Facturation Electronique modèle de mails
Bonjour à tous, A l'image du paramétrage des envois de mails, concernant des factures classiques, que nous pouvons paramétrer dont nous pouvons nous-mêmes créer un masque de saisie. Est-il prévue la même chose pour la partie facturation Electronique? car pour l'instant nous devons copier/coller le message dans le corps du mail à chaque fois.... Cela serait vraiment un plus. Merci pour vos retours ou astuces !!! Cdlt. Michael
Personalisation des e-mails de mise a disposition facture électronique
Bonjour, J'ai pour la première fois, sur certains clients, l'obligation d'envois via facture électronique. Problème : il semble qu'il ne soit pas possible de pré-enregistrer la personalisation du mail de notification qui est envoyé. Contrairement à l'envois de facture classique. Est ce que je manque quelque chose?Répondu112Vues1like6Commentaires
Manque de contrôle de l'IBAN de débit lors de l'import des fichiers XML (SEPA)
Bonjour l'équipe Pennylane, Je souhaite remonter une anomalie critique lors de l'importation des fichiers de paiement au format XML (SEPA). Actuellement, la plateforme accepte n'importe quel fichier XML sans contrôler si l'IBAN de débit indiqué dans le fichier correspond au compte pro Pennylane de la société sélectionnée. Il est ainsi possible d'importer un fichier lié à une autre entité sans alerte. Dans la plupart des banques traditionnelles, ce contrôle de cohérence est effectué dès le téléversement du fichier. Il serait indispensable d'ajouter une vérification à l'importation pour s'assurer que l'IBAN de débit du fichier XML concorde bien avec l'IBAN de l'entreprise concernée avant de valider l'opération. Merci par avance pour votre prise en compte.Répondu25Vues0like1Commentaire
Conversion Facture PDF depuis Ciel Gestion commerciale vers Pennylane en Factur-X ?
Bonjour, Je cherche à automatiser l'import de mes factures clients depuis Ciel Gestion Commerciale v18, format PDF, vers Pennylane, avec génération Factur-X. Existe-t-il une solution simple pour automatiser ce traitement ? Merci d'avance pour votre éclairage. Cdt, DCP.Répondu119Vues0like6Commentaires
Code Routage facture électronique
Bonjour, J'ai un client pour qui je travaille et qui a plusieurs services dans sa société. il m'a envoyé un mail disant ceci : Dans le cadre de l’obligation règlementaire de réception de vos factures sous format électronique à compter du 1 er septembre, il vous sera nécessaire de renseigner le code de routage (BT10) de votre interlocuteur au sein de l'entreprise. Le problème c'est que dans les fiches clients clients sur Pennylane, il n'y a pas de case BT à remplir, comme pour SIREN par exemple. De ce fait, il me sera impossible de lui envoyer une facture directement sur sa PA car je n'aurai pas ce code de routage (BT10). Avez-vous prévu de créer cette case dans les fiche clients ? Cordialement, SamuelRépondu177Vues2likes2Commentaires
PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?
Bonjour, Nous avons désigné comme PA Pennylane pour toutes nos sociétés. Une de nos particularités est de traiter avec beaucoup de clients grands comptes. La problématique est qu'ils nous demandent de compléter impérativement des balises avec des données/identifiants spécifiques propres à chaque client. A ce stade, certains clients nous demandent de saisir les balises BT-12, BT-19, BT-10, BG-15. Dans PL, nous ne pouvons compléter que l'adresse de livraison qui correspond à la balise BG-15 à priori dans la fiche client. Qu'en est-il pour les autres balises ? Une évolution est-elle envisagée ? PL doit prendre au sérieux ce sujet dans la mesure où beaucoup de grands comptes les imposent et refusent catégoriquement de traiter les factures si elles ne comportent pas ces balises. Aussi, il serait pertinent de prévoir un guide avec les correspondances entre les balises et les rubriques dans PL. Je vous remercie par avance pour votre retour. Sébastien.Répondu452Vues3likes12Commentaires
CRM maison et Facture électronique
Bonjour, Depuis la création de la société, nous avons développé en interne un CRM permettant de gérer un planning de réservation, une interconnexion avec nos sites internet de réservation et de ventes. Nous émettons nos factures depuis notre CRM en format pdf. Mais nos développeurs nous indiquent qu'il serait trop coûteux d'en faire une PA. Nous souhaitons pouvoir garder notre CRM et l'interconnecter avec Pennylane afin de transformer les factures PDF en Facture-X. Notre développeur la société E-Lixir pour répondre au besoin de développement pour adapter notre CRM aux besoins de Pennylane pour la transformation en Facture-X. Notamment, il serait possible de transformer les informations émises depuis le CRM pour répondre aux besoins de Pennylane. Quelles sont les solutions à envisager dans notre cas ? Nous sommes ouverts à une collaboration, avec des ressources que nous pouvons mobiliser. MerciRépondu96Vues0like3Commentaires
Facturation Electronique modèle de mails
Bonjour à tous, A l'image du paramétrage des envois de mails, concernant des factures classiques, que nous pouvons paramétrer dont nous pouvons nous-mêmes créer un masque de saisie. Est-il prévue la même chose pour la partie facturation Electronique? car pour l'instant nous devons copier/coller le message dans le corps du mail à chaque fois.... Cela serait vraiment un plus. Merci pour vos retours ou astuces !!! Cdlt. Michael
