Pennylane -> Dolibarr

Bonjour à tous,

Nous rencontrons un problème avec l'un de nos clients qui utilise Dolibarr.

La synchronisation des factures de Dolibarr vers Pennylane fonctionne parfaitement. En revanche, la remontée des statuts de paiement ne fonctionne pas : les factures restent affichées comme impayées dans Dolibarr, alors que le rapprochement  et la réconciliation ont bien été effectués dans Pennylane.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Si oui, avez-vous trouvé une solution ou un contournement ?

L'objectif est de centraliser l'ensemble du suivi comptable dans Pennylane, tout en conservant Dolibarr comme logiciel de facturation.

Merci d'avance pour vos retours et vos éventuels conseils🙏

Bien cordialement