Problème affichage PDF facturation électronique
Bonjour, J'ai un client qui m'indique que son fournisseur envoie ses factures au format factures X ( PDF+ XML). Cependant, la facture affichée en PDF ne correspond pas à celle du fournisseur d'origine. le PDF a été reconstitué par Pennylane, pouvez vous svp me donner la raison du non affichage de la facture du fournisseur dans Pennylane ? MerciRépondu69Vues1j'aime6Commentaires
Déconnecter un connecteur Powens
Bonjour, Avec l'arrivée de la facturation électronique, j'ai désormais des doublons de factures. J'avais encore Free et Orange connectés via Powens, et je recevais encore mes factures Free via Powens. Désormais, je les reçois aussi via facture électronique. J'ai archivé les doublons, mais je voulais donc supprimer le connecteur Powens pour éviter les doublons à l'avenir. Or, au moment de supprimer le connecteur, je vois le message "Votre historique (transactions et soldes) sera supprimé". Cf. ci-dessous. Est-ce une erreur de Powens ? Comment supprimer la connexion sans perdre les factures déjà enregistrées ? Comment éviter les doublons à l'avenir ? Merci d'avance pour la réponse, Cordialement28Vues0j'aime1Commentaire
Transmission facture électronique
Bonjour, un client établit des factures via le module gestion de Pennylane. Il transmet ses factures électroniquement dès qu'il en a la possibilité. Toutefois, certaines factures ne semblent pas arriver à destination du client sur sa PA bien que l'adresse électronique soit bien renseignée. Auriez-vous des explications ? Merci par avance pour votre retourRépondu47Vues0j'aime1Commentaire
PLATEFORME AGREE
Bonjour, Au niveau de la partie gestion, quand les factures électroniques arrivent en boite de réception ce serait bien que l'on est une étape entre "boite de réception" et le passage en "payée". Actuellement, si le client est ok avec une facture reçue il n'a rien à faire sauf que si il retourne quelques temps plus tard dans les achats la facture qu'il a déjà validée auparavant reste en boite de réception et il peut ne pas souvenir de l'avoir déjà regardé et donc la regarder de nouveau ce qui occasionne une perte de temps. Ce serait bien d'avoir un colonne du style "Facture validée" avec une validation du client comme ça il sait où il en est. Egalement, nous avons des exemples de facture pour lesquelles l'échéance est au 30/09/2026 et la facture ne bascule pas dans la colonne "à payer". Je ne trouve pas comment la basculer ? Enfin savez-vous s'il y a un délai pour refuser la facture ? MerciRépondu102Vues5j'aime3Commentaires
Facturation électronique au sein des pays membres de l'UE
Bonjour à tous, La facturation électronique s'accélère partout au sein de l'UE. L'Italie est à la pointe et la Belgique vient de la suivre depuis le 01/01/2026. Suivront la France, l'Espagne, l'Allemagne, des acteurs économiques majeurs de l'Union. Comment PENNYLANE avance sur la facturation électronique pour les autres pays de l'UE (PENNYLANE sera conforme aux règles françaises, aucun souci) ? Cas d'espèce : une société française avec N°TVA belge (sans établissement stable en Belgique) peut facturer ces clients (B2B ou B2C) sans passer par la facturation électronique (FE). Néanmoins, le client belge, de son côté, doit pouvoir réceptionner ses factures électroniques non seulement par mail mais via le système PEPPOL. Quand PENNYLANE sera opérationnel pour assurer l'envoi des factur-X qui sont conformes au système PEPPOL ?Répondu822Vues0j'aime7Commentairesstatut "validé" au choix pour les factures électroniques reçues
est ce que le bouton "validé" va revenir pour les factures reçues par voie électronique : certains clients aiment pouvoir notifier clairement leur validation aux comptables et garder un oeil sur chaque facture reçue : pour eux la possibilité d'avoir le bouton "refuser" n'est pas suffisantRépondu55Vues3j'aime1Commentaire
Multi adresse de réception
Bonjour, Pour des clients multi établissement, il n'est pas possible de créer d'adresses multi de réception (une par établissement ou une pour certaines typologie de charges : facturation holding...), sans avoir un plan payant à 49€ par mois (pour 2 users). La plupart des PA propose 2/3 adresses de réception incluses dans l'offre collaborative. Est-ce un point qui pourrait évoluer ? Concernant, la création d'adresses multiples, une fois la démarche effectuée (via plan payant), est-il possible de filtrer la vue des utilisateurs afin qu'ils n'aient accès qu'aux factures reçues sur telle adresse de réception ? L'arrivée des cas d'usage de la facture électronique nous montre à quel point nous sommes bloqué par la solution et que tout va devenir payant, c'est dommage.Répondu68Vues0j'aime1CommentaireFacturation électronique pour d'autres pays ?
Bonjour, Auriez-vous des nouvelles quant au développement de Pennylane pour la facturation électronique (et donc la gestion financière et comptable) pour les pays Européens ? Je pense principalement à l'Espagne, à l'Italie, au Portugal et à l'Allemagne. Aussi, à l'heure actuelle, on peut éditer des factures uniquement en français et en anglais. Pourras-t-on les éditer dans d'autres langues ? Merci pour votre aide, JulienRépondu67Vues0j'aime1Commentaire
Déconnecter un connecteur Powens
Bonjour, Avec l'arrivée de la facturation électronique, j'ai désormais des doublons de factures. J'avais encore Free et Orange connectés via Powens, et je recevais encore mes factures Free via Powens. Désormais, je les reçois aussi via facture électronique. J'ai archivé les doublons, mais je voulais donc supprimer le connecteur Powens pour éviter les doublons à l'avenir. Or, au moment de supprimer le connecteur, je vois le message "Votre historique (transactions et soldes) sera supprimé". Cf. ci-dessous. Est-ce une erreur de Powens ? Comment supprimer la connexion sans perdre les factures déjà enregistrées ? Comment éviter les doublons à l'avenir ? Merci d'avance pour la réponse, Cordialement
