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Important customisation des emails Proposer une idée
Bonjour je suis en train de voir a passé devis et facturation sur pennylane mais a la découverte de l'outil semble prometteur mais patatra .... impossible de customizer l'email de maniere simple et pro pas de changement de couleur pas de logo pied de page pennylane Difficile de vraiement choisir cette solution pour des questions aussi bêtes mais tellement essentielle .... Difficile de communiquer avec nos clients sans avoir charter les choses ... est ce envisageable ? Merci par avance
Comment modifier l'adresse électronique de facturation d'un client via l'API v2?
Bonjour, comment via l'api je peux saisir l'Adresse électronique de facturation d'un client ? Dans la documentation de l'API je ne trouve pas comment faire, par exemple dans l'update d'un customer je peux modifier beaucoup de chose dont le SIREN mais pas l'adresse éléctronique de facturation. Il y a un autre moyen qui m'échappe ? Merci!
Facture client ( ALTIOR-PENNYLANE)
Bonjour, Lorsqu'une facture est générée sur Altior et transférée vers Pennylane via la liaison, Pennylane crée automatiquement un nouveau compte client, même si ce client existe déjà dans le système. Ainsi, si je génère 10 factures pour le même client, Pennylane va créer 10 comptes clients distincts au lieu d'utiliser le compte existant. Je suis donc obligé de modifier manuellement le compte client sur chaque facture, puis de supprimer les comptes en doublon qui ont été créés automatiquement. Avez-vous une solution.
Historique des statuts API
Bonjour, Nous aimerions historiser les changements de statut d'une facture électronique via votre API. Nous passons actuellement par les changelogs pour récupérer les mises à jour d'une facture qui nous signalent d'un changement de statut. Néanmoins,les données modifiées n'étant pas indiquées, il est entre autre possible que le statut ait été modifié plusieurs fois au moment où lorsqu'on récupère les données à jour de la facture : nous perdons ainsi les statuts précédents dans l'historique. Serait-il possible de mettre à disposition l'historique des statuts dans les informations de la facture via l'API, comme le font d'autres PA ? Cordialement