Important customisation des emails Proposer une idée
Bonjour je suis en train de voir a passé devis et facturation sur pennylane mais a la découverte de l'outil semble prometteur mais patatra .... impossible de customizer l'email de maniere simple et pro pas de changement de couleur pas de logo pied de page pennylane Difficile de vraiement choisir cette solution pour des questions aussi bêtes mais tellement essentielle .... Difficile de communiquer avec nos clients sans avoir charter les choses ... est ce envisageable ? Merci par avanceRépondu7Vues0like2CommentairesFacture client ( ALTIOR-PENNYLANE)
Bonjour, Lorsqu'une facture est générée sur Altior et transférée vers Pennylane via la liaison, Pennylane crée automatiquement un nouveau compte client, même si ce client existe déjà dans le système. Ainsi, si je génère 10 factures pour le même client, Pennylane va créer 10 comptes clients distincts au lieu d'utiliser le compte existant. Je suis donc obligé de modifier manuellement le compte client sur chaque facture, puis de supprimer les comptes en doublon qui ont été créés automatiquement. Avez-vous une solution.Répondu8Vues0like1CommentaireStatuts de cycle de vie
Bonjour, J'ai reçu une première facture électronique, mais je ne vois aucune option pour envoyer les statuts de cycle de vie autre que Refusée. Est-il possible d'envoyer un statut approuvée, suspendue, en litige, paiement transmis, etc...) Je ne vois pas non plus ou voir l'historique des statuts, en particulier ceux émis par la PA du fournisseur (Encaissée en particulier) MerciRépondu34Vues3likes1CommentaireConfiguration mandat tiers payeur / Agent d'acheteur (Cas AFNOR 19a) - RFE
Bonjour, Nous sommes une entreprise de prestations marketing et agissons en tant que mandataire payeur pour certains de nos clients. Il s’agit du cas d’usage est le N°19a Afnor. Configuration tripartite : Fournisseurs / Clients final / Mandataire payeur ( NOUS). Nous devons recevoir et traiter les factures les factures de nos clients pour les payer en leur nom. Selon spécification de la RFE le routage doit se faire en miroir : 1 copie informatique de la facture au client final (via son Siren paramétré dans le bloc « Client » de la facture fournisseur) 1 copie informatique chez nous ( via notre Siren paramétré dans le bloc « Payeur » de la facture fournisseur) Nos questions à Pennylane : 1 – La PA Pennylane permet-elle de configurer un mandat de ce type ? 2- Comment techniquement configurer ce routage dans Pennylane ? 3- Si cette fonctionnalité n’est pas encore disponible, est-elle prévue dans la roadmap produit et dans quels délais ? Pour informations nous avons contacté le support via le tchat, mais nos interlocuteurs ne semblent pas formés sur les aspects techniques spécifiques à la RFE. Il est déplorable, qu’à quelques jours de la mise en place de la RFE, nous ne puissions pas avoir d’équipe technique spécialisée RFE directement accessible sur le tchat. Appel à la communauté : D’autres clients Pennylane sont ils dans le même cas (mandataire payeur, configuration tripartite) ? Si oui, comment avez-vous configuré votre PA ? Merci par avance de vos retours et pour l’attention de l’équipe support Pennylane.Répondu59Vues1like3CommentairesNote de frais & facturation électronique
Bonjour, Comme tout le monde nous passons à la facture électronique. J'ai informé mes collaborateurs des changements sur les notes de frais. J'ai bien compris le système avec le code collaborateur pour faire le rapprochement. En revanche ce que je ne comprends pas est : Où est-ce que le fournisseur saisie cette information du code employé. Sauf erreur ce n'est pas un champ prévu dans la réforme de la facturation électronique. Est-ce qu'il est suffisant de le mettre dans un champ libre pour que la PA pennylane puisse l'identifier ? Merci d'avance ArnaudRéponduRemplissage des champs obligatoires dans le cadre de la FE
Je fais parti du pilote DGFIP. Depuis lundi un encart demandant de renseigner les informations des clients ET des fournisseurs est apparu dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique. N'est-il pas possible de proposer de renseigner les champs obligatoires lors de la validation des factures fournisseurs? Car en l'état il faut renseigner MANUELLEMENT chaque SIRET, n°TVA alors que les adresses sont renseignées automatiquement... Pour les clients c'est le numéro de TVA qui fait défaut, alors que je passe par le module facturation de Pennylane. Il est bien proposé d'extraire les informations mais c'est pour les compléter à manuellement = perte de temps énorme. Et je comprends que ça va être à faire sur tous les dossiers 😢Répondu145Vues4likes4CommentairesOdoo -> Pennylane ->facture electronique
Bonjour actuellement j'utilise odoo avec le connecteur officiel de pennylane avec la facture électronique qui arrive je me pose la question sur ma future architecture je vois 2 scénarios possible Scénario 1 : Odoo -> pennylane ->facture electronique Question si oddo transfere les infos via l'api pennylane traduit t il les facture en facture electronique pour les transmettre ensuite à l'état ? Si oui c'est à quel cout ? (est ce que vous avez trouver les couts de la passerelle ?) Scenario 2 Odoo -> pennylane Odoo -> facture électronique (pour l'instant il faut que j'installe un module compatible et un abonnement superpdp à 0.0025€ par facture) A votre avis c'est quoi le mieux le scénario 1 est il possible ? Merci par avanceRépondu155Vues0like4CommentairesAnnexe B cycle de vie FEV 26 Exemples de factures (flux 2) et de messages
cinétique des API et correction de facture , cas de PME avec une facturation de type Sellsy Quand ma facture est faite sur une SC comment traiter les cas de cinétique des flux de la norme ZP12 de Nov Exemple Refus => avoir interne et réémission d'une facture (l'avoir interne est un avoir qui permet d'annuler le CA de la facture refusée mais qui ne va pas en PA) Autres cas Rejet => avec avoir interne Refus avec avoir émis en PA et facture correctrice = cas de cette slideRépondu123Vues0like7CommentairesAPI Pennylane : factures fournisseurs via PA et statuts e-invoicing depuis ERP tiers
Bonjour à tous, Nous utilisons Pennylane comme Plateforme Agréée (PA) et nous avons intégré l'API côté ventes : nos factures clients sont générées dans notre ERP (LOGIBASE) et exportées vers Pennylane via API. Dans le cadre de la réforme e-invoicing (réception obligatoire au 01/09/2026), nos factures fournisseurs vont désormais arriver directement dans Pennylane. Notre besoin est de les remonter automatiquement dans LOGIBASE pour traitement. Nous avons deux questions précises : L'API Pennylane permet-elle aujourd'hui d'exporter/récupérer des factures fournisseurs reçues via la PA vers un outil tiers ? Si oui, quels sont les endpoints concernés (GET /supplier_invoices ou équivalent) ? Dans ce même contexte e-invoicing, est-il possible via l'API de mettre à jour les statuts de cycle de vie d'une facture fournisseur (notamment : Refusée, Encaissée, et les statuts optionnels type En litige ou Suspendue) directement depuis un système tiers, sans passer manuellement par l'interface Pennylane ? Nous avons eu un retour de notre cabinet indiquant que l'API ne permettrait pas cela à date, mais nous souhaitons vérifier auprès d'utilisateurs qui auraient eu à traiter ce cas. Merci d'avance pour vos retours d'expérience.187Vues0like2Commentaires