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Prélèvement client via pennylane
Bonjour, J'ai plusieurs mandats signé par mes clients via pennylane. C'est parfait et rapide. J'arrive à la 2e étape, prélever les factures qui sont faites via un autre outils et importées dans pennylane. Toutes ses factures sont à prélever à la même date et là je me vois contrainte de sélectionner un par un mes clients et mes facture via prélèvement "entrant". C'est chronophage. Est-il prévu de pouvoir les sélectionner toutes en une seule fois, comme pour un fichier xml?Corinneil y a 7 heuresPremière note1Vue0like0Commentairevirement permanent
Bonjour, ne pas avoir de visu sur les virement permanent mis en place est tres problematique pour la gestion, swan est tres en retard fonctionnelement (on ne peut pas supprimer de rib obsolete, on ne voit pas les virements programmés ...) cela n'est pas moteur pour s'en servir si ces fonctionnalités se developpe je suis interessé de le savoir. merci d'avanceRéponduLuc-TS69il y a 10 joursÉcho naissant46Vues1like3CommentairesSwan et les virements ...
l'interface est tres old school et l'impossibilité de supprimer des rib (précédemment utilisés) est tres contraignant !! on a des listes interminable pour rien, on augmente les risques d'erreur.. sans compter que le moteur de recherche ne marche pas ! du coup c'est recherche manuel ! très loin du minimum en 2026 Des que Swan se modernisera prevenez nous svp car en attendant c'est beaucoup trop de temps perdu du coup on va retourner sur le site de la banqueLuc-TS69il y a 11 joursÉcho naissant15Vues0like0CommentaireEst-il possible de programmer une date de virement à partir du compte pro?
Bonjour, Nous souhaiterions programmer un virement à une date ultérieure sur le compte pro mais nous ne trouvons pas la fonctionnalité. Nous avons bien noté que la programmation était possible à partir d’une facture mais nous souhaiterions pouvoir le faire directement à partir du compte pro. Merci d’avance pour votre réponse, Igor LouboffRéponduIgor_LOUBOFFil y a 22 joursPremière note121Vues0like3CommentairesProblème d'identification
bonjour, Je suis admin du compte pro. J'ai créé plusieurs utilisateurs à qui j'ai attribué une carte de paiement virtuelle. Tout s'est bien passé sauf pour l'un d'entre eux : J'ai créé un compte à son nom (Mr X) et il a accès au compte pro comme EMPLOYE. J'ai fait une demande de carte de paiement virtuelle pour Mr X. Mr X a reçu les notifications par email pour créer et accepter sa carte de paiement. Jusqu'ici, cela semble fonctionner. Le problème : lorsque Mr X veut activer sa carte de paiement, Pennylane lui demande un code à 6 chiffres alors qu'il n'en a jamais créé. Pire, il lui demande de confirmer qu'il est bien Melissa S. Or, personne de notre organisation ne s'appelle comme cela et encore moins Mr X. Même s'il confirme s'appeler Melissa S., le processus d'identification tourne en boucle. L'attribution de carte est donc impossible et la suppression de Mr X de la liste des utilisateurs et la création complète d'un nouvel accès n'a aucun effet: le problème revient à chaque tentative.Répondunaounaleil y a 1 moisPremière note38Vues0like1CommentaireNom sur CB dans Apple Pay
Bonjour, Je suis un utilisateur de Pennylane pour plusieurs sociétés et je possède plusieurs comptes pro. Mes CB sont installées dans mon wallet Apple Pay, sauf qu'il n'y a aucune indication sur le nom de la société et donc il est très difficile de savoir quelle carte correspond à quelle société ? Il est nécessaire de retenir la correspondance entre les numéros de carte et le nom de la société. Cela n'est pas pratique. Est-il possible de nommer chaque carte par le nom de la société ou par un autre élément caractéristique ? MerciRéponduPhilGouil y a 2 moisPremière note79Vues1like1CommentairePrélèvements automatiques avec le compte pro
Bonjour, Arthur avait évoqué lors d'un webinaire la possibilité prochaine d'effectuer des prélèvements automatiques avec le compte pro, donc sans passer par GoCarless. Quand cette fonctionnalité sera-t-elle disponible ?RéponduMaureen_GUILHEMil y a 2 moisDéchiffreur de rythmes453Vues3likes8CommentairesCompte pro : gestion excédent de trésorerie
Bonjour, est-ce que le compte pro Pennylane propose des solutions de gestion/placement des excédents de trésorerie rémunérées (ex : compte à terme) ?RéponduMaureen_GUILHEMil y a 3 moisDéchiffreur de rythmes363Vues6likes3CommentairesPrélèvement automatisé et mandat
Bonjour, Nous souhaitons basculer plusieurs clients en prélèvement manuel sur notre banque traditionnelle, en prélèvement automatisé sur le compte pro. Les mandats existent déjà, mais de ce que je comprends, il faut leur faire accepter un nouveau mandat de prélèvement pour le compte pro c'est bien cela? N'y a-t-il pas la possibilité d'importer les mandats existants afin que cela soit transparent pour le client?RéponduJonathan_Gueneauil y a 4 moisÉcho naissant205Vues1like4Commentaires
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