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COMPTE PRO - PRELEVEMENT FACTURATION CABINET
Bonjour, Nous programmons les prélèvements relatifs aux factures depuis le compte pro PENNYLANE mais nous ne parvenons pas à enlever les envois de mails automatiques que nous recevons lorsque la facture est envoyée + lorsque le prélèvement est programmé dans 1 jour + lorsque le prélèvement est effectué. le seul que nous voudrions recevoir et lorsqu'il y a des rejets de prélèvement. Dans les paramètres du compte personnel il n'y a rien concernant les prélèvements entrants. Pouvez-vous le prévoir ? surtout qu'il y a plusieurs personnes qui reçoivent ces mêmes mails Merci d'avance,
Activation du Compte Pro impossible
Bonjour, J'ai créé un compte Pennylane ce matin, en choisissant la formule "Essentiel". Pour le contexte : je suis Indépendant en micro-entreprise. La date officielle du début de mon activité est fixée au 01/04/2026 et j'avais besoin du Compte Pro, en plus des autres features de la formule "Essentiel", pour finaliser mon setup avec Stripe. Seulement, je n'arrive pas à activer le compte pro. Déjà je n'ai pas le lien vers le compte pro dans la barre latérale. Donc j'ai essayé de cliquer sur "Activer mon Compte Pro" sur l'accueil global. Mais cela m'envoie sur cette page : Première chose bizarre puisque c'est cette entreprise que j'ai renseigné à la création du compte Pennylane. Ceci dit, elle apparait bien dans le sélecteur "Chercher une entreprise". Donc j'ai quand même essayé de cliquer dessus. Et je tombe ici : J'ai vérifié les données de l'entreprise, elles sont correctes, et les documents (Extrait RCS et Avis de situation) remontent bien avec les bonnes informations. J'ai également vérifié mon compte, je suis bien Admin (bon normal, je suis à l'origine du compte). Avez-vous une idée pour me débloquer ? Merci à vous 🥵
Swan et les virements ...
l'interface est tres old school et l'impossibilité de supprimer des rib (précédemment utilisés) est tres contraignant !! on a des listes interminable pour rien, on augmente les risques d'erreur.. sans compter que le moteur de recherche ne marche pas ! du coup c'est recherche manuel ! très loin du minimum en 2026 Des que Swan se modernisera prevenez nous svp car en attendant c'est beaucoup trop de temps perdu du coup on va retourner sur le site de la banque
