PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?

Bonjour, de mon côté on me demande une balise :
- BT-12 (Référence contrat)
- BT-73/BT-74 (Dates début/fin de période)
- Egalement avoir une unité d'énergie normalisée KWH (quand je mets un libellé libre kWh, dans le XLM c'est un code C62 qui apparait et qui n'est pas reconnu par EDF OA SOLAIRE)

Je ne pense pas être le seul cabinet à travailler avec des producteurs solaires, je pense que c'est une adaptation à régler.

Je vous remercie, belle journée !

Nicolas

Bonjour, 

Je suis totalement en phase avec les messages des différents utilisateurs évoqués ci-dessus. 

Globalement, dès lors qu'on traite avec des clients grands comptes, ils utilisent selon les entreprise différentes balises prévues dans la réforme de la FE. Sachant que ces entreprises ne s'embêtent pas et nous imposent de nous aligner sur leurs process, nous n'avons pas de solution alternative. Si PL ne prévoit pas d'intégrer clairement les balises prévues dans le cadre de la réforme, le module de facturation de PENNYLANE ne répondra plus aux besoins des clients / utilisateurs. Nous (les utilisateurs/clients) sommes dans une impasse sans solution ni visibilité. 

Sébastien. 

Bonjour Brenda_Diakite​ 

nous rencontrons le même problème avec nos clients grands comptes qui demandent beaucoup d'informations. 

Pennylane se targue d'être une des premières plateforme agréé validée mais vous n'intégrez pas toutes les balises prévues par les textes ? C'est quand même étrange cette position.

Comment allez vous nous permettre de facturer nos clients ? 

Merci d'avance, 

Arnaud

Bonjour,

De notre côté, le code routage est obligatoire, aucun client n'utilise que le SIRET/SIREN. Le code d'adressage BT-49 est soit au format SIREN/CODE soit SIREN_CODE

Et la liste des champs à remplir est encore plus longue. En compilant les demandes de nos différents clients (pour ceux qui ont formalisé à ce jour), nous devons impérativement être en mesure de remplir :

• BT-13 => numéro de bon de commande
• BT-19 => centre de coût lié à la commande
• BT-29 => code fournisseur (notre SIRET pour la plupart des clients, mais pas toujours)
• BT-46 => SIRET de l'établissement acheteur
• BT-58 => Adresse email pour l'aguillage interne
• BT-132 => Numéro de ligne sur le bon de commande
• BT-153 => Description de la ligne de bon de commande
• BG-14 avec BT-73 et BT-74 => Période de facturation - date de début / date de fin (format de date ISO)
• Bloc BG-24 => Justificatif (fichier)

Nous utilisons l'API Pennylane pour créer tous les brouillons de facture, puis contrôle manuel, puis envoi via l'API. Avez-vous prévu de mettre à disposition ces champs dans l'interface, ainsi que dans l'API ? Est-il possible d'avoir quelques exemples pour pouvoir anticiper les développements de notre côté ?

Merci d'avance !