Arnaud_GuillaumeParolier noviceInscrit le il y a 2 ans14 Publications33 Clics j'aimeClics j'aime reçusVoir tous les badges
ContributionsLes plus récentesLes plus aimésRésolusRe: PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ? Bonjour, merci Angélique_ pour cette update et effectivement le champ BT13 est d'une grande aide. Néanmoins cela ne répond toujours pas à nos questions sur les autres balises. Comment faire aujourd'hui dans Pennylane pour facturer les clients qui demandent la BT12 et la BT10 ? On ne les factures plus ? Vous prenez en charge la perte de CA 😉Je déduis la perte de mon abonnement ? Voici un exemple concret de ce que demande la SNCF un "petit client " chez nous comme vous vous en doutez : Merci de votre retour Re: PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ? Angélique_ Aucune réponse de la part de Pennylane concernant les problèmes de balise ? Est-ce que vous pouvez au minimum nous dire si vous avez pris le point et si des réflexions sont en cours en interne ?? Car on se fait rejeter des factures continuellement. Merci Note de frais & facturation électronique Bonjour, Comme tout le monde nous passons à la facture électronique. J'ai informé mes collaborateurs des changements sur les notes de frais. J'ai bien compris le système avec le code collaborateur pour faire le rapprochement. En revanche ce que je ne comprends pas est : Où est-ce que le fournisseur saisie cette information du code employé. Sauf erreur ce n'est pas un champ prévu dans la réforme de la facturation électronique. Est-ce qu'il est suffisant de le mettre dans un champ libre pour que la PA pennylane puisse l'identifier ? Merci d'avance Arnaud RéponduRe: PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ? Bonjour Brenda_Diakite nous rencontrons le même problème avec nos clients grands comptes qui demandent beaucoup d'informations. Pennylane se targue d'être une des premières plateforme agréé validée mais vous n'intégrez pas toutes les balises prévues par les textes ? C'est quand même étrange cette position. Comment allez vous nous permettre de facturer nos clients ? Merci d'avance, Arnaud Re: Fiches fournisseurs pour conformité RFE Angélique_ je parle d'un point de vue gestion. Comment voir, dans la gestion, sans avoir accès à la comptabilité un fournisseur actif ou non. Actif voulant par exemple dire qu'une facture a été reçue dans les 24 mois par exemple (on peut changer la règle). Ce n'est pas une question comptable. Quand je fais l'export de mes fournisseurs, je ne vois pas les transactions. Il faut donc que je croise ma balance fournisseurs avec l'export des fournisseurs. Ce n'est pas pratique du tout Re: Date de service dans une facture Bonjour, la date de prestation est un champ obligatoire avec la RFE, comment le gérez vous dans pennylane car je ne vois pas ce champ ? Re: Fiches fournisseurs pour conformité RFE Angélique_ : la question initiale était de savoir comment avoir une vision des fournisseurs actifs, ou comment archiver un compte fournisseur plus utilisé. Est-ce que c'est possible aujourd'hui sur Pennylane ? Comment le faire simplement pour ne pas avoir à mettre à jour tous les fournisseurs? Re: Clients - internationaux (non nécessaire) et champs manquants pour les clients français Angélique_ par ailleurs concernant le process pour la création d'un client étranger, il ne semble pas fonctionner Angélique_ wrote: Ventes > Clients > + Nouveau client > Entreprise, puis au moment où la recherche INSEE s’affiche, cliquer sur « Je ne trouve pas l’entreprise » (ou libellé équivalent). On peut ensuite choisir “Belgique J'ai testé avec un client BELGE et je n'ai pas l'option "je ne trouve pas l'enreprise". Merci Arnaud Re: Clients - internationaux (non nécessaire) et champs manquants pour les clients français Angélique_ : vous parlez de le mise en prod d'une fonctionnalité permettant de récupérer les adresses de routage des clients dans la fiche clients. Elle devait être mise en prod le 29/06. Je ne vois rien dans mon interface. Est-ce qu'il y a des retards de déploiement ? Angélique_ wrote: e stockage de l'adresse électronique et du code de routage directement au niveau du client (récupérés via le PPF, pour ne plus avoir à sélectionner la bonne adresse à chaque facture) fait l'objet d'une évolution dédiée encore au statut brouillon, avec une date de lancement prévue au 29/06/2026 Merci d'avance, Arnaud Echéance en dehors de l'exrercice Bonjour, J'ai reçu une facture pour un partenariat sur une année. La facture est datée du 23/07/2025 avec des échéances en 08/2025 et 01/2026. Une fois le premier paiement réalisé, je souhaitais mettre l'échéance de la facture ai 31/01/2026 mais je suis bloqué, je ne peux pas aller au delà du 31/12/2025. Par ailleurs, pour modifier l'échéance il a fallu que je supprime le cut off et que je le remette. Or, il n'y a pas de rapport entre l'échéance d'une facture et son cut off. Merci d'avance, Arnaud Répondu