexion AXIOBAT → Pennylane via Compta-Connect ? Merci d’avance à ceux qui pourront partager leur expérience ou m’orienter vers la bonne documentation :)Répondu54Vues0like1CommentaireApi / Invoice : alimentation "titre" ou "label"
Bonjour, Pour le besoin d'un de mes clients, nous devons créer une facture avec en référence un N° de dossier interne qui est indispensable pour le client. Nous avons essayé d'alimenter le champ "Label" et "external_reference" mais ces champs n'apparaissent pas à l'écran dans Pennylane ni dans la facture pdf. De plus, il me semble que le champ "title" n'est pas accessible via API. Pouvez vous m'indiquer quel champ alimenter pour voir cette information au niveau de l'écran et de la facture ? En vous remerciant par avance. Cordialement YvanRépondu41Vues0like2CommentairesAPI dépot de pdf factur-x reste en attente de confirmation
Bonjour, Je suis en phase de test sur la SandBox. Je dépose correctement les factures pdf grâce à l'endpoint customer_invoices/e_invoices/imports et avec Send_to_Pa à true La facture apparaît correctement dans la liste mais en statut "à traitée". L'indicateur d'envoi marque "Envoyée" Pourtant elle attend d'être modifié ou confirmée via la page web. elel est réellement envoyée ou en attente d'envoi ? Comment éviter de devoir faire la confirmation manuellement? MerciRépondu45Vues0like1CommentaireAPI creer client non fr
Bonjour, Lors de la création d'un client Français FR, on doit renseigner dans l'API le SIREN et l'INTRACOMMUNAUTAIRE. Pours un client 'EUROPEEN' CE, Ils n'ont pas de SIREN mais un INTRACOMMUNAUTAIRE Pours un client HORS CE . Pas de SIREN, ni INTRACOMMUNAUTAIRE Si on ne renseigne pas SIREN et INTRA, le client se créé mais PENNY demande à renseigner ces champs manquants. Comment créer un client hors CE et CE non FR? En vous remerciantRépondu29Vues0like1Commentaire