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Préparer des paiements pour les factures hors zone euro
Bonjour, Travaillant avec des partenaires dans le monde entier, j'ai beaucoup de factures fournisseurs en USD notamment. Malheureusement, il est toujours impossible de préparer le paiement via la facture dans Pennylane comme pour les paiements en euro de fournisseurs européens. C'est un souci et pour la devise et pour l'IBAN: j'ai des fournisseurs européens qui demandent des paiements en USD que je ne peux leur faire, et j'ai des fournisseurs hors Europe pour lesquels je n'ai donc pas d'IBAN donc impossible de préparer le paiement aussi. La conséquence est que je dois faire des virements via un module séparé, où je dois faire chaque facture une par une au lieu de les payer en masse comme quand elles sont déjà préparées en amont. De plus, cela rend impossible la création d'un fichier XML avec plusieurs factures à payer à entrer dans ma banque directement. Merci d'avance.
Impossible de se connecter à l'application mobile
Je n'arrive pas à me connecter à l'application mobile. Je mets mon code, mon mot de passe. ensuite le code reçu par SMS, tout semble ok et je reviens sur la mire de connexion, et je tourne en rond, voici les logs: { "createdAt": "2026-05-17T15:16:26.769Z", "timeZone": "Europe/Paris", "appVersion": "5.1.0", "sessionId": "nCxudv527xfWV3ISTEVODcrS2FoRpfDXfLUUjHTrSVXVhztrqLnHQQX7Xi..." } L'assistant IA n'a pas la réponse, l'assistance ne répond pas car il faut passer par un intégrateur à priori...bref complétement bloqué et personne ne peut m'aider.
Prélèvement en masse compte pro
Bonjour, Aujourd'hui pour effectuer des prélèvements sur Pennylane, il est possible de : Exporter un fichier csv depuis les factures puis l'importer dans notre banque (partie gestion) Effectuer un prélèvement automatique sur le compte pro via un abonnement Effectuer un prélèvement ponctuel sur le compte pro en programmant un prélèvement à partir du nom du client Est ce qu'il est prévu de pouvoir effectuer un prélèvement vers le compte pro depuis les factures partie Gestion comme on le fait pour l'export csv ? C'est ce qu'on nous avait vendu donc nous avons migré tous nos mandat SEPA. Ce serait un game changing pour la réconciliation, aujourd'hui notre compta met environ 4/5h à réconcilier toutes les factures qui ont été mises en prélèvement sur notre banque. Merci
